提高医院统计质量，提升医院科学管理水平

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1、提高医院统计质量，提升医院科学管理水平张文涛山东省济南市第四人民医院医务科250031摘要：把医院统计工作做好并且提升医院管理水平对保证医院稳定运行有重要作用。要保证医院全面实现科学管理就要把医院统计工作职能充分发挥。但是目前医院统计工作的质量还存在一定问题，这对医院科学管理的实现造成了不利影响。木文主要分析了统计工作在医院管理中的作用、对统计工作质量造成影响的主要因素、提升医院统计质量的措施，以供参考。关键词：提高；医院统计质量；医院科学管理水平；提升［abstract］：thestatisticalworkwellandimprovehospitalmanagementleveliso

2、fgreatimportancetoensurestableoperationofhospital.Torealizescientificmanagementtoensurethehospitalcomprehensivestatisticalworktohospitalfunctionsintofullplay.Butthecurrenthospitalstatisticalworkstillexistcertainproblems,thequalityofthehospitalcausedadverseeffectontheimplementationofscientificmanag

3、ement.Thispapermainlyanalyzedtheroleofstatisticalworkinhospitalmanagement，themainfactorsthataffectthequalityofstatisticalwork,improvingthequalityofhospitalstatisticalmeasures,forreference.［keywords］：increases；Hospitalstatisticalquality；Hospitalscientificmanagementlevel；ascension随着医院信息化建设的迅速发展，医院要实

4、现科学管理需要有完善的医院数据统计信息作为支持，因此统计工作己经成为了现在医院管理、发展的主要组成部分［1］。医院要把H常管理完善并促进自身稳定发展，就要把统计工作的监督职能、统计咨询等职能充分发挥，对各项统计信息有效利用。只有按照准确统计信息资料才可把医院科学管理水平不断加强，从而保证医院全面发展。一、统计工作在医院管理中的作用（一）可为管理人员提供科学的决策依据随着经济发展，各大医院之间的竞争也越来越激烈，医院管理人员要想保证医院在竞争中稳定发展，就必须在熟悉医院实际运行情况的前提下对医院市场发展动态全面了解，客观分析与了解医院数据动态，要想充分掌握这些数据就必须要求医院统计人员对数据

5、进行广泛收集并且综合分析，从而为医院管理人员决策时提供科学、详细的理论依据。（二）可帮助医院制定科学的发展计划任何企业及医院的发展都离不开科学的0标。现代医院管理中常见的方式即为目标管理，通过对不同阶段0标进行合理定制可以衡量医院科室内是否完成了预期工作以及任务，并且按照结果使用不同奖惩措施进行激励。制定发展0标的过程中要按照各个科室近年来指标完成情况和趋势，科学使用数据统计为医院制定合理的发展计划并II监督，这是医院统计人员工作中不可缺少的一部分。（三）为现代医院精细化管理提供信息支撑现代医院的管理方式正逐步由传统的经验管理向在信息系统支持下的精细化管理迈进。要实现精细化管理，进行医院服

6、务流程再造，进行富奋竞争力的绩效管理，都离不开医院信息系统的支持，离不开现代精心化的统计信息，人到医院资源的利用、服务人群、服务量的预测，小到每一个针管、每-块纱布的利用，甚至到每一个吋间段、每一个患者的就诊信息，大数据吋代，在医院信息化的发展中有海量的信息，及吋、准确提炼出有效的统计信息，需要专业统计人员进行定义挖掘，冇精细化管理提供有效的信息支撑。二、对统计工作质量造成影响的主要因素分析（一）统计工作的重要性未得到充分的认识医院领导班子及管理层对统计工作重视程度不够。未能让统计工作人员主动参与医院管理，尤其是随着医院信息化的发展，院领导通过信息系统能实吋的查询到相关的信息，更认为统计部

7、门可冇可无，仅仅让统计部门提供一些常规的业务报表，对统计部门提供的统计分析报告不予理会。而众多的信息只奋通过统计学方法处理后才能反映真是规律。长期以往导致医院统计工作与医院发展明显失衡。（二）统计方式落后随着信息化技术发展，医院统计的方式已经逐渐过渡到信息自动化、网络化及专门的信息决策系统等形式。但是部分医院统计信息更新速度慢，没冇专业的统计软件或者软件运行不稳定等，导致统计处理量无法按时完成。甚至部分医院内职能依靠统计