龙湖集团最全管理制度

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1、龙湖集团最全管理制度第1章、龙湖集团部门职能设置1.1集团中心职能设置1.1.1策划中心★市场研究和品牌建设工作(1)整体市场状况研究:供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策研究等;(2)牵头公司整体的品牌建设工作。★项目开发工作(3)负责寻找潜在开发项目机会,协调公司各部门及外部专业公司,编写项目可行性研究及项目策划方案,参与产品定位。★营销管理(4)根据公司有关经营发展战略和项目各时期的租售计划,制订年度、季度、月度推广方案,并负责确定项目营销方案的制定与配合实施;(5)根据公司有关推广销售工作的要求,实施各项推广方案及措施;(6)监督项目营销进程,提出营销计划的修改建议,参与审核

2、销售计划。1.1.2销售中心★销售管理(1)根据公司有关经营发展战略和项目各时期的计划制定年度、季度、月度销售计划;(2)根据公司有关推广销售工作的要求,配合各项推广方案及措施,推进销售计划;(3)负责案场管理;(4)负责按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪。★客户服务(5)负责建立客户数据库,配合市场分析以及公司项目总结提供信息;(6)负责潜在客户需求调查,负责调查的筛选、管理和过程监控、成果评估;(7)定期市场调研,为投资和产品开发做参考。1.1.3计划财务中心★拟定公司财务管理制度★会计核算工作(1)负责现金银行管理、会计处理、复核报表等工作。★资金管理(2)抓好各项应收款项的核算的

3、工作,督促经办部门限期清理;(3)监督销售部做好按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪;(4)负责企业信贷工作;(5)派驻收银员完成销售现场收款、会计核算、现金管理和报表、统计分析。★财务管理(6)预算汇总、编制和分析考核;(7)报表管理:合并报表和财务状况分析、决算、企业基础材料、产权登记;(8)成本管理:合同管理、项目成本费用控制、测算预估、考核分析;(9)配合外部审计检查,组织内部检查,协助完成项目后的财务评估工作;(10)财务监督职能:依据国家相关法规和公司相关制度,对企业所有的收支行为进行监督。★房地产开发项目预决算管理(11)负责工程预、决、结算的管理工作;(12)指导、审核各项

4、目的工程资金使用计划并监督实施;(13)审议项目工程付款情况及联系单的经济审核;(14)参与工程验收,并对工程适时进行预决算工作。1.1.4综合管理中心★负责文秘工作,起草材料,完成会议记录和总裁指定的其他工作★行政管理工作(1)编写制定集团公司行政管理制度;组织统筹并管理、监督集团公司行政管理运作;协调并支持、配合集团公司各部对行政开支的管理工作;及其他集团公司行政管理的工作。★人力资源管理工作(2)负责招聘、培训、考核、激励等各项人力资源管理工作★公共关系管理、项目相关的对外协调工作(3)对外协调好政府劳动管理部门的关系;(4)配合项目公司完成项目前期与建设局、规划局的相关协调工作

5、;(5)负责合作单位、来宾的接待。★企业文化建设工作(6)组织统筹策划企业文化活动,增强公司凝聚力,员工归宿感。★企业固定资产的实物管理(7)公司总部固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理。1.1.5总工办★项目的设计开发工作(1)负责产品设计、研发工作;(2)组织产品定位,组织规划设计、初步设计及与设计院的协调;(3)参与项目的投资分析、建筑策划等项目开发的前期规划工作(4)对外来方案图纸,组织本部门和相关部门讨论、论证、上报和实施;(5)与设计合作公司的交流、配合工作;(6)其他产品设计相关的工作。★负责处理和解决各项工程技术问题(7)参与工程项目的设计方案的讨论和审核工作;(8

6、)审批各工程项目施工、组织设计方案;(9)主持工程图纸的会审工作及参与工程的验收工作;(10)提供设备、材料的技术参数;(11)参与工程建设成本的分析和控制工作;参与工程的建筑材料的选用及设备、材料进场的验收工作;(12)参与工程招、投标及工程队伍的选择工作;(13)负责收编并保管已结束工程项目的全部技术档案。★负责项目的安全、质量、进度控制(14)参与工程施工合同的编写工作;(15)指导、审核各项目工程安全、质量、进度计划并监督实施和纠偏;(16)监督施工现场管理,发现问题及时督促项目公司解决,参与项目公司重大工程问题的解决。1.2集团部门职能设置1.2.1策划部(1)向策划中心负责

7、;(2)负责市场调研,收集各种市场信息并整理相关研究报告;(3)负责品牌建设的具体工作;(4)根据公司的发展战略制定房地产的各项推广策划方案;(5)负责房地产广告的制作及实际操作;(6)负责根据物业的特点组织策划各项公关宣传活动,并负责其实施工作;(7)协同销售部进行物业招商、租售工作。1.2.2销售部(1)向销售中心负责;(2)负责公司产品的销售及物业的租售工作;(3)协同策划部掌握市场行情,制定并执行相应的招商计划、策略;(4)挖掘新的客户

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