信息中心量化绩效考核

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1、专业技术资料分享公司信息中心量化绩效考核一、信息中心量化考核图表、制度1.1信息中心量化考核制度设计Ø设计思路本制度的设计从总则开始，简要讲述实施步骤，重点介绍考核内容和依据，然后说明考核结果应用，最后强调了考核纪律。以这样的思路为主线，使得考核制度具有较强的可操作性和可实施性Ø解决问题本制度规定了什么时间、什么部门、什么人员、负责什么事情，使得考核实施明确、具体，能够有效避免操作混乱的问题Ø编制要求由于本考核制度站在部门的角度进行考核，而非对单个人员进行考核，因此在进行设计的时候应该偏重整体性Ø应用范围本考核制度主要用于公司信息中心考核Ø修改与完善与市场部、销

2、售部等部门不同，信息中心与市场环境不会有较大的关联，信息中心量化考核制度的修改与完善周期可相对长一些，通常为一年信息中心量化考核制度设计WORD资料下载可编辑专业技术资料分享制度名称信息中心量化考核办法编制部门执行部门第1章总则第1条考核目的为加强对信息中心各项工作管理，保证信息中心考核工作顺利实施，提高信息中心整体的业务素质，特制定本考核办法。第2条考核原则1．量化考核原则：对信息中心的考核尽量采取定量考核，以减少人为的主观影响。2．整体性原则：对信息中心的考核侧重对部门整体的考核，而非对单个人员的考核。3．实用性原则：对于信息中心的考核一定要加强实用性，注重

3、对考核结果的分析和应用。第2章考核组织与实施第3条考核小组由公司副总经理、财务部经理、人力资源部经理、综合管理部经理等相关部门负责人组成考核小组，具体负责信息中心考核评估工作。第4条考核实施程序1．人力资源部于考核前5个工作日发放考核通知。2．信息中心收到考核通知后，组织做好资料搜集工作，准备配合考核工作开展。3．考核小组对信息中心绩效情况进行评分。4．人力资源部在考核结束后5个工作日内，完成考核结果的汇总与分析工作，并将结果上报总经理。5．总经理在2个工作日内完成考核结果的审核工作，人力资源部将审批后的考核结果告知信息中心。6．总经理与信息中心经理就考核结果进

4、行面谈。第3章考核内容和依据第5条考核内容对信息中心的考核分为管理内容考核和业绩内容考核两部分。对管理内容的考核主要涉及制度建设、人员管理、财务控制及设备管理四个方面，详见附表1；对于信息中心业绩考核详见附表2。第6条考核依据1．以信息中心的年度目标为绩效标准。2．以信息中心的部门职责作为考核内容依据。3．以财务部、人力资源部、信息中心等相关部门的表单记录为考核依据。第4章考核结果及应用第7条依据公司绩效考核管理办法，将信息中心绩效考核结果划分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。WORD资料下载可编辑专业技术资料分享第8条考核结果应用1．根据公司绩效奖金发放

5、办法，根据信息中心考核结果进行部门绩效奖金发放。2．根据信息中心考核结果，参考公司岗位调整制度，对信息中心相关人员进行岗位调整。第5章考核纪律第9条考核中出现以下行为的，将予以严肃处理。1．凡对考核资料进行弄虚作假的。2．凡故意扰乱考核秩序，使考核无法正常进行的。3．凡部门间进行串联、合伙欺诈，影响考核结果的。4．其他违反考核纪律的行为。第10条公司将视情节追究违纪人员及部门主要负责人的责任，并在公司范围内予以通报批评。第6章附则第11条本办法由人力资源部负责最终解释。第12条本办法自公布之日起施行。第7章所需表单附表1信息中心管理指标考核表管理项目管理指标权重

6、系数考核标准得分制度建设制度规范性15%每发现1项制度不规范，扣____分制度完善性10%每发现1项制度存在漏洞，扣____分人员管理培训计划完成率15%每低于目标值____%，减____分培训考核通过率10%每低于目标值____%，减____分财务管理部门费用15%部门费用每高于预算值___%，减___分系统维护费用10%比预算值每高____%，减____分设备管理设备完好率15%每低于目标值____%，减____分设备维护计划达成率10%每低于目标值____%，减____分管理业绩考核得分附表2信息中心业绩指标考核表业绩指标权重系数目标值实际值考核标准得分系

7、统运行完好率25%___%___%每低于目标值___%，减___分信息系统建设完成率10%___%___%每低于目标值___%，减___分WORD资料下载可编辑专业技术资料分享信息更新及时率5%___%___%每低于目标值___%，减___分重大信息出错次数10%___次___次每比目标值多1次，减___分网络维护及时率15%___%___%每低于目标值___%，减___分网络故障处理及时率5%___%___%每低于目标值___%，减___分故障处理平均用时10%___分钟___分钟每比目标值多___分钟，减___分网络系统安全事故发生次数10%___次___次

8、每比目标值多1次，减__