基于现代商业银行人力资源的智能开发

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1、基于现代商业银行人力资源的智能开发内容提要人力资源的智能开发是人力资源开发的一个重要内容，是任何企业经营管理不可缺少的组成部分，尤其对于现代商业银行的发展具有非凡的意义。本文试对什么是人力资源的智能开发，现代商业银行和人力资源的智能开发的关系，现代商业银行智能开发的过程、方法和技术等新问题进行初步的探索。：人力资源商业银行智能开发一、现代商业银行和人力资源的智能开发1．现代商业银行的人力资源智能开发的含义所谓现代商业银行人力资源的智能开发就是商业银行等组织通过培训或开发项目增进或提高银行职员能力水平和组织业绩的一种有计划的、连

2、续性的工作。习惯上，智能开发被称为培训。2．人力资源的智能开发对现代商业银行的重要意义智能开发和现代商业银行的兴衰密切相关。因为信息和知识是现代企业前进的推动力，而培训经常是提供信息、知识和相关技能的最有效途径。现代商业银行作为现代企业的重要组成部分，在社会经济活动中扮演着重要的、非凡的角色。它作为金融体系的主体、现代经济的核心、国民经济的命脉，为促进经济发展发挥着重要的杠杆功能。因此，人力资源的智能开发对于现代商业银行来说具有更重大的意义。2．1智能开发是商业银行经营管理的需要商业银行的经营特征主要是指负债性经营、风险性经营

3、和盈利性经营。因此，保证平安性、流动性、盈利性及实现三者之间的协调统一，就成为商业银行业务经营所必须遵循的基本方针。金融产业是一种竞争激烈的高风险产业。商业银行作为金融产业的主要组成部分，其经营平安性的核心就在于正确处理风险。金融风险并非在金融危机爆发时才发生，金融活动本身的不确定性损失经常因信用特征而一直为其表面所掩盖着。信用是商业银行的经营基础，因此产生的有借有还、存款此存彼取、贷款此还彼借，导致了损失或不利因素被这种信用循环所掩盖。同时商业银行具有信用货币发行和创造信用的功能，从而使得本来属于即期的金融风险的后果，可能由

4、于通货膨胀、借新还旧、贷款还息等形式掩盖事实上的金融损失。另外，商业银行作为储蓄和投资的信用中介组织，它一头连接着成千上万的储蓄者，另一头聚集着众多的投资者。因此只有在保证存款支取兑付的同时，通过贷款才能创造派生存款。因此金融风险不仅具有对原生存款者和初始投资者广泛的影响，还具有数量倍数扩散的效应。因此，金融风险一旦爆发，出现存款不能兑付时，极易产生社会波动。这就要求商业银行努力防范和控制金融风险。作为商业银行的管理者，要能够依据一定的方法、制度对风险进行事前识别、猜测，事中防范和事后化解。流动性新问题是任何财务活动和金融活动

5、中都会碰到的共同新问题。但作为商业银行，探究和把握流动性要比一般企业显得更为重要。银行一旦出现流动性危机，对银行生存发展所带来的威胁要比出现经营亏损更为可怕。流动性是盈利性和平安性之间的平衡杠杆，如何布置三者之间的比例，灵活调度，是银行家最重要的经营诀窍和经营艺术。所以，商业银行在负债经营的前提下，面临着包括信用风险、支付风险、资产损失风险、犯罪风险等在内的各种风险，而又要完成作为企业必须完成的盈利目标，所以就必须通过培训使管理者了解金融风险的性质、产生条件；识别金融业务经营和管理中存在的各种可能导致损失的因素；把握概率统计知

6、识以及现代化技术手段，建立各项金融风险的技术性参数；学习现代金融制度。懂得如何衡量风险，如何分析风险，如何规避风险，如何控制和减少风险，如何转移风险，如何预防风险都是现代商业银行经营管理者所必备的素质。要真正实现商业银行的这种"三性"方针，要始终保持在竞争中立于不败之地，人的功能的发挥，人的管理水平的高低是显而易见的。难怪西方商业银行无不把人力资源视为资产负债表上看不到的最重要的资产和最珍贵的资源，把人力资源看作保障正常运营的最有效保证。商业银行要平安运行并获得盈利，需要一个敏锐的、平稳发挥功能的员工队伍，需要这一队伍中的每个

7、人，都必须有聪明、知识和诚信，而这些恰恰都需要经过对员工进行智能开发，或者说培训。2．2智能开发商业银行适应内外环境变化的需要由于科技知识的突飞猛进，从而带动了整个社会的不停变化。在整个社会和经济演进的过程中，组织的经营管理者必须不停的"推陈出新"以满足整个市场和社会的需求，否则终必遭市场所淘汰。银行因为外界的刺激则必须力争上游，在服务的性能、品质上不断创新。因此，假如组织外界的大环境在变化、在进步，而维系整个组织成败?quot;人"品质方面却没有进步，势必使组织在可见的未来，丧失了在市场上和同业竞争的能力，除非是垄断，而垄断

8、究竟是少有的、暂时的。当代金融新浪潮虽然使商业银行的业务努力有了大幅度提高，也为其发展创造了更广阔的空间，但同时也使自身的传统业务和优势地位面临严重的挑战。在这种情况下，商业银行就应审时度势，在指导方针、经营思想、管理模式、业务活动、组织结构等方面进行调整，利用其传统优势采用