管理学13-16章测试题答案

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1、管理学13－16章测试题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1．下面理论中属于激励过程理论的是（　　B　）356A．激励需求理论B．期望理论C．激励强化理论D．双因素理论2．曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（　D　　）354A．安全的需求B．社交的需求C．自尊与受人尊敬的需求D．自我实现的需求3．在团队发展的形成阶段，团队呈现的特点是（　　B　）313A．完全理解团队任务B．形成团队结构C．团队融洽、冲突较少D．团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体4．“对某一特殊过程负责，成员在一

2、个共同的环境里协同工作”的团队属于（　B　　）308A．过程改进团队B．工作团队C．自我管理团队D．其他团队5.团队类型中，直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体属于（　C　　）310A.过程改进团队B.工作团队C.自我管理团队D.其他团队6．沟通网络中，开放式的网络系统是（　D　　）330A．链式B．Y式C．轮式D．全通道式7.下述沟通形式中，属于非正式沟通形式的是（　　D　）333A.链式沟通B.环式沟通C.轮式沟通D.集群连琐8．一个纵向沟通网络，其中只有一个成员位于沟通内的中心，成为沟通媒介的沟通形式属于（C

3、）329A．链式沟通B．环式沟通C．Y式沟通D．轮式沟通9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C)A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式10.弗鲁姆提出的激励理论认为(A)A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系11.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A)A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作12.(A)认为，大多数人十分懒惰，没有雄心大志，不愿承担责任，只有金钱地

4、位才能鼓励他们工作等等。A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论13．根据经验，由指导与领导工作所引发的才能占下属才能总量的比例大约是（　C　　）A．60％B．50％C．40％D．20％14．下列沟通网络中传递信息速度最快的是（　C　　）A．链式B．轮式C．Y式D．圆周式15．权变理论中对人的假设是（　　D　）A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人16．麦克莱兰的激励需求理论认为，对主管人员来说最重要的需要是（　C　　）5A．权力需要B．社交需要C．成就需要D．安全需要17．领导性格理论认为，识别有效领导者的主要

5、因素是（　　D　）290A．领导者个人的作风B．领导者个人的素质C．领导者个人的领导艺术D．领导者个人的性格特征18.领导行为理论中，四分图理论的划分标准是(A)A.体谅与体制B.目标与体制C.体谅与对生产的关心D.体制与对生产的关心19.美国心理学家赫茨伯格(F.Herzberg)认为(C)A.保健因素能直接起激励职工的作用B.保健因素改善后会导致积极的后果C.保健因素能防止职工产生不满的情绪D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果20．某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好

6、，员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的（B）13-297A．贫乏型B．俱乐部型C．任务型D．中间型二、多项选择(本大题共10小题，每小题1分，共10分)1.“激励内容”理论包括(BCD)354A.期望理论B.需要层次理论C.双因素理论D.激励需求理论E.波特—劳勒模型理论2.沟通的原则包括（　　　AC）340A.明确的原则B.灵活的原则C.完整性原则D.使用正式组织的原则3．非正式沟通的类型有（　ABC　　）333A．集群连锁B．密语连锁C．单线连锁D．轮式E．环式4.菲德勒提出，对于一个领导者的工作

7、最起影响作用的基本方面包括（　ACD　　）A.职位权力B.领导者的艺术C.任务结构D.上、下级之间的关系E.指挥和激励的艺术5．管理方格图中9.9型管理（战斗集体型管理）的特点包括（　ACD　　　　）A．主管人员非常关心人B．主管人员极少关心人C．组织中的需要与个人的需要紧密结合D．主管人员非常关心生产E．主管人员极少关心生产6.研究有关领导问题的理论有(ACD)13-290A.领导性格理论B.强化理论C.领导行为理论D.领导权变理论E.需求层次理论7．领导工作的原理包括（　　ABE　　　）13.2p288A．指明目标原

8、理B．目标协调原理C．责权一致原理D．用人之长原理E．命令一致原理8.领导者的影响力主要来源于职位权力与个人权力，其中个人权力包括(CE)13p2835A．奖赏权力B．合法权力C．专家权力D．强制权力E．榜样权力9．组织活动中领导行为包括（　ABD）13.1p285A．指出方向 B．创造态势C．建立秩序 D．开拓局面