友迪环保-导购人员培训手册

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1、导购人员培训手册作者：友迪一号  一、    企业文化1、            公司简介湖南友迪环保科技有限公司（以下简称友迪）是一家专注于净水领域的高科技品牌企业，致力于研发RO反渗透技术，研制以RO膜技术为核心的能量纯水机（弱碱、矿化、负离子）、净水机、纯水机、软水机产品，以优质净水产品和净水服务为家庭及单位生活用水的二次净化提供卓越净水价值。    友迪依靠自主与合作研发的技术优势，目前已经在RO反渗透膜配方、RO膜生产工艺、水处理优化复合过滤技术、能量纯水机（弱碱、矿化、负离子）、净水机、纯水机、软水机结构设计、外观设计等方面处于国内领先水平，成为国内少数几家自主掌握RO反渗透

2、研制技术并拥有能量纯水机（弱碱、矿化、负离子）、净水机、纯水机、软水机设计自主知识产权的厂家之一。    友迪拥有国内一流的RO反渗透膜生产设备，RO反渗透膜的设计；拥有国内一流的能量纯水机（弱碱、矿化、负离子）、净水机、纯水机、软水机生产线，能量纯水机（弱碱、矿化、负离子）、净水机、纯水机、软水机设计年产能达到50万台。友迪基于ISO9001品质管理标准，建立了从研发、制造、销售到售后的全流程品质管理规范。    友迪基于RO反渗透膜高新技术的自主研发优势，针对国内生活饮用水的水质现状和不同层次的净化需求，推出了友迪厨房能量纯水机（弱碱、矿化、负离子）、净水机、纯水机、软水机、中央能量

3、纯水机（弱碱、矿化、负离子）、净水机、纯水机、软水机等系列能量纯水机（弱碱、矿化、负离子）、净水机、纯水机、软水机精品，应用于家庭和单位生活用水的二次净化，消除水质污染，保障生活饮用水的安全和健康，创导高品质的净水生活。    友迪以“信心、诚信、用心、创新”的企业理念，在净水科技领域内不断开拓创新，持续追求以高品质净水产品和优质净水服务实现顾客满意和超越顾客期望，为客户、员工、社会创造更多价值，从而成就世界级的领先净水品牌。二、     企业战略我公司独创的“1+X”分体式设计，开创了中国健康饮水之先河，构成家庭分质供水体系，即通过一台主机与多个管线饮水机或笼头等终端进行连接，达成个性

4、化供水之妙用。我公司制水主要采用反渗透技术（又称逆渗透），反渗透技术是由美国花费数十亿美元，经过多年研制而成。最初该技术应用于宇航员饮用水，从而使太空飞行不必携载大量饮用水，它可除去水中90%—99%的杂质，供宇航员饮用，所以又称“太空水”。我公司管线饮水机系列产品，内胆为食品级不锈钢，并具有双重溢水保护装置、臭氧保鲜技术、电子防干烧等八大技术优势。我公司系列管线饮水机适用于小区分质供水体系、宾馆分质供水体系，甚至是城市大型管网分质供水体系，实现群体供水之功效。我们以“友迪一号”为点，经销商渠道为线，以区域代理为面，全方位的构筑销售和服务网络。 三、产品知识（一）、基本功能介绍管线机1、

5、优质不锈钢内胆技术：超大不锈钢内胆及加热器均采用优质不锈钢制造，保证水质洁净，并采用高效保温工艺，每日降低能耗20%以上。2、抑菌设计：与水接触的塑料部位（如管线、水龙头、进气管和空气过滤装置等），均采用抗菌母粒添加剂，可以有效抑制细菌在管线机的滋生和繁殖，防止二次污染。3、双重液位控制系统、双重温度保护系统：本系统具有特有的双重液位控制及双重温度保护功能，使您使用放心。4、臭氧保鲜技术：友迪系列管线机将臭氧保鲜技术应用于立式管线机上，既使立式管线机的下部空间得到有效的利用，又使管线机同时具有管线和消毒柜的双重功能，下部消毒柜具有了保鲜、除臭净化、杀菌消毒等功能。5、电子防干烧技术：能够

6、准备判断饮水机断水状态，并快速关闭加热装配，防止干烧，确保安全。6、超静音技术：通过对电加热装置结构设计的革新，解决了管线机在加热工作时噪音大给用户带来的烦恼。7、独特匠心造型设计技术：采用先进的三维造型设计，精心打造待命现代生活要求的饮水设备，时尚造型新颖别致，国际流行款式，尽显时尚魅力。 纯水机1、自动冲洗系统：本系统每8小时自动冲洗，保证了各道滤芯功能的正常发挥，延长了滤芯及膜的寿命。2、本系统可直接对接自来水，通电后，CPU全过程自动控制，随时向你提供洁净、健康的饮用水，可取代各种瓶装及桶装饮用水。3、采用最先进的反渗透RO膜技术、臭氧消毒技术，使得去除有害物质的同时，又活化了水

7、质，解决了用户处自来水直接生饮问题。4、本系统出水无杂质、溶氧量高，能够活化细胞、促进新陈代谢。用于泡茶、煮咖啡、冲奶粉、煲汤，味道更佳。5、高品质的饮用水，满足现代人对高品质生活的追求，一次投资，长期受益。 （二）、相关名称解释电导率：水的电导率是指在待定温度下，1cm3水溶液相对两面间的电阻的导数。单位：西门子/厘米（S/CM）TDS:它表面1升水溶有多少毫克溶解性总固体，测量单位毫克/升（mg/L），从物理意义上来说，水中溶解