失业登记办事指南

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1、失业登记办事指南（窗口、网上申请办理）一、办理条件在法定劳动年龄内，有劳动能力，处于无业状态且有就业愿望的人员（以下简称“失业人员”）可办理失业登记。失业登记需本人亲自办理。失业人员可通过“广州市人力资源和社会保障局网上服务大厅”填写《广州市失业登记表》，进行失业登记预申请。网上申请审核通过后，到户籍所在地的镇（街）劳动和社会保障中心递交相关材料。满足以下条件的劳动者，可通过网上申请办理失业登记：（一）符合《广州市就业失业登记办法》规定办理失业登记条件的劳动者；（二）已在广州市就业培训信息系统中登记了个人基本信息；（三）

2、本区户籍失业人员。二、窗口及网上申请办理流程(一)、窗口办理（二）、网上申请办事流程网上失业登记申请操作指引登陆“广州市人力资源和社会保障局网上服务大厅”（网址：http://gzlss.hrssgz.gov.cn/Index.shtml）,录入个人账号、密码进入失业登记界面。（个人账号密码初始为十位数的社保编号）网上申请失业登记是对符合《广州市就业失业登记办法》规定办理失业登记条件的劳动者的预申请。流程如下：1.网上申请：劳动者通过网上提出申请；2.受理：公共就业服务机构对材料符合要求的给予受理；3.提交材料：劳动者到

3、户籍所在地的镇（街）劳动和社会保障中心提交纸质材料；4.审核：对提交材料进行审核，符合条件的办理失业登记；5.发放《就业创业证》。三、提供资料l本区户籍失业人员办理失业登记1.本人户口簿原件及复印件；2.本人身份证原件及复印件；3.《广州市失业登记表》；4.其他相关证明材料，包括：（1）与用人单位解除（终止）劳动关系的，需提供原单位出具的解除（终止）劳动关系证明（与原单位关系不适用于《中华人民共和国劳动法》的需提供原单位出具的离职、辞职或解聘证明）。（2）从事个体经营、开办私营企业或民办非企业的停业人员，需提供停业证明或

4、注销证明。（3）从事灵活就业人员，需提供社会保险停保凭证。（4）属学校毕（肄、结）业生且未有就业经历的，需提供毕业证书或学校毕（肄、结）业证明，其中，应届高校毕业生还须提交《报到证》原件及复印件（说明：属应届高校毕业生申请办理失业登记手续的，应自毕业一年内，即毕业当年度7月1日至次年6月30日申请办理）。（5）属复员退伍军人、随军家属未安置就业的，需提供安置部门出具的相关证明或证件。（6）刑满释放、假释、监外执行和解除劳动教养人员及社区矫正对象，需提供司法（公安）部门证明或户口所在街道办事处（镇政府）证明。（7）残疾人需

5、提交《残疾人证》原件及复印件。（8）本人持有《就业创业证》（或《就业失业登记证》）的，需提交证件原件（没有《就业创业证》的还需提交大一寸彩照1张）。l异地务工人员办理失业登记1.法定劳动年龄内，有劳动能力和就业要求，在本市居住半年以上并申领居住证（居住证申领日期半年以上），当前未参加社会保险的无业城镇常住人员；2.经社保部门审核并出具失业保险参保证明的异地务工人员。上述两类人群可申请办理失业登记，并提交以下资料：1.本人身份证原件和复印件；2.《广州市失业登记表》；3.其他相关证明材料，包括：（1）与用人单位解除（终止）

6、劳动关系的，需提供原单位出具的解除（终止）劳动关系证明（与原单位关系不适用于《中华人民共和国劳动法》的需提供原单位出具的离职、辞职或解聘证明）。（2）提供申请人本人居住证原件，或提交社保部门出具的《失业保险参保证明（失业登记专用）》（3）从事个体经营、开办私营企业或民办非企业的停业人员，需提供停业证明或注销证明。（4）残疾人需提交《残疾人证》原件及复印件。（5）本人持有《就业创业证》（或《就业失业登记证》）的，需提交证件原件（没有《就业创业证》的还需要提交大一寸彩照1张）。三、失业登记期限及注销（一）失业登记有效期为一年

7、。（二）失业人员有下列情形之一，由公共就业服务机构注销其失业登记：1.通过各种形式实现就业的；2.已领取基本养老保险待遇的；3.超出法定劳动年龄的；4.完全丧失劳动能力的；5.入学、服兵役、移居市外或境外且户籍迁出本市的；6.被判刑收监执行或被劳动教养的；7.终止就业要求或3次以上不接受公共就业服务的；8.连续180天未与公共就业服务机构联系或进行求职查询的；9.失业登记超出有效期的。四、办结时限窗口办理：失业登记办结时限为5个工作日（需同时申领《就业创业证》的，在7个工作日内办结。网上办理：预申请在3个工作日内反馈申请

8、结果；资料审核：前台递交资料后5个工作日。五、受理机构（一）本区户籍失业人员：请到户籍所在地的镇（街）劳动和社会保障中心办理失业登记，其中残疾失业人员到户籍所在地的残疾人劳动业服务管理中心办理；（二）异地务工人员：1.凭居住证办理失业登记的人员，请到居住地的镇（街）劳动和社会保障中心办理；2.凭失业保险参保证明办理的