网络环境下团购的优势和风险分析

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1、一、网络W购的起源及形态(一)网络团购的起源团购最早起源于台湾、香港，2002年汴在内地兴起，2003年、2004年由于成交率偏低，诚信度令人质疑，连续两年发展受挫，随着2005年，北京天之骄子房产过亿大单网络W购签售的成功，标志着网络团购这种新兴的消费方式又重新火爆起来。国Kb•上把凶购称为B2T(BusinessToTeam),是继B2B、B2C、C2C后乂一•新兴的电子商务模式，它是一种消费者通过网络而A企业进行商务活动的模式，即C2B(ConsumerToBusiness)模式。据业界人士分析，根据团购的人数和订购商品数景的多少，消费者可以从M络团购屮得

2、到从5%到40%不等的优惠。(二)网络W购的形态1.自发团购B发团购主要是由那些有购炙某种商品欲望的专业或业余然人发起，在网站没侖提供相关商品团购信息的前提下,利用网络工具如BBS、新闻组等建立起针对该产品的W购主题，召集一些具有相同购买意向的人加入，共同购买，形成一定的规模效成，从而增加消费者与企业谈判的筹码，最终达到以团体的优势获得较为优忠的购买价格的目的。2.商业凶购商业团购通常是指某些专业性的团购网站通过提供第三方服务平台，针对某类商品如汽车、房产、装修产品等通过议价吸引消费者加入，而消费者则可借助此类服务平台发起闭购项目，享受优惠。二、网络团购的优劣势

3、分析(一)网络团购的优点1.使消费者受益(1)降低交易成本。通过参加网络团购，可以有效地降低交易成本，从而在保证产品、服务质S的前提下，以低于市场敁低零色价格购入心仪的尚品。(2)消赀者掌掘主动权。网络团购彻底打破了传统交易模式中消费者的弱势地位，改善了市场不透明、信息不对称等现象，使消费者更好地掌握主动权，选择自己所耑要的敁满意商品和敁优质服务。(3)消费者权益得到保障。一般情况不，团购发起者其有较强的商品鉴别能力，加之W队的力量总是大于个体，在发生商品质量纠纷时，W体采购可以增加单人谈判的筹码，使消费者的利益得到更人程度的仅障：不但可以买到物关价廉的商品，还

4、能够亨受到更为优质的服务。(4)满足了消费者个性化的需求。在传统消费模式中，由于巨大的寻找成本，导致某些个性化的消赀行为无法进行。但现在通过网络，消赀者可以联合部分趣味相投的个性消费者，形成一定的市场规模，在合现的价格K亨受最特别的产Ai和服务。(5)增强消费者产品知识。凶购群体内部还可通过交流，丰宮单个消赀者相关产品的知识和经验，增加对该种商品的谈判能力。2.使经销商和厂家受益(1)降低销售渠道费用。通过网络团购，商家nJ以增加单笔的交幼量，缩短交易渠道，从llli打利于经销商和厂商降低销色渠道的赀川，实现规模经济。(2)加快出货速度。网络团购集屮了人批的消费

5、者，购买数额较人，可以加快经销商的出货速度，降低厂商的库存，提高存货周转速度和现金的周转率，从而増加利润空间。(3)赢得顾客忠诚度。通过网络团购，厂家可以迅速抢占市场，获得一定的知名度，然后通过后续完善的售后配合，最终赢得顾客的忠诚度。(4)丫解产品信息。对于新产品的推介，M络团购也有着不界小觑的作用。通过网络团购，企业可以真实快速地了解到消费者的购买信息，从而屯产出更为适销对路的产品，一定程度上缓解了信息的不对称性。(二)网络团购的缺点1.交易时叫较长，成交率偏低网络团购足基于网络平台的购买活动，主要是通过个人或网站的宣传，邀请其有相同购买意愿的消费者来参加。

6、但是，n前国内的网络稳定性还不够，导致许多消赀者在同意参加团购活动很界易改变心意，退出团购活动，异致交易吋间延长，成功率偏低，整个团购活动未能达到预期的效果。2.商家色龙混杂，凶购变为促销随着团购的u益深入人心，许多商家开始假借团购之名，鼓吹让利给消费者，实际上u是变相的促销。商家通过这种“虚假的团购”获得了等同于打折促销的效益，而消费者在买卖活动中也仅是通过“新形式的打折”获得低于市而价格的物品成交价。这样的行为并非消赀者的初衷，无法吸引更多人群的加入，最终只能以夭折草草收场，从而无法实现良性运作，导致网络团购出现恶性循环，更多的消费者不愿再相倌网络闭购。1.

7、网站建设、组织运作尚不规范H前国内众多的团购网站组织和运作都较为不规范，几乎没有一个团购的网站能提供ih清晰的价格曲线，有些网站在消费者登录界而吋，还不能够直观地了解到n前参与w购的人数、价格等重要信息，大大降低了团购网站的实用忡和对消费者的吸引力。2.隽后服务维权艰难网络闭购往往是基于某一特定目的而组织起来的临时性w体，w购交易一旦结朿就马上分散，不具备一定的组织纪律忡。售p—旦出现纠纷，往往很难再组织起来，这就给消费者UV；的维权行动带来较人的w难。三、网络闭购的对策分析（一）w购组织方的对策1.团购企业应加强横向交流团购企业通过横14交流，可以扩人团购受众

8、，提高团购的销雋额；同吋