连如x取锁渠道分层管理指导意见(zp)

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方第五章连锁渠道的运营管理省公司对省市级连锁渠道就商家管理、网点管理、资源管理、宣传管理、联合营销五个方面进行约定，其他事宜由地市公司自行制定相关规范。（一）商家管理地市公司作为连锁渠道日常运营管理的主体，合作商管理必须在地市层面实现五个统一，“统一政策、统一管理、统一供货、统一结算、统一收取保证金”。1、统一管理：对于跨区经营的连锁渠道经销商，市公司或委托指定分公司负责连锁渠道的相关工作，包括渠道拓展、签约、及时解决与协调合作过程中的问题及投诉，确保

2、双方合作顺利开展实施，提高合作效率。2、统一政策：对于跨区经营的连锁渠道经销商在市公司享受统一政策，避免出现各区域分公司政策不统一的情况。3、统一资源管理：对于跨区经营的连锁渠道经销商实行统一出货，由连锁商家对下属门店进行二次分配。4、统一结算：对于经销商实行统一酬金结算，提供各网点的酬金帐单。5、统一业务保证金：对于连锁渠道经销商下属所有门店，可以作为一个整体统一交纳业务保证金。保证金标准为2万元/店，准入时一次性收取，如每年年末根据网点数进行相应调整，一类公司封顶值50万元，二、三类公司封顶值为30万元。由地市公司负责收取管理。（二）网点管理1、连锁商家

3、门店以下业务加载范围由地市根据市场形势自行规定，但要体现各层之间明显差异。2、分公司渠道经理实现对连锁渠道点的支撑，包括但不限于物料配给、业务支撑、故障解除、问题反馈等（三）资源管理1、卡号资源：各市公司在资源紧缺时，应在确保沟通100服营厅资源供应的前提下保障核心层、紧密层和4-6星级指定专营店的卡号资源。2、终端资源：各市公司在资源紧缺时，应在确保沟通100服营厅资源供应的前提下保障核心层、紧密层和4-6星级指定专营店的终端资源。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方--------

4、--专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方3、促销资源：根据各层级的资源分配系数，确定各层级可享受促销礼品等资源的具体分配数量。其他渠道资源配给由各地市根据当地市场竞争情况自行约定，但要体现各层之间明显差异。（四）宣传管理1、VI建设及标准合作商可根据自身实力和情况，选择上述两种VI建设方式之一：（1）方式一：由地市公司根据现有指定专营店VI规范及标准进行改造。（2）方式二：在确保质量的要求下由合作商按我公司的VI规范进行建设，我公司进行一次性补贴。合作商自行建设VI必须包含“三要素”:门头、主背板、门牌，

5、其他组件可进行自选建设，由我司进行审核验收后，以门头补贴的形式返还合作商。补贴标准参照当期各类VI改造规范标准。2、VI维护与管理合作商有义务维护我司的VI设施，在合作期内，若合作商发生损坏、遗失，则在我司规定的时间内进行维修、更换；否则，合作商需要赔偿我司在VI设施上的投入，合作时间不足6个月（含）的，则按照VI改造费用的100%赔偿；不足12个月（含）的，按照50%赔偿。3、联合宣传地市公司可根据市场需要与连锁渠道开展联合宣传活动，双方共同确定宣传主题，并共享各自的宣传资源优势。引入宣传补贴政策，向开展专营合作的合作商购买宣传广告位，在有效宣传我司业务的

6、同时，增加合作商收入，形成利益捆绑。整体专营标准为5万元/年/店，重点专营标准为3万元/年/店（仅针对专营门店发放）。（五）联合营销----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方各地市公司可以充分利用双方资源的优势与紧密层合作商开展营销活动，在市公司层面统筹做好营销规划和落实具体的营销方案，我司促销资源的投入可以和合作伙伴整体贡献度匹配。在重要时间点，例如电信日、学校开学、重要节假日等，

7、优先与核心层合作商开展联合促销活动，联合营销应注重整合双方的资源共同投入，并设置联合营销专项经费，具体标准如下：1、核心层：与核心层商家的联合营销经费原则上不超过合作商年度从移动获取酬金（不含阶段性促销酬金）的10%。全年不超过1000万。2、紧密层：与紧密层合作商家的联合营销经费原则上不超过合作商年度从移动获取酬金（不含阶段性促销酬金）的3%。全年不超过1000万。第六章连锁渠道考核体系（一）考核办法1、考核对象：以地市为单位，对连锁渠道进行整体考核。2、考核内容：主要包括3项内容：“否决指标（销售及宣传专营要求、严重违规要求）、规范考核项（对应门店）、销

8、售能力考核（销售指标及质量要求）”。1）否决指标：ü