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1、企业运营存在的风险与规避策略 摘要:全球金融危机给我国企业运营带来了极大的风险,增加了企业风险管理的难度。企业的风险主要来自于企业运营中。因此,在金融危机背景下,运营风险管理对企业来说具有重要的意义。本文分析了企业运营的风险因素,提出了运营风险管理系统的构建与执行,并探讨了运营风险管理的策略。下载论文网/3/ 关键词:企业运营风险规避策略金融危机 企业大部分的风险来源于企业内部,而内部风险主要是在企业运营过程中发生的,因此运营风险管理对企业来说具有重要的意义。运营风险作为风险的一种,其内涵首先是由风险的内涵所赋予的。
2、因此根据风险形成机理,运营风险可以定义为在一定时间内。以相应的运营风险因素为必要条件、以相应的运营风险事件为充分条件,有关运营行为主体承受相应的风险结果的可能性,即运营风险因素是运营风险的基本构成要素,是运营风险形成的必要条件,是运营风险产生和存在的前提。因此,企业运营风险管理必须首先进行运营风险因素分析,只有将运营风险因素逐一列出,才能确定企业的运营风险范围,才能为风险评价和预测提供依据,才能对企业运营风险进行有效的管理。 ▲▲一、企业运营系统的风险因素 从风险控制的角度来分析,运营风险可以认为是企业在。投入一转换一
3、产出”过程中没有及时控制由操作程序、人员和系统上的不足或失误而导致的直接或间接损失的风险。因此.运营过程中的很多不确定性因素会影响企业运营系统安全,导致运营风险发生。这些不确定性因素主要表现在成本、质量、效率和柔性四个方面。 风险因素是指促使和增加损失发生的频率或严重程度的条件,它是事故发生的潜在原因,是造成损失的内在或间接原因。因此,成本、质量、效率和柔性就构成了运营风险的四个因素。 ▲▲二、企业运营风险管理体系构建与执行 1、企业运营风险管理体系构建 (1)分析企业运营风险因素:首先对企业的运营系统进行分析和研
4、究,找到企业运营系统中价值创造流程,确立企业运营系统的核心流程。其次是通过对价值链模型的分析建立基于价值链的企业运营风险因素模型。再次通过对企业运营价值创造活动的分析确立企业风险因素的管理指标体系,建立基于价值链的企业运营风险因素指标分解模型。 (2)建立运营风险评估体系:企业运营风险因素指标体系确定后,必须对运营系统的核心流程进行风险管理。本部分主要是通过确定指标权重的分配、制定量化公式和规则、定位数据来源、确定控制目标、区分管理周期等步骤来分析风险因素指标的体系,采用控制图法来实现对关键运营风险的有效管理。 (3)建立组织
5、体系保障:我们拟在企业组织结构内部引入了运营监控单元(OCU)的概念,OCU单元负责管理企业日常运营流程,发现问题,及时反馈给OCU管理层,然后监督相关部门的风险控制成果,形成一个封闭的、循环的管理过程。 (4)建立集成化运营风险管理信息系统:将运营风险管理体系运用于实际,通过建立各级OCU单元(运营监控单元),利用各种有效沟通渠道传递信息,及时反馈,确保运营风险管理体系的正常运行。 2、风险管理体系的执行 公司建立风险管理体系以后,下一步就是运用和执行的过程,再进行检查评价,逐步改进完善。 (1)执行过程 在物流运营风
6、险管理体系建立以后,就是实旋执行阶段,依照公司的风险管理实施计划书所设定的,先行进行风险的分析与识别,再接着进行风险的衡量与评佶。然后根据分析评估的结果,再确定风险管理的对策,是避免风险还是自担风险,是转移风险还是购买保险等,都要具体实施执行。 (2)检查和评价 在物流运营风险管理体系运用和执行以后,就需要对其运用情况进行检查和评价,因为风险管理的过程是动态的,风险是在不断变化的,旧的风险会消失,新的风险会产生,以前对付风险的方法,现在就不一定管用。再者风险管理体系的判断以及决策不一定都是正确的,需要通过实际检查和评价来发现纠
7、正。对风险管理工作业绩的检查评价有两种方法: a.效果标准法 设定意外、风险事故损失的频率和程度降低,风险损失经济后果下降,责任事故损失降低,风险管理部门的经营管理费用减少,责任保险费率降低,因加大公司自担风险水平而减少物流保险费用支出。 b.作业标准法 是对风险管理人员工作质量和数量的考核,比如现场调查的次数,运输、装卸设备保养维护的次数,仓储安全检查的次数,参与仓库盘库的次数等。有了检查评价的标准以后,就应该依照效果、作业标准对风险管理工作进行检查评价,如果达不到,就要进行纠正或调整标准。如参与盘库的次数低于作业标准,
8、就需要增加参与次数;如果自留风险损失经济后果增加很多,就应该调整应对风险的办法,重心核定自留风险的水平,使其达到管理体系的要求。 ▲▲三、风险管理的对策与建议 风险管理人员应该选择适合本企业实际情况的对付风险的方法或综合方案。对付风险的
