公立医院改革下护理管理的创新思路

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1、公立医院改革下护理管理的创新思路四川省凉山州德昌县人民医院四川德昌县615500【摘要】近年来，随着新医改的问世，公立医院的改革成为必然，要想提高服务质量，实现改革目标，必须创新护理管理，建立良好、和谐的医患关系。下面，木文从护理管理创新意义所在角度出发，总结创新思路。【关键词】公立医院改革；护理管理；创新思路Abstract：inrecentyears,withtheadventofnewmedicalreform，publichospitalreformhasbecomeinevitable,toimprovetheq

2、ualityofservice,toachievethegoalofreform,wemustinnovatenursingmanagement，toestablishagood，harmoniousdoctor-patientrelationship.Below,thisarticlefromthepointofviewofthesignificanceofnursingmanagementinnovation，summeduptheinnovativeideas.Keywords：publichospitalrefor

3、m；nursingmanagement；innovativeideas1护理管理创新的意义所在1.1护理管理创新的必然性医疗卫生的改革，不但包括医疗技术、医疗器械上的改革，还括护理管理上的改革。从患者的角度来讲，医生、护士是一个整体，都是为疾病治疗、身体康复服务的。从医学角度来讲，要想提高疾病的治疗结果，除给予针对性治疗外，还需加大护理力度［1］。若只重视医疗改革，忽略护理管理的改革，将无法保证医院的稳步前行。因此，医院护理管理的创新是必然的。1.2护理管理创新的重要性自从我国建立后，医疗卫生事业得以快速发展，并取得显著成

4、效，而护理发展特别迅速的时期则是从2010年马晓伟副部长提山“优质护理服务示范工程”活动以及2011年护理学成为一级学科后的这几年，最明显的是医院的护士队伍，不但增加了队伍数量，还提高了护理服务水平。但由于中国是人口大国，J1出现了人口老龄化现象，病人居高不下，医疗资源和实际病患不匹配，从如今医院护士工作情况来看，不仅工作量大，工作压力也是十分大的，部分聘用护士利益未得到冇效保障，导致护士因考调、转岗、辞职等原因而流失。并且，随着近年来医院床位增长速度过快，护理人员未及吋补充到位，使原本相对较少的护士人员又减少，低年资护士

5、业务能力尚不能满足临床护理需要，不能很好地保证护理质量。故而，需加大护理管理创新，以在建立良好护理队伍的同吋，提高护理服务质量。2公立医院改革下护理管理的创新思路2.1文化护理管理文化护理管理是在2011年提出的，是一种借助科学、先进的理念管理临床护理的方式，具体内容为三个转变、五个建设。其中，三个转变内容包括：转变管理方式，从单纯性的考试型管理、说教型管理转变为考核型管理、引导型管理；转变管理方法，从医院的刚性管理、硬性管理转变为柔性管理和弹性管理;转变管理方向，从经验型管理、粗糙型管理转变为科学型管理、精细型管理。五个

6、建设内容包括：标准化建设，根据公立医院情况建设标准化的工作流程、制度；现代化建设，保证医院使用的护理设施具备现代化，如计算机信息系统、智能化的供应室等；科学化建设，建设相对规范、科学的培训、教育手段，提高护士队伍的综合素质；人文化建设，保证每位护士充分掌握现代化的医学发展情况，了解相应的人文、社会科学知识，并将其用于日常护理管理中，提高护理质量［2】；思想化建设，应把“服务第一、患者至上”的理念贯穿于整个医院工作人员的核心价值体系。所以，文化护理管理理念的提出、应用，不但能加快护理管理的转型速度，还能促使管理人员更好了解护

7、理管理工作，培养护士自行发现、解决问题能力，提高护理管理质量，促使护理团队成为一个高缋效的团队。2.2设立护士长助理岗位2.2.1护士长助理岗位设立的必要性随着医院总体规模的扩大、科室的增加，患者服务需求越来越高，国家卫计委对医院工作的管理越来越严，管理标准也越来越高，而很多医院的护理梯队并不完整，因为短吋间招聘护士总量过大。这种情况存在服务水平不高，服务质量没冇从根本上解决问题，其至存在较大安全隐患，可设立护士长助理岗位，通过公开竞聘的方式选拔，并明确助理的岗位职责。2.2.2护士长助理作用护士长助理的工作职责可以根据所

8、分管的内容来具体制定，比如：分管后勤工作的护士长助理就应负责病区环境的管理，保证病房整洁、无烟、设施设备完好；分管护理质量的护士长助理就应负责质量检查、业务指导工作；分管教学的护士长助理就应负责带教工作和业务考核。分工明确，闭结协作，护士长统筹管理、全面负责。护士长助理可以参与夜间、节假日的值班活动，在