人力资源工作手册

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1、WORD文档可编辑人力资源工作手册人力资源部编制2005-7-21技术资料专业分享WORD文档可编辑目录前言6一.人力资源管理定义6二.现代人力资源管理的主要职能62.1吸收、聘用62.2保持62.3发展62.4评价62.5调整6一.目的7二.适用范围7三.职责7四.工作程序74.1招聘途径74.1.1外部招聘74.1.2内部招聘84.2人员招聘及录用流程图84.3录用者报到104.4员工转正10五.相关表格及文件10离职管理11一.目的和适用范围11二.职责11三.工作程序11四.相关表格及文件12培训管理12一.目的和适用范围12二.职责12三.工作程序12技术资料专业

2、分享WORD文档可编辑3.1培训策略与培训实施流程图123.2培训内容分类133.2.1新员工基础培训133.2.2业务和技能培训133.3培训计划的起草133.4培训计划的执行143.5培训结果评估143.6培训协议14四.相关表格及文件14薪资管理15一.目的及适用范围15二.职责15三.薪资管理原则153.1实现性原则153.2合理性原则153.3公正性原则163.4稳定性原则163.5多样性原则16四.薪资构成164.1职能岗位对应关系164.2员工薪资结构174.3薪资调整174.4薪资计算184.5薪资发放184.6薪资作业流程18五.附表：员工基本工资等级划分

3、标准195.1岗位等级表195.2基本工资级别档次表19绩效考核21一.目的和适用范围21二.考核原则21三.职责21四.工作程序214.1考核标准21技术资料专业分享WORD文档可编辑4.2考核期限224.3考评的权限224.4奖惩标准224.5绩效考核评定时间234.6监督机制23五.相关表格23六.绩效考核标准表（附表一至四）236.1附表一：适用于技术开发人员246.2附表二：适用于业务及市场策划人员256.3附表三：适用于非技术/管理/销售人员266.4附表四：适用于管理人员27通用表格28一.人员需求申请表29二.员工调职申请表30三.求职简况表31四.员工转正

4、评议表33五.薪资调整申请表34六.聘用合同（编号：HR006）35七.员工离职表39八.长/短期培训计划表40九.员工培训记录表41十.员工培训协议书（编号：HR010）42十一.考核结果记录表4311.1技术开发人员结果记录表（编号：HR011-01）4311.2业务市场策划人员结果记录表（编号：HR011-02）4411.3非技术/管理/销售人员结果记录表（编号：HR011-03）4511.4管理人员结果记录表（编号：HR011-04）46十二.优秀员工绩效考核表47十三.年度工作总结49十四.职务说明书模板50技术资料专业分享WORD文档可编辑14.1模板1（编号H

5、R014-01）5014.1模板2（编号HR014-02）51技术资料专业分享WORD文档可编辑前言一.人力资源管理定义为开发和利用能为企业带来价值的人所组成的群体而制定的政策和实践（如：人力资源规划、人员招聘、绩效考核、员工培训、工资福利政策等）。二.现代人力资源管理的主要职能2.1吸收、聘用运用科学的方法引入最合适的岗位人选。2.2保持创造适合员工发挥其积极性、主动性、创造性的工作条件。2.3发展通过教育、培养、训练，促进员工知识、技能及综合素质得到提高，保持竞争力。2.4评价对员工的工作成果、劳动态度、技能水平等做出全面考核和鉴定，对企业的文化氛围、员工的士气等进行调

6、整、分析、评价。2.5调整通过奖罚、解聘、晋升、调动等方法，使员工技能水平和工作效率达到岗位要求。技术资料专业分享WORD文档可编辑招聘管理一.目的为确立人事相宜的人员配备体系，建立科学的机构、岗位、编制和职能划分，实现公司高效率、高满意度、高成就感、合理的人力资源成本。运用科学的方法引入最合适的岗位人选。二.适用范围2.1适用于所有到公司求职的应聘者；2.2适用于公司内部申请调职的人员。三.职责3.1人力资源部是人员招聘及录用程序的主控部门；3.2各部门起协助配合作用；3.3一般职务人选由副总经理签字批准；3.4经理以上级别人选由总经理签字批准。四.工作程序4.1招聘途径

7、4.1.1外部招聘广告、人才市场、大专院校毕业生洽谈会、猎头公司、人才网数据库、自荐和他人推荐。技术资料专业分享WORD文档可编辑4.1.2内部招聘内部调职、岗位轮换4.2人员招聘及录用流程图各部门产生职位空缺（1）人力资源部汇总并组织人员实施招聘工作（填写《人员需求申请表》）（2）公司内部调动发布招聘信息（外招）（内调）（3）（4）（填写《人员调职申请书》）人力资源部会同用人部门组织面试及面试考核（5）（求职人员填写《求职简况表》）确定录用人选（6）录用结果反馈（7）录用人员岗前培训（8）试用期考察（9）试用期满