【干货】p2p互联网金融运营方案

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2、险平台规划平台建设管理团队投资标的网站体验投资安全平台运营模块品牌公关网站体验网络推广客户管理自媒体UI公众活动流量渠道APP投资转化营销活动组织构架运营管理中心运营部客服部技术部财务中心·运营部SEO运营部线上推广编辑品牌BD舆情监测文字编辑美编APP推广社会化媒体渠道经理SEM广告投放渠道管理移动端渠道pc渠道产品设计·技术部技术部网站开发网站维护IOS安卓UI测试网站开发周边服务开发（例如公众号）服务器维护网络维护UI美工压力测试漏洞测试·客服部客服部客服后台管理客服呼叫中心·线下团队（投融资部门）投融资部投资部融资部风控部P2P(艺术品、个人资产)P

3、2B(农品商超商业保理)机构资金个人财富·产品设计资产端股权股票质押其他有价值产品艺术品投资汽车质押房产抵押农品投资商业保理融资租赁信托产品银行理财政府项目信用贷款承兑汇票资产端·产品设计产品属性：风险、收益、流动性三个指标风险收益流动性·产品设计产品名称:“XX宝”“XX贷”社会上以大部流行。产品属性：收益、投资期限为主要目标。收益期限投资端·平台互动营销组合体验金加息券签到抽奖好友推荐红包论坛贴吧站岗生息积分商城新手标自动投标·域名选择.com.cn.com.cn.net.co.cc简称二三四拼数母合壁半全合璧字符合璧中英合璧好记为王相关为王·平台搭建自

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6、实透明资料相互关联有图有真相尽量避免期限错配·互联网理财市场人群投资方向互联网BAT巨头之一银行系P2P平台国资系上市公司系民营系·网贷平台客户管理客户分析客户分析客户分析存在感参与感·客户管理外呼团队主动机制电话QQ微信短信邮件CRM坐席团队客服机制主动型客服被动型客服·客户转化投资心理学亲情至上趋利避害高收益，高风险高安全，低收益心理特点应对策略难缠客户策略:★他跟你谈收益，你跟他谈安全★他跟你谈安全，你跟他谈收益★他两者都要谈，你跟他谈亲情·渠道合作1、第三方网站机构2、财经网站3、同行网贷4、民间金融机构·跨界合作衣食住行旅游团购·高级运营人员的必备

7、技能get√√当的了产品经理√干得了营销推广√玩得了文案策划√请的来官员媒体√带的了新人团队√做得了政委工作√谈的了渠道合作√混的了大咖圈子√搞的定风投融资·只有P2P运营人员才体会到的9件事1、出差出到一半，公司倒闭了。2、上班上到两周，办公室里一半的脸全换了。3、某天去上班，老板跑路了。4、全公司员工忙烧钱拉客。5、公司老板忙到处领奖拍照。6、因为坏账，公司不时被拉横幅。7、公司网站常被黑客攻击。8、听说你在P2P工作，朋友们总喜欢跟你谈“跑路”。9、关于“100%本息保障"、“第三方担保”，只有你们最懂得。谢谢