诸暨市社区卫生服务中心绩效考核细则

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1、诸暨市社区卫生服务中心绩效考核细则(2011年版)项目目标要求分值考核方法一、综合管理(150分)1.1机构环(15分)1.机构布局与机构环境(1)诊查室和治疗室等功能分区与科室设置合理,机构标识和标牌规范、清楚、醒目,消防设施齐全。(2)设立开放式服务窗口并提供咨询、导诊服务。(3)院内环境整洁有序。3.1有专人负责保洁,车辆划线停放整齐,垃圾站房密闭无蝇,室内物品摆放整齐,无积尘蛛网,地面和走廊清洁。3.2食堂有卫生许可证;内部布局合理,干净整洁;严格执行餐具消毒措施;防鼠防蝇防尘设施齐全;仓库物品存放整齐、离墙垫高;工作人员衣帽整洁,有健康证,卫生知识

2、应答正确。3.3厕所瓷砖、水龙头等设施无破损,通风照明好,有洗手盆池,壁净地洁无粪垢、无臭气、无苍蝇,粪便接入三格式化粪池处理。(4)按照“无烟单位”标准院内实施禁烟制度。15(1)诊查室和治疗室等功能分区与科室设置合理,机构标识和标牌规范、清楚、醒目5分。诊查室和治疗室等功能分区设置欠合理扣2分,科室设置欠合理扣2分;机构标识和标牌不够规范、清楚、醒目,发现1处扣0.5分;未落实消防安全措施酌情扣分。(2)设立开放式服务窗口并提供咨询、导诊服务2分。未设立开放式服务窗口并提供咨询、导诊服务扣2分。(3)院内环境整洁有序4分。3.1实地检查发现1项不符合要求

3、扣0.5分;3.2实地检查发现1项不符合要求扣0.3分;3.3实地检查发现1项不符合要求扣0.4分。(4)按照“无烟单位”标准院内实施禁烟制度4分。实地检查禁烟标识每少1处扣0.5分,发现1个烟蒂扣0.5分,工作人员上班吸烟扣3分。1.2行政管理(37分)1.人事管理(1)实行全员公开招聘,签订聘用合同和劳动用工合同(外聘人员)和建立解聘辞聘等制度。(2)岗位设置合理,人员配备到位,卫生技术人员具备相应的执业资格。(3)实施社区责任医生团队制度,每千城乡居民拥有社区责任医生数≥0.75人,社区责任医生网络覆盖率达100%。15(1)实行全员公开招聘,签订聘用

4、合同和劳动用工合同(外聘人员)和建立解聘辞聘等制度5分。未签订聘用合同和劳动用工合同(外聘人员)发现1起扣1分,未建立解聘辞聘等制度扣2分。(2)岗位设置合理,人员配备到位,卫生技术人员具备相应的执业资格5分,查人员花名册和备案表,检查专业人员资格与岗位是否相符,发现1人不符扣1分,岗位设置实施方案未报局备案扣1分。(3)实施社区责任医生团队制度,每千城乡居民拥有社区责任医生数≥0.75人,社区责任医生网络覆盖率达100%5分,未建立社区责任医生网络不得分,按标准每少配置1人扣1分。2.人员培训(1)制订年度培训计划,并按计划实施培训(包括全科医生和社区护士

5、岗位培训、全科医生规范化培训、管理人员培训、医技人员培训、公卫业务骨干知识更新培训、继续教育等)。10核实人员名单和各类证书并抽查有关人员当面核实,未按计划培训每下降1%扣1分。(2)中心主任(院长)定期参加上级卫生行政部门组织的管理培训。3.内部绩效考核(1)制定机构内部绩效考核方案和绩效考核指标体系(包括中心对站。(2)进行岗位职责和绩效目标的考核。(3)考核有记录,有台帐。12(1)制定机构内部绩效考核方案和绩效考核指标体系(包括中心对站)5分。未制定机构内部绩效考核方案和绩效考核指标体系扣3分。绩效分配方案未报局备案扣1分。(2)进行岗位职责和绩效目

6、标考核5分,未按要求考核扣5分。(3)考核有记录,有台帐2分。无考核记录和台帐扣2分。1.3财务管理(53分)1.财务管理(1)按照《会计法》及国家有关规定建立各项财务管理制度。(2)按要求设置会计科目,建立帐簿和进行会计核算,会计资料真实完整,会计核算符合规定。(3)严格执行国家药品价格和医疗服务项目价格政策。(4)科学合理编制预算,真实反映财务状况;依法取得收入,努力控制支出,当年收支不得亏损,年终准确及时编制财务决算。(5)做好内审管理,防范财务风险,加强绩效评价工作,提高资金使用效益。27未建立各项财务管理制度扣2分;未按规定要求进行会计核算扣3分;

7、未执行国家药品价格和医疗服务项目价格政策发现1起扣1分;未做好预算扣1分;未按预算执行扣3分;当年收支结余亏损扣10分;未准确及时编制财务决算扣2分;未做好内审工作扣2分;未做好绩效评价工作扣2分。2.落实岗位绩效工资制度内部分配机制体现服务质量和服务数量、岗位责任和绩效,落实岗位绩效工资制度,根据绩效考核结果发放绩效工资。10内部分配机制未体现服务质量和服务数量、岗位责任和绩效扣2分,未落实岗位绩效工资制度扣4分,未按绩效考核结果发放绩效工资扣4分。3.资产管理(1)建立固定资产登记册,定期开展设备检查,定期对固定资产进行盘点,做到帐帐、帐实相符。(2)加

8、强药品、材料的管理、月末进行盘点核对,堵塞漏洞,并降

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