诚信经营，企业经营之本

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1、诚信经营，企业经营之本前言：许多公司，工厂大门口写的是诚信为本，质量第一、真诚到永远、诚信就是企业的生命等等，可是问题屡出不禁，质量管理极其混乱，以次充好、以假乱真的现象时有发生，他们把诚信完全当成了应付上级和用户的口号，当成了自己企业不讲诚信，弄虚作假的遮羞布!企业的诚信到底是什么？是企业领导的口头禅？是写在墙上掩耳盗铃的装饰品？是销售的策略？是应付上级领导和相关部门的遮羞布？诚信的对象仅仅是产品和用户吗？诚信的唯一目的是为了利益的最大化吗？诚实守信适用于各行各业对于党政干部来说，应当牢记其身正，不令而行；其身不正，虽令不从的古训，注意发挥率先垂范作用，廉洁自律，勤俭奉公，说实话，办实事

2、，对成绩不夸大，对缺点不隐瞒，全心全意为人民服务。对于生产经营者来说，在职业活动中，要遵纪守法，合法经营，重合同，守信用，杜绝缺斤少两、偷工减料、制假售假、坑蒙拐骗等不道德行为。对于会计统计工来说，要恪守不做假账的原则，实账实做，坚决杜绝弄虚作假现象等等。在我国传统儒家伦理中，诚实守信被视为立人之本、立政之本、进德修业之本。孔子曾说：人而无信，不知其可也。他甚至把信摆到了关系国家兴亡的重要位置，认为国家的朝政得不到人民的信任是立不住脚的。孟子把信视为用以维系儒家五伦的伦常（基本伦理规范）之一。《易经?益》卦有爻辞说：有孚惠心，勿问元吉，有孚惠我德，把诚信推广到社会行为的最高准则程度。陈光标

3、事件反映的信与不信，折射了社会诚信的危机。信，根据《汉语词典》的解释是：笔画数：9；部首：亻；笔顺编号：324111251；郑码：NSVV，U：4FE1，GBK：D0C5五笔：iddot;形势解》)；贤者诚信以仁之(《管子势》)；明确提出：先王贵诚信。诚信者，天下之结也(《管子枢言》)。认为诚信是凝聚人心、使天下人团结一致的精神基础。伟大的商业游戏需要伟大的诚信，伟大的诚信造就伟大的商业和商人。做人和经商的最高理念、最高规则、最高能力和最高境界是坚持诚信，是至诚至信。做大做强企业的成功法则和制胜之道，也是如此。企业诚信、企业信用、企业形象是企业无形资产的重要组成部分，许多企业都把提升企业诚

4、信、企业信用、企业形象视为扩大企业财富、增值无形资产的投资行为。实践证明：企业信用、企业形象工程是促进企业经济增长和精神文明的有效手段。诚信伦理是中华民族传统美德，也是企业的道德基础。在企业价值观的塑造中，诚是企业聚心之魂，信是企业立足之本，诚信理念是中国化企业文化建设的重点之一。也是企业生存的根本。我国古有无信不立之说，《论语》中孔子说：人无信不立、人而无信，不知其可也。诚信是企业道德经营的必备要义。儒家常讲正心、修身、齐家、治国、平天下，它的先决条件就是诚信。第3页可以说，一个人的人品如何直接决定了这个人对于社会的价值。而在与人品相关的各种因素之中，诚信又是最为重要的一点。微软公司在用

5、人时非常强调诚信，我们只雇佣那些最值得信赖的人。去年，当微软列出对员工期望的核心价值观时，诚信(honestyandintegrity)被列为一位。甚至可以说，诚信是大多数企业对员工最基本的要求。一些企业根本不会去雇用没有诚信的人。如果一个员工发生了严重诚信的问题，他会被立刻解雇。著名企管专家谭小芳老师认为，晋商纵横世界商业500年，成为中国历史上第一大商帮，靠得是诚信经营理念。晋商首先讲的是做人，而后才是做商。商人如果没有道德，制度没有任何用处。晋商丰德票号遭受国外势力压迫频临破产时，为给储户兑现，大义凛然，把积攒了13代的财富拿出来，真正震撼、感动了中国人。企业的经营智慧，不是小花招，

6、而是大胸怀。足球假摔本身没有什么了不起，凡是观看的都一清二楚，裁判也会掏牌，如果太过分，直接红牌罚下场。楼市、房价可以不降，但别愚弄老百姓，也玩假摔这一套。要涨就涨，要降就降，光明磊落，在市场面前没有什么可装的。2000多年前，孟子就说过得民心者得天下。企业家的经营智慧在于，是市场逼着你降价，而后被老百姓唾弃，还是主动让利老百姓，赢得市场的民心？地产老总们，你们必须做出决策。毛泽东用一生波澜壮阔的革命历程，深情的指出：人民，只有人民，才是创造世界历史的动力。当绝大多数的房地产企业背离人民愿望的时候，有没有企业家敢于站出来，创建老百姓买得起的房子呢？人们为何抛弃诚信，为人处理诚信始，商诚则兴

7、，商奸则衰，治国理政以诚信为本，人类发展史的重要课题，诚信归来，路在何方，谁来拯求诚信危机？文章的前面，谭小芳老师先与您分享一个《论语》里面的经典故事：孔子的学生子贡问孔子，一个国家要想安定，政治平稳，需要哪几个条件了。孔子回答，足兵、足食、民信之矣。子贡说：老师，三条太多了，如果不得已必须去掉一条，你去掉什么？孔子说：去兵。子贡说：老师，如果还要去掉一个，你去掉哪一条？孔子说：去食。因为自古皆有死，民无信不立。这是孔子