管理心理学论文

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1、管理心理学论文  姓名:XXXX学院:经济与金融学院专业:国际经济与贸易年级:2011               摘要：管理首先是一种理念，但管理又不仅仅只是一种理念，在现实中管理又表现为一种过程，管理的实践是一项系统工程。生命有机体是一个复杂的系统结构，作为最高级的生命有机体的人类，更是有着亟为高级的系统构成。现代科技产生了计算机这样的高级系统，因为它是按照人的需要由人创造出来的，所以在许多方面就有了类似于人的功能。但是，对于以人为主体的管理活动来说系统性要求更为重要。任何一项具体的管理，都是为了完成一个现实的任务、实现一个既定的目标。一定的管理理念，具有导向性的作用，好比是系统的软

2、件；各种管理内容，诸如：战略管理、人力资源管理等等，是执行系统，又好比是硬件，都要在系统软件的指挥下运转和发挥作用。一：统筹兼顾在中国传统的和合思想中的体现孔子在论述“治国平天下”的道理时曾经强调指出：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻。道之以德，齐之以礼，有耻且格。”其意思是说，只是以行政命令来管理民众，用刑罚来整顿民众，只能使民众暂且免于触犯法律法规，但不能使其懂得什么是廉耻；如果用道德对民众进行教化，以礼仪来规范民众的行为，就不但能够使民众有廉耻之心，而且能够使人心归服。从而说明了在对于国家事务的宏观管理中，要善于综合运用行政的、德治的、法治的多种方式方法，任何单一方式方法的处理，对

3、于复杂问题的解决都是不可能彻底奏效的。《左传》有云：“政宽则民慢，慢则纠之以猛；猛则民残，残则施之以宽。宽以济猛，猛以济宽，政是以和。”其意思是说，治理国家，政令太宽了老百姓就会心生怠慢，老百姓怠慢了就要用严厉的政令加以纠正，而政令太严厉了老百姓又会受到伤害，如果老百姓受到了伤害就要再采取宽和的政令进行调整。用宽和的政令来补充严厉的政令，用严厉的政令来补充宽和的政令，政治就会平和。这里仍然说的是治国之道，原意是用以说明儒家中庸之术的一种方式，即要这样，又要那样，要刚柔相济，其中整体性、系统性的考量，仍然溢于言表。古代的兵家管理艺术，更注重统筹兼顾的谋划。如王仲尧所言，在兵家管理艺术中，深

4、刻地寓含着“有无”、“阴阳”、“刚柔”、“虚实”、“动静”等与“对立面相辅相成”、“对立面统一的两个方面，任一方面都有不可或缺”的有关观念。同时，对对立面统一的两个方面，又有自己关注的侧重，包含独到的思想方式。全部兵家思想，都是围绕着管理主体如何改造、构筑，和操作客体世界这一总观念展开的，由“道、天、地、将、法”等兵家管理战略要素，发展出“内修文德，外治武备”等管理操作准则和观念；由“兵无常势”、“战无常法”的兵家管理哲学思维方式发展出“致人而不致于人”，以及灵活机智的战术操作程序。中国古代和合哲学中的整体性、系统性的考量思想，虽然多是对于治理国家的宏观公共管理而言，但用之于经济管理、企

5、业的微观管理其道理仍然是相通的。老子说：“治大国，若烹小鲜。”老子把治理一个大国形容为要像烹制小鱼一样认真和仔细，如果烹制不当，不能认真和仔细地处理好全过程，就不可能做出一道美味的菜肴来。可见，任何管理过程，都必须有整体性、系统性的考量，才能避免按下葫芦又浮起了瓢的现象发生。二：企业管理的心理学应用企业前期资源整合工作非常出色，同时企业管理层都拥有良好的教育背景和经营经验，出现盲目多元化问题，应该不是管理知识和技能方面的问题，而应该考虑的是管理者心理层面的问题。下面简要分析。1.从管理者的决策方式分析。众所周知，决策是管理企业最重要的环节，对于决策而言有多种方式，其中最涉及管理心理策略的

6、可分为：个人决策、参与决策和集体决策。个人决策毫无疑问是一种专制方式，直接依赖于管理者的本身素质；集体决策方式容易产生三种消极心理现象，即从众思维、小集团意识和某种极端性倾向；参与决策方式比较符合管理心理规律，不仅能激发参与决策者的工作积极性，还能吸取决策参与者的智慧和增强领导者的群众观点。上例企业的管理者在进行产品的运作和管理过程中，没有采取以上较好的决策方式。从目标任务的角度分析。管理好一个企业，最中心的原则是目标任务。企业经营过程是一个长期努力奋斗的过程，立竿见影，迅速见效的事是极少的。每一个成功的赢利模式背后，都有数不清的失败和挫折，需要管理者有面对困难的决心，百折不挠的毅力和坚

7、持不懈的意志。在确定经营目标之后，就要朝着既定的目标一步步走下去，纵有千难万险，也不轻易改变初哀，带领员工战胜逆境实现目标。如果没有这份坚持我们就看不到今天的搜狐、新浪、腾讯、分众传媒等等大企业。例子中的企业管理者似乎缺乏这份坚持的心理，运作产品过程中没有不断推陈出新坚持到底，而是半途而废节外生枝，造成盲目多元化。从双赢、互利的角度分析。20世纪80年代开始流行的利益相关者管理理论明确的提出，为了实现企业目标，除了满足明显的企业所有