人口计生信访工作经验介绍

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1、人口计生信访工作经验介绍近年来，**镇人口计生信访工作，紧紧围绕维护全镇稳定大局、服务人口计生整体工作这一中心，强化制度建设，狠抓规范管理，建立信访预瞀体系，创新信访工作机制，提高了人口计生信访工作水平，信访量大幅度下降，实现了无赴省进京访、无上访老户、无积案，为全镇人口计生工作的顺利开展创造了和谐稳定的工作环境。一、加强颂导，夯实人口计生信访工作基础（一）领导重视，强化工作保障。一是提高认识。镇委、镇政府始终坚持“计生无小事”、“信访无小事”的原则，经常过问人口计生信访工作。镇人口计生局站从“强责任，抓根本，堵源头”入手，认真做好人

2、口计生信访工作，始终坚持警钟长鸣，常抓不懈。二是加强颂导。把信访工作作为“一把手工程”，成立了领导小组，由镇主要领导担任组长，定期听取汇报，研究处理信访问题。明确规定各村计生专干为村级信访工作第一责任人，统揽人口计生信访全局。三是挂牌接访。周一至周末每天都有一名镇领导班子成员公开挂牌接访，亲自接待上访群众，解答处理群众反映的问题。对问题较大的信访案件，实行领导包案，挂牌督导，促进了信访工作的良性发展。四是强化保障。为加强信访工作的后勤保障，实行“四优先”：即信访工作优先研究，信访经费优先解决，信访用车优先派遣，信访用人优先安排。（二）

3、健全网络，夯实基层基础。按照省、市、县关于人口计生信访规范化建设的要求，健全信访工作网络。各村设专（兼）职信访信息员1名，形成了信访工作网络。坚持每年对全镇村级人口计生信访工作人员开展人口计生政策法规和信访业务培训2-3次，有效地提高了全镇人口计生信访队伍的业务素质和工作能力，为全面推行信访规范化建设提供了强有力的队伍保障。（三）落实责任，严格考核奖惩。年初，把信访工作目标层层分解，落实到人，真正做到人人肩上有担子，个个头上有压力。同时，坚持把信访工作纳入全县人口计生责任目标，实行量化考核。二、做深做实，全面推行信访规范化管理规范人口

4、计生信访管理，是实现工作制度化、办事程序化、运作标准化、结果合法化的重要途径。在实际工作中，魏庙镇坚持做深做实，重点抓好三个环节：（一）加大宣传力度。全县精心组织，大力宣传《人口与计划生育法》、《信访条例》、《江苏省人口与计划生育条例》，让人口计生信访工作人员熟练掌握信访工作程序及基本要求，让广大群众了解自己的信访权利和义务，引导群众依法、文明、有序上访。（二）狠抓工作落实。重点落实了“六项制度”。一是落实领导包案制，镇委、镇政府领导对重要案件包调查、包处理，一包到底；二是落实领导接访制，领导亲自接待上访群众，缓和干群关系，加快信访问

5、题的处理；三是落实首办责任制，凡在工作中因不负责任、不依法行政、不及时查处信访案件等人为因素激化矛盾，引发事端的，追究首办者的责任；叫是落实信访承诺制，在接办案件时向群众做出“一快、二准、三公开、四到位”的承诺，增强了群众的信任度；五是落实公示回访制，加强群众监督，对信访问题坚持快查快办，不拖不压，立足于抓早、抓小、抓苗头，事前有预防，事后有处置；六是实行错案责任追究制，严格办案纪律和办案程序，凡因查处案件不力造成不良后果的，从严追究有关领导和办案人员的责任。（三）严格接访程序。严格按照人口计生信访工作管理程序，规范运作，切实把好“三

6、关”，即初信初访的处理关、信访案件的调查关、解决问题的落实关。人口计生信访工作人员严格按程序、按规定接访、办访，不但培养了信访人员的工作能力，规范了日常信访工作管理，而且提高了信访案件办结质量，受到了上访群众的欢迎。三、创新机制，全面提高人U计生信访工作水平随着改革开放的深入和民主法制建设进程的加快，群众维权意识明显提高，给人口计生信访工作带来了新的机遇和挑战。魏庙镇结合工作新形势、新特点，在县人口计生部门关心指导下，大胆探索，初步建立健全人口计生信访工作长效机制。（一）建立源头控制机制。一是落实政务公开。镇、村进一步增加了政务公开内

7、容。全镇17个村全部建成了计划生育政务公开栏，做到了制度健全、工作规范，杜绝了办事难、乱收费等违纪行为。二是定期征求意见。每季度召开一次村级计划生育干部代表座谈会，每半年召开一次育龄妇女代表座谈会，征求他们的意见。在人口计生行政执法和技术服务工作中，组织执法和服务对象填写意见卡，征求他们的意见、建议，及时改进工作。三是加强法制教育。在全镇开展依法行政集中教育活动。进一步加强制度建设，严格规范行政执法程序，加强社会抚养费征收管理。（二）建立网络预警机制。利用乡村信访员，对上访苗尖和不安定因素实行“三个一”排查制度：一—排查、一＞4一汇报

8、、一H—督办。认真排查各种上访苗头和工作隐患，努力做到小事不出村，大事不出乡，重大信访事项及吋向县委、政府领导汇报。两年来，各级信访员共提供信息32条，其中重要信息6条，村人口计生信访网络预警机制在矛盾排查方面发挥了重要