邮政公司三农服务站年终工作总结

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时间:2018-10-29

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1、邮政公司三农服务站年终工作总结尊敬的领导和同志们:你们好!我在**邮局。**邮局辖管xx个行政村和部分厂矿、学校、单位和驻军,占地XX平方公里,耕地XXX亩,XXX户XXX人,主产花生、玉米、小麦果树和大小樱桃。设有X处三农服务站点,年销量不到XX吨,我们**山清水秀要讲旅游是个好地方,可三农服务站是卖化肥的,山多人少地更少,全镇的销售量不如兄弟乡镇一个服务店的,拖了全局的后腿,贡献最小可谓无脸上台说话。新的一年已经开始邮政人在局领导的带领下,以好意思的理念用狭路相逢敢于亮剑的姿态向世人宣告:“我们是最棒的在过去的几年里,我们的工作做的不好,没有贡献,在这里我们也想总结一下,供大家

2、借鉴坚定信心,学做邮政人邮政代表的是国家,邮政人的足迹遍布天涯海角,他们的优质服务赢得了千家万户的信任和赞美,是人们心中的绿衣天使,在历史长河中留下不可磨灭的功绩。然而网上聊天、无线通讯取代了人们用圈点代字写情书传递爱情的途径,人们的书信少了,然而邮政人的担子没有轻,为了堵截不法商贩坑农害农,让农民用上货真价实的好肥料,让农民尽快的富起来,邮政人勇敢的担起了中邮物流这副担子。说实在的,邮政经营的化肥货真价实是好事,可商场就是战场,没有真本事想占领阵地打胜仗就是妄想,买卖的好坏与经销商有直接关系,你的货再好,经销商得不到利润(前几年)加上不能奢货风险大,要是为了钱的话,大家不是傻瓜不

3、会有人干的,可我们为什么干了还挺自豪的,就是我们相信邮政讲的是诚信,为的是声誉,干的都是好事,得到的是人们的好口碑。二统一价格机动灵活开始,我们几个服务站追求的是死搬硬套的统一价格,于家村和刘家产两个服务店曾因为几块钱闹得不可开交,内部闹矛盾,老百姓看笑话,领导不满意,丢了市场,生了气。说实在的,谁没有个七大姑八大姨的,你卖肥料给她们和别人收一样的钱她不骂娘才怪。服务站是邮局的一部分,为维护邮局的声誉大家就得一条心,在统一价格的前提下要互相通气下好一盘棋,灵活机动的做好自己的买卖。三寻找商机占领市场我兼管着几个村的民政工作,近距离的接触农村的优抚对象、残疾人、低保户和困难户,深知他

4、们比我们正常人活得更难,征求有关领导的同意,我们几个服务站凑在一起,统一意见,张贴明白纸,在统一发放赠品的前提下对他们实行价格特殊照顾,我们的这一行动体现了邮政服务三农的精神,维护了邮政的形象,更为我们三农服务站迎来一批新的客户。四搞好服务巩固客源1经销化肥面对着的是各种人群,有老板有农户,有有钱的也有困难户,有用几包几十包也有用几斤的,还有用不完想退回一部分的,总而然之,要想得到用户的认可,就必须动脑筋,记的小时候父亲给我们讲了一个天老爷的故事,说的是天老爷家里来了好几个人,一个是出门驾船要有风,一个是盖房上梁风要小,晒粮的要阳光,锄地的要风凉,菜园里最好下点毛毛雨,咋一听,这个

5、天老爷没法当,可天老爷当了一年又一年干到至今没下台,他用的方法很简单,就是把时间巧安排,利用不同时间段达到每个人的要求让他们都满意。学天老爷是扯淡,做买卖没有人缘是不行的,一个篱笆三个桩,让更多人赞成你,有了人缘,钱自然也就进了自己的腰包,挣到钱领导满意自己高兴那才是真本事。2我们大家都有自己的忠实客户,他的宣传力度比我们喊破喉咙还有效。我们要想法利他和她,给他一点小恩小惠,会收到很好的效果。我村有个村民,膀大腰粗性格耿直乐于助人,有一套管理大樱桃的本事,就因为两包不小心挂破了袋子的肥料我少收了他20元钱,也许就是这小利他成了我们三农服务站的宣传员,利用给人家剪树的机会宣传邮局的肥

6、料就是好,熟的早、果实大、色泽美、味道甜,还悄悄告诉别人邮政卖的那“微肥大全”能救活快死的树。没想到还真有不少人听他的忽悠。3利用网络为客户提供服务。我们不要光问人家为什么不买我的肥料,反过来说,人家为什么要买你的肥料。人是有感情的,感情上的事谁也说不清,俗话说:情人眼里出西施,一个很简单的道理,人有了感情,再丑也觉得她养眼,有了感情事就好办,我们要想法和客户培养感情。我村的大小樱桃很多是主要经济来源。开始我挺狠村民,当年我当干部时,一个个点头哈腰的,现在我卖肥料了,邮局的肥料这么好、离家又近还给赠品,再说就看我当过几年干部的面子也该买几袋,可人家就是不吃你那一套,为了一把锯子、一

7、把剪子一顿饭,一点蝇头小利不管是真是假,听那小贩忽悠,有的开着车跑几十里路到别处甚至跑到牟平境内去买,说句丧良心的话,真希望他们买的肥料都是假的。一个事实,我得到了启发,有一个村民找到我说,永清叔,我这几年用的都是邮政的肥料,你懂电脑,又会照相,我家的櫻桃多长得又好,能不能帮我照几张相发到网上打个广告,我帮他办了,他尝到了网络的甜头来了不少客户,又不好意思的对我说,要是能发个视频就更好了。说者无意听者有心,说来也巧,我在“文登邮政便民服务群”里发现开发区一个至今不肯透

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