iso9001-2015内审检查表(过程方法)

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1、word资料下载可编辑C1订单评审输入:1)顾客交付订单2)顾客规范要求3)法律法规要求4)库存状况5)生产能力6)供方信息。输出:1)合同评审记录2)生产计划3)交付计划4)采购需求合同评审率《顾客沟通控制程序》《产品有关要求评审控制程序》8.2经查客户的订单,常规订单公司由市场部人员签字确认或者回复邮件告知客户,可达成。特殊订单按照新产品开发流程,评审,打样等保留评审记录。符合专业技术资料word资料下载可编辑COP2过程开发过程输入:1)新产品开发协议2)产品图纸和技术规范3)市场调查结果4)法律法规要求5)行业信息6)顾客开发周期输出:1

2、)图纸2)作业指导书3)检验指导书4)BOM清单送样一次合格率《产品质量先期策划控制程序》8.1/8.3/8.5.6新产品开发按照,客户的技术要求进行策划过程设计开发,输出设备台账、工装台账、加工指导书、检验指导书、包装指导书等过程指标一样送样合格率达到目标值,符合OK专业技术资料word资料下载可编辑COP3制造过程输入:1)生产作业计划;2)产品特性信息;3)QC工程图;4)作业指导书;5)人员/设备/工装/监视装置信息;6)质量信息反馈。7)过程环境输出:1)准时按量生产的合格产品;2)产品和过程记录。3)5S生产计划完成率过程合格率《生产

3、过程控制程序》7.1.4/8.5.1现场运行环境符合要求,有灯光、通风、穿防静电服等;有制订生产计划、依照生产计划进行生产;计划达成率等符合;过程合格率也达成预期目标;过程现场有作业指导书或者加工图纸,有首巡末检验;区域划分清楚,有标识等符合专业技术资料word资料下载可编辑COP4交付和顾客反馈过程输入:1)顾客订单;2)生产计划;3)出库单;4)承运供方信息。5)付款周期/方式6)交付产品的质量信息;7)顾客拜访、市场调研信息;8)顾客投诉、咨询和反馈。9)承运供方发运安排;输出:1)产品交付确认;2)交付业绩统计表;3)顾客满意报告;4)对

4、制造过程的反馈;5)及时正确收到货款。6)产品和过程改进信息;7)顾客反馈信息评审表;8)顾客满意交付及时率顾客满意度《产品防护控制程序》《顾客满意度控制程序》8.2.1/8.5.5/9.1.2抽查公司的顾客满意度,一年调查一次,得分98%;产品交付及时率100%;顾客投诉1-6月共计0次,均有整改报告及整改措施,OK符合专业技术资料word资料下载可编辑M1经营计划过程输入:1)最高管理者的期望;2)质量管理体系要求(包括变更要求)3)顾客的期望和满意度;4)相关方的期望或要求;5)公司产品特点;6)公司的资源需求7)内外部环境、风险与机遇输出

5、:1)公司的质量管理体系及文件;2)公司质量方针/目标;3)公司组织机构、岗位职责标准;4)需要的资源。5)相关方需求、内外部环境分析、风险分析管控指标总的达成率质量手册、质量方针目标《公司环境分析控制程序》4.1/4.2/4.3/4.4/5.1/5.2/5.3/6.1/6.2/6.3/7.1.1公司有制定环境分析控制程序予以规定公司的内外部环境识别、相关方需求识别,风险和机遇分析及控制;抽查内外部环境分析采用SWOT进行分析;相关方有顾客、供方、内部员工、银行、认证机构等,有识别需求,并制订了管控方法;风险识别有识别风险清单,对风险进行分类低中

6、高,中和高有制定管控方案。符合专业技术资料word资料下载可编辑M2内部审核过程输入:1)ISO9001:2015要求2)适用的法律法规3)体系文件4)年度质量管理体系审核计划5)顾客特殊要求6)以往审核的结果输出:1)内部质量管理体系审核报告2)不符合项报告。内审计划完成率《内部质量审核控制程序》9.2公司有制定内审控制程序规定每年至少一次内审,本次为公司新版体系运行的第一次内审。文件有规定要制定内审年度计划、内审实施计划、编制过程方法的内审检查表、内审首末次会议签到、不符合项,形成内审报告等。内审员至少两名以上,不审核自己工作。符合专业技术资

7、料word资料下载可编辑M3管理评审过程输入:)以往管理评审所采取措施的实施情况;b)与质量管理体系相关的内外部因素的变化;c)有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括下列趋势性信息:1)顾客满意和相关方的反馈;2)质量目标的实现程度;3)过程绩效以及产品和服务的符合性;4)不合格以及纠正措施;5)监视和测量结果;6)审核结果;7)外部供方的绩效。d)资源的充分性;e)应对风险和机遇所采取措施的有效性(见6.1);f)改进的机会。输出:1)管理评审报告2)改进计划改进项目完成率《管理评审控制程序》9.3公司制订了管评控制程序,规定每年至少一次管评

8、。体系刚运行,尚未开始管评,但是文件有规定的管评的输出项及输出项等要求,符合标准要求。符合专业技术资料word资料下载可编辑S1文件和记

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