快递业实名寄递解决方案

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1、快递业实名寄递解决方案中国电信福州分公司CONTENTSTHEFIRSTPART行业背景THESECONDPART核心需求THETHIRDPART解决方案THEFOURTHPART成功案例1行业背景如：快递被偷或寄送了非法物品快递包裹存在风险收寄验视制度是快递安全法律制度的核心内容之一，快递企业执行参差不齐收寄验视制度执行不规范CHINATELECOM快递行业背景CHINATELECOM快递行业背景相关法规出台2012年《中华人民共和国邮政法》修正版2014年4月《邮政行业安全监督管理办法》修改版2014年3月《寄递服务用户个人信息安全管理规定》2014年9月《关于加强邮件、快件寄递安

2、全管理工作的若干意见》中央综治办等9部委2015年12月《中华人名共和国反恐怖主义法》近期出台《邮件、快件实名制收寄实施办法》国家邮政局寄递服务企业在收寄邮件、快件时，对寄件人身份证进行查验、核对并如实登记其有效身份证件信息。实名收寄制度CHINATELECOM快递行业背景没有统一的监管平台，无法掌握实名寄递数据，执法时出现无据可查，一旦出现问题无法溯源监管部门快递企业/快递员担忧身份证信息被泄露、倒卖隐私泄露CHINATELECOM行业痛点实名登记耗时长影响快递业务量寄件人实名制早已出台，为何迟迟不执行？没有统一的监管平台，无法实时掌握快递车辆实时定位及运输轨迹快递车辆快递网点担心快

3、件丢失、被冒领、快件损毁，无法掌握快递实时动向CHINATELECOM行业痛点没有监控，不规范操作频频出现，暴力快递收件人快件为何频繁丢失？2核心需求1掌握实名寄递数据2实时监管稽查3全流程监管，车辆定位，网点监控监管部门1掌握快递员实名工作情况2实时实名寄递数据统计快递企业1快速实名，不耽误收件2快速派件，快件箱寄存快递员1保障身份信息不泄露2识别快递员寄件人CHINATELECOM核心需求1快件物流状态实时查询2到件提醒3快件箱取件收件人3解决方案CHINATELECOM解决方案—平台架构实名寄递平台（PC）收寄版APP监管版APP用户版APP快递员认证寄件实名快递实名稽查实时业务

4、统计快递收寄身份信息认证平台采用互联网开源技术，基于高并发的分布式架构，结合图像OCR/NFC/动态二维码身份识别技术，建设以移动终端＋云为一体的开放式应用平台。将用户身份证转化为动态加密二维码，保护用户隐私。OCR图像识别技术扫描识别身份证，快速完成实名寄件。PC平台完成了账号设置、权限控制、数据报表查询功能。身份二维码扫描用户“用户版”快递员“收寄版”识别快递员反馈CHINATELECOM解决方案—实名收寄E市民通过快递单号可查询快件具体物流状态快件流程CHINATELECOM解决方案—快件状态F一旦快件进入快件箱，则自动提醒用户到快件箱领取到件提醒A支持快递单实名情况统计、快递行

5、业公司和从业人员档案查询等，支持条形码和身份证OCR自动识别。业务统计C定位导航周边网点信息，方便外勤监管人员执法地图导航B覆盖各个公司及网点收寄件量、从业人员及市民认证数等关键数据，实现监管人员移动实时看数数据监管D中央综治办、公安部、国安局、国家邮政局，多维监管。全国—省—市—县，多级监管。多维监管此处添加图片PICHERESTATEPOSTBUREAU解决方案—监管版平台根据区域及角色控制页面及数据权限角色权限平台展示快递端、监管端、市民端、管理后台的用户账号信息，各级邮政管理员具备新增企业端管理员的权限。用户管理平台根据区域及角色控制页面及数据权限日志管理各级邮政管理员可新增、

6、修改快递公司相关信息。快递公司管理企业端管理员可管理其下属网点等相关信息。快递网点管理企业端管理员可以导入本公司快递员名单，进行人员信息管理快递员管理企业端管理员可看到自己辖区内的快件实名制订单信息快递单稽查平台针对APP用户数、实名制快递单量按人员、企业、城市、省级等维度统计业务量报表统计邮政监管人员企业管理员CHINATELECOM监管平台邮政管理员对末端网点运营企业进行备案，查看运营企业各末端网点信息末端网点管理邮政管理员可实时掌握快递企业车辆信息，可查看定位及轨迹。车辆管理邮政管理员可实时查看快递网点内的快递操作，并且提供回看功能。视频管理邮政管理员可实时查询快件物流状态，掌握

7、快件动向。到件查询邮政监管人员CHINATELECOM监管平台实名寄件寄件人使用“用户版”出示身份二维码快递员使用“收寄版”扫描身份证/二维码快递网点监管人员使用“监管版”现场稽查视频监控监管平台实时监控快件箱收件信息实时反馈快递车辆平台实时监控位置状态寄收CHINATELECOM解决方案—全流程监管快递品牌和管理局使用”监管版”和监管平台稽核、监督实名全流程监管寄递行为一个系统对接所有快递品牌，统一获取全面信息全行业采集定位快递车辆，实时掌握