组织行为学复习资料

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1、本资料由广东自考网收集整理，更多自考资料请登录www.gdzk123.com下载《组织行为学》复习资料第1章组织行为学的对象与性质第一节组织行为学与管理人员一、组织的概念（论述）（05-4）具体地说，对组织的涵义应把握以下几个要点：（1）组织是动态的组合活动过程，是指组织工作或组织活动。它由二人以上为实现共同的目标，协同劳动，通过分工和合作把人、财、物和信息资源，在一定的时间和空间内进行组合配置的活动过程。（2）组织是相对静态的人群社会实体单位。就是把动态的组合活动过程中有效、合理的配合关系相对地固定下来，形成各种规章制度和责、权、利相结合的

2、组织机构模式。（3）组织必须具有共同目标，而它自身则是实现共同目标的手段。（4）组织是有一定的需要动机、情感和进取心的团体意识和精神的结合体。（5）组织是一个投入产出的系统，它与社会环境相互作用成为独立的法人，并具有调节、适应发展变化功能的开放的系统。（6）组织是物的系统、人的系统和社会环境系统相结合的社会技术系统。二、行为的概念（名词解释）（06-4）行为是有机体的所作所为及其活动。狭义的行为是指人受其生理、心理支配或客观环境的刺激而表面出能被观察到的一切外显的活动。广义的行为除上述可以直接观察到的外显行为外，还包括内隐的心理活动。三、组织

3、行为学的概念1、研究对象。（多选）（07-4）人的心理活动与行为反应规律性是组织行为学的研究对象。（单选）（02-4）组织行为学是把人的心理和行为作为一个统一体来研究的。（简答）2、研究目的。研究组织行为学的基本目的是，在了解和掌握组织中人员的心理与行为规律性的基础上，提高各级领导者和各类管理者对人的行为的预测、引导和控制的能力，特别是在准确预测的基础上，采取有针对性的相适应措施和方法，把消极行为诱导转变为积极行为，保持和发扬积极行为，从而提高组织中各类人员的工作积极性、主动性、创造性和工作绩效，更好地实现组织目标。四、管理者为什么要研究组织

4、行为学（论述）（03-4）研究和应用组织行为学所具有的重要意义与作用：（1）研究组织行为中的个体行为与管理，可以提高管理者知人善任，合理使用人才的水平。（2）研究组织行为中的群体行为与管理，可以使管理者改善人际关系，增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力。（3）研究组织行为中的领导行为与管理，可以促使管理者提高领导素质，改进领导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性。（4）研究组织行为学中的激励理论与应用，可以加强以人为中心的管理，充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。（5）研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法，可使管理者能更好

5、地适应环境的变化，进行组织的改革，增强活力，提高绩效。（6）研究组织行为学还有利于管理者调适心理平衡，提高身心健康水平，从而进一步提高工作绩效。第二节组织行为学的学科性质一、边缘性（多选）边缘性主要表现为多学科相交叉性和多层次相交切性这两个方面。（单选）（06-4）组织行为学的多层次相交切性主要表现为：群体是第二层次。组织是第三层次。外部环境是第四层次。（单选）（04-4）个体是组织行为学研究的基础和出发点。二、两重性（判断）（04-4）这种两重性主要是由多学科性、人本身的两重性和管理的两重性决定的。（简答）（07-4）组织行为学的两重性的决

6、定因素：首先是多学科性决定的。其次是由作为研究对象的人本身的两重性所决定的。再次是由管理的两重性所决定的。三、应用性（单选）（05-4）组织行为学与心理学、社会学和人类学等理论性科学不同，它属于应用性科学。第三节组织行为学的产生与发展（单选）（01-4）组织行为学最先产生于20世纪50年代至60年代的美国。（单选）（03-4）20世纪60年代初，莱维特在为《心理学年鉴》所写的一篇文章的标题首先使用了“组织心理学”这个名称。再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。第27页(共27页)本资料由广东自考网收集整理，更多自考资料请登

7、录www.gdzk123.com下载第四节组织行为学的理论体系与其相关学科的关系一、组织行为学的理论体系和行为规律理论模式（单选）（06-4）行为的理论模式用函数关系式表达为：B=f(Pa、b、c…·Em、n、o…)二、组织行为学与其相关学科的关系1、心理学与组织行为学（单选）（07-4）社会心理学是把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科。（单选）人事主理学着重对人的个别差异的研究，为选择及培训合适的人员，担负组织内的特定工作。（简答）（04-4）2、社会学与组织行为学。社会学是研究社会关系的科学。研究组织行为就要运用社会学的知识来探索人在

8、社会关系中表现出来的行为。组织中的行为是离不开社会关系的，因此研究组织中人的行为必须从其所处的整个社会关系中着手，只有这样才能全面认识人的行为规律。3、人类学与组织