00051管理系统中计算机应用考试大纲

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1、第一章考核知识与考核要求（一）信息时代的企业与管理1.识记：（1）电子商务（2）摩尔定律（3）移动商务2.领会：（1）信息时代的特点（2）信息技术对企业的作用（3）信息对企业的价位（4）企业中的信息类型（5）C0B1T的含义（6）电子商务的功能和类型（7）企业的组织变革（二）计算机系统在管理屮的作用1.识记：（1）数据（2）信息（3）管理信息（4）信息生命周期（5）基于计算机的信息系统（CBIS）（6）知识（7）数据处理2.领会：（1）管理信息的性质与特点（2）管理信息的可用性（3）计算机作为信息处理工具的优越性（4）传统行业的信息化3.简单应用：用实例说明某计算机应用系统的作用（三）管

2、理系统中计算机应用的发展1.识记：（1）电子数据处理阶段（2）管理信息处理阶段（3）决策支持系统阶段（4）网络化应用阶段（5）电子商务（6）全球定位系统（GPS）（7）定位服务（LBS）（8）移动商务（9）物联网2.领会：（1）计算机应川的发展线索（2）0前和前沿性应用（3）代表性应川颂域（四）计算机系统应用普及对用户的要求1.识记：（1）计算机系统应用普及（2）计算机系统用户的含义2.领会：（1）系统信息安全使用的必要性（2）信息资源管理的意义（3）用户在信息系统改善中的作用3.简单应用：说明什么是信息时代的合格用户第二章考核知识点与考核要求（一）信息系统的概念1.识记：（1）系统（2

3、）信息系统（3）信息系统的多样性2.领会：（1）系统的特性（2）信息系统的目标（3）信息系统的功能（4）信息系统的分类（5）不同类型应用系统的主要功能3.简单应用：比较不同类型应用系统，说明主要差别和应用领域。（三）业务处理系统1.识记：业务处理系统的概念（2）联机事务处理（OLTP）2.领会：（1）业务处理系统的应用（2）业务处理系统的构成（3）业务处理系统的发展3.简单应用：说明业务处理系统的功能（四）管理信息系统1.识记：（1）管理信息系统的概念（2）职能部门系统2.领会：（1）管理信息系统的应用（2）管理信息统统的构成（3）管理信息系统的发展1.简单应用：说明管理信息系统的功能（

4、五）决策支持系统1.识记：（1）决策支持系统（2）商业智能（3）联机分析处理2.领会：（1）决策支持系统的作用（2）基本决策支持系统的构成（3）决策支持系统的发展3.简单应用：说明决策支持系统的功能（六）流程整合型系统1.识记：（1）流程整合型系统（2）企业资源规划系统（ERP）（3）供应链管理系统（SCM）（4）客户关系管理系统（CRM）2.领会：（1）ERP的作用和主要功能（2）ERP的结构（3）SCM的作用和特点（4）CRM的作用和特点第三章考核知识点与考核要求（一）信息处理的基础平台1.识记：（1）信息处理（2）资源（3）硬资源（4）软资源（5）信息处理基础平台2.领会：（1）信

5、息处理基础平台的构成（2）信息处理基础平台的发展趋势（二）计算机系统平台1.识记：（1）计算机的体系结构（2）计算机系统（3）媒体（4）多媒体技术的特点（5）计算机发展的历程（6）计算机发展的方向2.领会：（1）冯•诺伊曼计算机的功能（2）程序存储体系结构的改进（3）计算机的软硬件系统（4）数据压缩与编码技术（5）数字图像技水（6）数字音频技术（7）数字视频技术（8）多媒体通信技术（9）多媒体数据库技术（10）虚拟现实技术（11）信息处理基础平台与计算机应用系统的关系（三）通信系统平台1.识记：（1）数据通信（2）通信系统的构成（3）数据通信方式（4）模拟信号（5）数字信号（6）编码方式

6、（7）传输媒体的分类（8）蓝牙技术（9）带宽（10）信道（11）多路复用2.领会：（1）数据通信系统的基本功能（2）并行通信与串行通信的设备及功能特点（3）光纤具有的主要优势（4）微波与蓝牙（5）异步传输与同步传输3.简单应用：（1）数字数据的模拟信号编码类型分析（2）三种数据交换技术的分析（四）计算机网络平台1.识别：（1）计算机网络（2）H•算机网络的特点（3）OSI七层参考模型（4）网络分类方式（5）TCP/IP协议的层次（6）IPv6（7）物理端口与逻辑端口（8）局域网、城域网和广域网（9）物联网（10）物联网的用途（11）云计算2.领会：（1）网络协议的三要素（2）局域网的特点

7、（3）IP协议最基本的功能（4）1P路由（5）TCP和UDP（6）物联网的必要条件（7）物联网与互联网的关系（8）物联网的层次构架（9）云计算的特点（10）云计算的服务模式3.简单应用：分析广域网和互联M的异同（五）数据库平台1.识记：（1）数据处理技术的发展（2）数据库及数据库系统的概念（3）数据库系统的特点（4）数据库技术的发展（5）数据仓库的基本概念（6）数据集市2.领会：（1）数据库系统的组成与结构（2）数据库管理系统的作用