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1、以唐钢ERP成功实施案例浅谈ERP实施心得摘要:企业需要ERP,更需要更功实施的ERP,拙谈唐山钢铁集团有限责任公司如何成功实施ERP系统。 关键词:ERPERP的成功实施企业方面实施商方面 :TP399:A:1007-9416(2010)08-0184-01 河北钢铁集团唐山钢铁股份有限公司(以下简称唐钢)是国有控股上市公司,特大型钢铁企业,河北钢铁集团的骨干企业。唐钢地处全国三大铁矿带之一的冀东地区,并处沿渤海湾京津冀经济隆起带,铁矿石、煤、电等资源丰富;铁路、公路和海上运输便利。 ERP是什么,ERP全称叫企业
2、资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 随着科技的不断发展,传统的人工管理系统已无法跟上现代化企业的快速发展步伐,于是国内许多大型钢铁企业开始或已经具备了适合自己企业发展的微机管理系统,通过信息化管理来提高企业对物流信息的综合控制能力与跟踪能力,为敏捷制造做好必要的基础工作,使自己在竞争中立于不败之地。 所以企业需要ERP,更需要更功实施的ERP,而河北钢铁集团唐山钢铁股份有限公司很好的做到了这点。 促成唐钢ERP成功实施的关键因素有很多,本人主要从企业和
3、实施商两方面去分析总结经验,阐述拙见: 首先说企业方面: (1)上线前题 为了这次ERP的成功实施,河北钢铁集团唐山钢铁股份有限公司领导给予了大力支持和关注,在唐钢准备上ERP之前,有关领导及相关技术人员认真地、理智地对现有状况进行分析、理顺,重点考虑了企业是不是到了该应用ERP系统的阶段,企业要达到的近期目标和远期目标是什么,ERP系统的投资回报率或投资效益分析,在财力上企业能否支持ERP实施等重要前题。 (2)企业员工 企业员工对新的系统的接受需要一个心理认同和操作熟练的过程,如果新系统的使用大大加重他们的工作,就
4、会产生强烈的抵触情绪,将对实施过程遇到的问题放大,而在ERP实施过程中初始阶段工作量加大几乎成了一个无法回避的问题。另外,新的管理方式对人员素质提出了更高的要求而引起部分人的岗位危机,新的管理方式还会触及到一部分人的既得利益调整。在这种情况下,唐山钢铁股份有限公司的领导,表示出坚定不移的态度,运用各种奖惩制度,减化员工的抵触情绪,鼓励员工积极参与到系统实施过程中去,同时积极开设培训课程,提高员工对新系统的操作水平,使其能够迅速适应新系统与老系统并行过程中加大的工作量。 (3)企业业务流程 业务重组是ERP实施的重要前提条件,
5、为什么这么说呢,当一个企业发展到一定规模时,有些业务流程可能一直在延续旧有模式,这些现有业务流程一方面可能不能很好的适应现有企业运行,另一方面会和ERP软件有冲突,所以唐山钢铁股份有限公司领导在新系统实施之前果断地对唐钢现在业务流程进行理顺、重组,不仅使企业更适合目前激烈的商业竞争,还使企业很够很好的适合ERP套装软件的上线运行。 (4)做好企业的信息基础工作 信息是正常运行的保证,信息必须要做到完整、准确、规范、及时。如果录入数据出错,错误的数据对整个企业可能产生严重影响,不准确的数据可能导致市场计划、生产计划、物料采购、
6、能力需求等方面的错误。一个企业的数据不准确,信息产生的数据仅当成一个参数,那么信息系统就失去了可信度和存在的意义。因此在实施ERP系统过程中唐钢的各级领导及信息数据管理人员对相应的数据应进行合理的编码,尤其是基础数据更给予了足够的贡视,没有半点马虎,保证了唐钢的信息基础工作能准确高效的跟上。 其次说下ERP实施商方面: (1)ERP软件的选取 现在全球成功实施的ERP软件已有几种,各有其特点,所以选择一个适合自己企业的ERP软件尤为重要,唐山钢铁股份有限公司领导经过无数次耐心细致的比对、挑选,最终选择了SAP软件。 (2
7、)实施厂商的选取 选择一个好的ERP软件实施厂商很很重要。唐山钢铁股份有限公司领导在经过多次招投标会议后,最终选定由中国知名SAP软件实施商惠普公司来进行实施。经验丰富的实施厂商带领着精干有力的实施队伍来到了唐钢,使得ERP成功上线的时间大大缩短。 (3)项目执行小组参与ERP项目整个实施过程 项目小组的能力对实施的成效起着至关重要的作用,项目小组一般由软件供应商和企业方代表共同构成。软件供应商的项目小组成员应具备一定的实施经验和专业技能。ERP项目的实施涉及到企业的方方面面,同时要做大量的改革及协调,项目小组领导要由足够
8、的权威和协调能力而且具有较丰富的项目管理和实施经验的人选担任。项目小组人员应具备较高素质,具有创新意识和团队精神。这样的项目小组更好地保证了唐钢ERP项目的成功实施。 (4)咨询公司一如既往的支持 首先,ERP原理培训、系统选型需要咨询公司的指导。其次,ER
