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《绩效考核，考核管理制度》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、广州XXXXX有限公司绩效考核管理制度一、目的：为客观评价员工的工作表现，加强上下级在工作中的沟通，帮助员工提高及改善工作水平，明确工作导向，为员工的激励与发展规划提供适当的依据，促进组织架构的高效运转及提升公司整体绩效，特制定本制度。二、适用范围：本制度适用于广州XXXXX有限公司的各级别正式员工。三、绩效考核的基本程序：（一）人事部发放绩效考核文件：人事部于每一考核期间结束前一个星期向各部门发放绩效考核文件，并组织实施考核工作。整个考核工作必须在每月6日前完成。（二）员工自我评价：被考核人在接到相关考核资料后,首先参照本岗位的职务说明书,目标管理计划等,对自己在考
2、核期间内的表现进行客观的自我评价,并如实填写相关表格.（三）考核人评分：考核人根据被考核人的实际表现和面谈结果,按照考核标准对被考核人评分.（四）初评人考核：考核人的直接上司对考核人在考核期间的工作状况进行考核.（五）复评人考核：考核人的间接上司对考核人的考核结果进行复审.（六）核准人考核：总经办对考核人实施复审.四、改善计划及考核结果的运用由总经办会同相关部门主管,对考核结果进行分析,并采取相应的措施,按绩效考核奖惩措施及相关制度实施.五、绩效考核的基本流程如下:人事部发放绩效考核表自我评价考核评分(直接主管)复评人评分(考核人主管)核准(按级别而定).六、绩效考核
3、的结果与员工的晋升、绩效工资、年终奖等挂钩.七、绩效考核的操作规范：（一）绩效考核必须坚持公平、公正、客观的原则（二）班组长以上管理人员绩效考核的考核事项分目标管理、职务说明书、工作质量(表现、配合、服从性等)三部分.1、目标管理占考核总比例的50%.1、职务说明书占考核总比例的20%.2、工作质量占总比例的20%.3、出勤、奖惩占考核总比例的10%.（三）说明：1、目标管理是根据部门实际所定的目标标准进行考核.2、职务说明书是根据岗位的相关要求进行考核.3、工作质量是根据平时的工作效率、表现来决定的。分为在职能力、配合度、文明礼貌、勤勉性、德行、成本意识、6S、服从
4、性、专业知识、改革创新十小部分.4、出勤、奖惩是根据被考核人在考核期间的实际表现。5、根据公司情况,对班长以上(含各类文员、保安、后勤等)人员全部进行绩效考核.6、因不同级别的人员，所要求的工作侧重点不同，故在评核时各要素的评分权责各不相同。详见下表(人员要考核时各部分的权重详见考核表)八、公司对员工个人绩效考核结果用以下五个级别来定义：（一）优秀(A级):以创造性的、积极主动的工作方式取得极佳的工作成绩,能体现较大的推广价值,表现超越岗位要求或超额完成工作任务.（二）良好(B级):各方面表现符合岗位要求,全面完成工作任务.（三）一般（C级）：符合岗位任职要求,表现一
5、般化,基本能完成目标和任务.（四）尚可(D级):基本符合岗位任职要求,有所不足,在指导下能基本完成目标和任务.（一）不合格(E级):不能胜任岗位要求,经培训及指导，依无法达到岗位任职要求，需考察待定、调岗、降职、降薪或特别处理.（二）评核总分为100分,各考核等级对应的分值如下表所示:等级优秀(A级)良好(B级)一般(C级)尚可(D级)不合格（E级）分值90~100分80~89分70~79分60~69分59分以下九、评分方法：各要素之和为项目得分,各项目得分之总和为考核得分.十、各部门考核等级的人数比例要求:根据公司的具体情况,各部门考核等级的人员分配按下列标准操作:
6、方案一（体现正态分布的特点,以一级部门为单位,经理或主任不含此列,属于总经办.)A20人(含)以上适用考核等级优秀良好一般尚可不合格人数比例5%20%50%20%5%B20人(含)以上适用考核等级优秀良好一般尚可不合格10-19人10%25%30%25%10%4-9人至少1人至少1人尚可或不合格1-3人视实际情况而定方案二：公司根据各部门总体表现情况,结合公司资金预算情况,由总经理办公会议研究决定各部门各层次的具体人数.十一、考核期间：公司每月5日左右进行考核.十二、被考核人员接到考核表后,应参照本人的职务说明表及工作计划完成情况进行客观的自我评价,具体操作规范如下:
7、（一）将《绩效管理考核表》中所列各项及各要素的得分标准结合自己的履行情况,填入自评得分栏内.（二）根据自评结果,将自己的工作表现进行总结.（三）自评需在2个工作日内完成并呈交评核人.十三、考核人接到被考核人的考核表后,应及时组织进行绩效面谈,并完成评分,具体规范如下:（一）考核人为被考核人的直接上司.（二）考核人要认真分析总结被考核人的自评结果比较与自己的考核差距所在,列为疑点以作为绩效面谈的重点.（三）然后立即组织被考核人在轻松的环境中进行绩效面谈,肯定成绩,指出不足,共同协商改进的方法和计划.（四）通过面谈,考核人依据规定,对被考核人进行考核,并
