新媒体环境下高校辅导员工作策略探究

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1、新媒体环境下高校辅导员工作策略探究摘要：新媒体影响和改变着大学生的价值观念、思维方式和学习生活方式。因此，在高校大学生思想政治教育工作中，对新媒体工具的熟练掌握和运用就成了当今高校辅导员必备的基本功。基于新媒体和大学生的特点，通过分析新媒体环境下辅导员工作所面临的挑战，提出了完善新媒体环境下高校辅导员工作的原则，并探索性地提出工作主体一提议解决方案一落实工作决议一确认工作成效四个环节循环进行的工作思路，总结出新媒体环境下高校辅导员应掌握的四种工作方法，以期能为高校辅导员在应用新媒体开展工作中提供一定的借鉴。关键词：高校辅导员；

2、新媒体；大学生思想政治教育中图分类号：G206.2；G645文献标识码：ADOI：10.3963/j.issn.l6716477.2015.05.014随着新媒体技术的飞速发展，大学生的学习、聊天、购物、娱乐、旅游和交通等行为方式发生了深刻变化，思维方式和价值理念也呈现出新媒体时代的新特点，高校辅导员作为大学生思想政治教育的骨干力量，应加深对新媒体技术的学习，充分结合新媒体时代大学生的特点，不断优化工作策略，提高思想政治工作的实效性。高存福［1］结合新媒体的特点，提出从宣传教育、宿舍管理和开拓创新等方面加强学风建设;万云［2］

3、通过分析新媒体的特性，从工作理念、工作媒介手段、工作传播方式和工作内容等方面加强学生思想政治工作。本文从新媒体技术入手，利用互联网思维模式，结合当今大学生的特点，提出了高校辅导员工作的新策略。一、新媒体环境下辅导员工作面临的挑战（一）来自学生主体的影响新媒体是把双刃剑，对当代大学生有积极和消极两方面的影响。一方面，新媒体广泛的信息来源，为大学生带来了广阔的发展空间，它提供了有利于大学生丰富自我、完善自我的环境和机会，新媒体这一新型信息载体的出现，丰富了大学生获取信息的途径，如过去大学生大多从报刊、电视、杂志等渠道获得自己想要的

4、信息，而当下大学生可以方便快捷地从网络上获得海量的各种信息，通过微信、微博、QQ空间等公众号上获取最新消息，在信息获取上赢得先机。同时，新媒体的使用加强了大学生与外界的联系，拓展了人际关系，满足了大学生交友、情感交流等方面的需求，如过去大学生主要通过书信、电话交流交友，而当下大学生普遍用微信、微博等途径进行视频、语音通话交流交友，并可在新媒体空间内关注到好友的近期状况；当下大学生还可以借助微信、微博、QQ空间等途径进行学习、购物、掌握交通资讯等，自然而然地就增加了大学生对新媒体的使用频率，提高了新媒体的使用要求。另一方面，新媒

5、体信息的泛滥易使大学生感到迷茫和不知所措；新媒体的过度使用可能导致大学生现实交流减少，语言表达、沟通等能力变弱，严重者甚至沉迷其中，不能自拔，以致不能按期完成学业。基于上述情况，在某些时间和空间上，大学生获取的信息量会超过辅导员，他们具备辩证思考的能力，甚至会出现不时批判辅导员的现象[3];在某些阶段，大学生受新媒体影响的“意志”坚定，轻视辅导员的引导。此时，辅导员需要重新审视和对待学生主体。（二）来自辅导员自身素养的影响新媒体的兴起为高校学生工作提供了新的舞台，也对高校辅导员的个人素养提出了新的要求。重庆大学党委副书记肖铁岩

6、在全国高校辅导员骨干培训班上号召全体辅导员们以“可信、可用、可亲、可敬”的“四可”原则去做网络思想政治教育工作，他认为可以把网络作为大学生的第三课堂进行教育，辅导员在这个过程中要作为参与者和引导者。但在当下，辅导员由于工作、生活和日常习惯与大学生存在差异，因而对新媒体的敏感性要比大学生差，并且深入学习新媒体技术的时间较少，从而影响了自身素养的完善。更有不少辅导员因过多陷入琐碎的日常事务中，其投入自身学习的时间极为有限，这就不利于自身素养的提高。同时，辅导员在日常工作中，难免会面临来自多方面的压力，身体和心理上都在经受考验。长此

7、以往，高校辅导员的理论知识匮乏、实践针对性差、心理应对适应慢等问题会随之而来，势必会影响对学生的教育、管理和服务工作。二、新媒体环境下的辅导员工作思路新媒体环境下辅导员工作是传统辅导员工作的技术革新和价值再造，《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发［2004］16号文）中明确指出了加强和改进大学生思想政治教育的基本原则，许多学者也在此基础上进行延伸和拓展，提出了不少令人耳目一新的创见。其中赵健提出了新媒体环境下学生工作的现实性、引导性、渗透性等六种原则［4］。在探究前人研究成果的基础上，本文结合当

8、前辅导员工作状况，按照新媒体自身的技术要求，提出辅导员工作过程中应当满足真实性、渗透性、引导性、层次性、吸引性、时效性和综合性等七项原则，具体如图1所示。由于辅导员工作的多元化和复杂化，以及当下大环境的加速转变，辅导员在遵循工作原则的同时，需要借助互联网思维。互联网市场中，坚