我国中小企业发展电子商务策略探析

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1、我国中小企业发展电子商务策略探析1、绪论21.1研究目的与意义21.2研究内容31.3研究方法与路径32、相关理论概述42、1中小企业(定义及作用)42、2电子商务(定义及作用)53、我国中小企业发展电子商务发展环境分析64、我国中小企业发展电子商务的现状与问题84、1我国中小企业电子商务发展现状..4、2与美国和欧盟中小企业电子商务的比较.4、3我国中小企业发展电子商务存在的问题5、国外发达国家中小企业电子商务发展成功经验95、1美国中小企业电子商务发展经验95、2欧盟中小企业电子商务发展经验106、我国中小企业发展电子商务的策略126、1中小企业电子商务发展环境规划126、

2、2中小企业电子商务发展策略137、结束语151绪论中小企业在我国所占的比重越来越大，在经济发展中所处的地位越来越重要，而电子商务作为一种新兴的商务模式可以高效的利用有限的资源、加快企业周期循环、节省时间、降低成本、提高利润，在中小企业中应用电子商务可以进一步促进其发展。1.1研究目的与意义中小企业作为国家经济发展的底座，在增加就业，活跃市场，推动创新方面有不可代替的作用，2008年以加工性、出口型为特征的中小企业首当其冲受到影响，是历史以来最艰难一次挑战，在这个过程中，电子商务被一个广泛应用在生产、物流的经营模式，成为企业和政府不约而同的选择。2008年3月11日国务院七部门联

3、合下发《关于印发强化服务促进中小企业信息化意见的通知》，《意见》指出，到2012年，中小企业利用互联X发布和获取信息的比例超过90%，利用信息技术开展生产、管理、创新活动的比例超过40%，利用电子商务开展采购、销售等业务的比例超过30%。对于中小企业来讲，电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战，它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用，有了电子商务，中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。总的来讲，开展电子商务对中小企业带来的意义可以分为以下几个方面：(1)拓宽市场中小企业传统市场的竞争力可以得到加强；中小企业不仅可以在国内市

4、场进一步的发展还有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。(2)深化化市场供应链对供应商提供设计和工程服务的要求将增加；厂商将外包更多的非核心业务；客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大的客户有这种要求时，这将对供应链产生大的影响；客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务，如数据仓库和订单管理；制造商将继续减少供应商的总数量；供应链中各公司之间的联系将更加紧密。(3)加强内部操作和过程控制随着更多地使用联X信息技术和系统集成技术，公司内的通信和协作将改进；将更多地使用自动化制造技术，为集成外部数据和内部操作提供更大的机会。如EDI和MRP系统的集成；企业雇

5、员的数量将减少，但每个雇员的工作量将增加，而企业的操作和管理成本将减少。(4)提高客户服务质量制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间，并试图将价格降到最低；产品质量将受到更大的重视，供应商将会发现有必要更好更快地提供有关订单状态的信息(如产品的生产日期等)；商家将会更加重视产品的售后服务；信息和电信服务之间的竞争将加剧，提供给制造商的信息和电信服务的种类将增加；新的电子商务产品和服务将出现，人力资源和工作结构，计算机在企业中的作用将更加重要；小公司在训练员工使用计算机方面，将比大公司更困难些。(5)信息作为商业资产信息本身将成为重要的可销售商品(如数据库)，公司内部数据在

6、决策时将起重要作用；通过联X，制造厂商将具有更多更好的机会来更广泛地访问有用的商业和技术信息。总而言之，作为一种商务活动过程，电子商务将带来一场史无前例的革命。其对社会、经济的影响会远远超过商务的本身，电子商务会将人类真正带入信息社会。1.2研究内容本文的主要研究内容如下：第一部分：介绍了中小企业在经济中越来越重要的地位，为了使其有更快的发展，实行电子商务势在必行。第二步部分：首先介对中小企业发展电子商务进行理论分析，分析中小企业及电子商务的定义及作用。第三部分：主要对中小企业电子商务发展现状进行分析。发展现状的总体分析包括电子商务的优势现状，安全支付保障对电子商务的影响，中小

7、企业的应用现状；存在的问题及根源的分析包括基础设施问题，安全问题，信用问题，法律问题，缺乏专业技术人才问题，中小企业发展的不确定行，管理水平不高员工素质较低，对电子商务的人士不足。第四部分：分析中小企业在电子商务中存在的问题，主要存在基础性问题及环境问题。第五部分：结合国外发达国家中小企业电子商务发展成功经验，进行案例分析。第六部分是本文的重点，主要介绍中小企业电子商务发展环境规划，以及发展中小企业电子商务的策略，第六七部分为本论文研究的主要结论。根据中小企业的特点、发展趋势和电子商务的优势