企业直面信息孤岛

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1、企业直面信息孤岛

2、第1...何厂长是技术挂帅型的管理者，在他领导的这个家电厂里，技术人员总是有无尽的积极性。八十年代工厂对国外先进生产线引进、消化、技改，因为产品质量好，工厂里出现红红火火的景象；到了九十年代，企业改制，工厂变成了公司，何厂长也变成了何总经理。求新若渴的何总经理开始对信息技术着上了迷，信息化也给工厂带来了可喜的效益。最早在技术人员的要求下上马的CIMS解决了制造设计能力不足的问题；办公自动化减轻了厂里面办公人员的极大负担，文员们交口称赞；九十年代中期厂里又引进了MRPII，生产水平眼看着就上了一个台阶。　　可是新世纪

3、整个行业的激烈竞争，同行业内部甚至相关行业的连横合纵，国外巨头的压力，都在促使公司求变。参考兄弟单位的经验，何厂长又要应用信息技术的法宝——开展电子商务扩展销售平台、降低采购与生产成本。不过，这次专家考察了厂里的情况和近年来信息化的成绩以后，给出的诊断结果让何总很是意外。两个小时的“报告”里，专家告诉何总，企业中存在太多的“信息孤岛”，要进一步发展，首先要冲出孤岛的围困。　　何总一下子很困惑，自己一直是信息化的积极支持者，只要信息中心报批采购硬件设备，或是上马软件系统，他都是尽力支持的，到头来，为何企业反而陷入了信息孤岛之中？什么是

4、信息孤岛？企业内的信息孤岛在哪里？危害有哪些？如何冲出围困？　　需要说明的是，本文中所指的信息孤岛中的“信息”特指企业已完成的信息化工作中积累的企业数据。　　远大前程与应用困局　　近些年来，我国信息化建设取得了长足的进步，无论行业还是企业，都从信息技术的应用中感受着“种种好处”。互联网技术的出现，使我们得以把分散的、孤立的信息串联起来，形成一个能够触及世界各地的供应链，广泛地从事商品与服务的电子化交易，不仅大大扩展了交易的范围，而且有效地缩短了交易时间，降低交易成本。信息技术在提高企业生产力方面，起着无可比拟的作用。但同时，信息化建

5、设过程中潜在的一些问题也开始渐渐显露出来。有关专家呼吁，要注意“信息孤岛”的危害。那么信息孤岛到底隐藏在哪里？　　惠普咨询的高级顾问王建民在政府行业工作多年，他指出，广义上信息孤岛可以存在于不同区域、不同行业、不同企业以及企业生产和经营的每一个环节之中。在不同行业、不同领域间，信息孤岛也很明显。这也是我国目前电子政务建设正在克服的困难之一。实现行业、政府、企业以及企业各生产环节之间的协作，就是冲出信息孤岛，实现社会信息化的最终目标。　　管理咨询专家金达仁认为，单纯到企业内部，研发、制造、车间底层自动化控制等等过程都可能存在着信息难以

6、融合贯通、无法实现业务协作的问题。如在制造环节，随着我国CAD应用工程的普及和推广,CAD技术已在企业转化为生产力，它使企业逐步从手工绘图转为计算机制图,缩短了产品设计周期，提高了企业市场竞争力。然而随着CAD技术的发展和企业CAD应用的深入，又出现了许多新问题。产品及零部件的标准化不足，造成零件数量无限制增长,使产品成本上升；缺乏完善的数据管理和过程管理，使得越来越多的电子图档处于无序状态；各部门间信息传递缓慢，数据的一致性、安全性得不到保证；信息集成化程度不高，信息交换标准不统一，共享程度低，形成信息孤岛，使CAD产生的效益无法

7、延伸，给企业造成难以估计的各种损失。　　社会所有信息的“大一统”，是IT从业者的梦想，是信息技术发展的动力。但同时，“集成”应引起足够重视。　　从总体上看，我国企业目前普遍缺乏对IT系统在企业应用的整体观念，对信息化工作往往缺乏总体规划，前期的系统咨询论证也不够充分，实践中更加关注某一个业务环节或者某一个管理功能的信息化，注重单元技术和短期效益，头疼医头，脚疼医脚，应用系统实施东一块、西一块，整体集成和沟通程度不高。随着企业信息化建设的不断深入，企业所用的软件系统也将越来越多。尽管这些系统关注于不同的领域，但相互之间在功能上有相互交

8、叉和连接的地方，系统间的“集成”最终将成为一个大问题，跨系统的应用也将成为巨大的困局。　　据METAGroup的统计，一家典型的大型企业平均拥有49个应用系统。而企业的未来发展必须依赖跨系统应用，信息孤岛将成为应用集成的巨大障碍。　　现在的包袱明日的负担　　据METAGroup的统计，一家典型的大型企业平均拥有49个应用系统。企业信息化管理和应用已从CIMS、MPR向着ERP、SCM、CRM、商务智能、决策支持、电子商务等方向发展，让人感觉到“规模化”和“高度集成”特点越来越显著。在这样的环境里，“信息孤岛”会带来怎样的危害？　　不

9、去深究其它的影响，仅仅一个“数据不一致”，就可能给用户造成无法控制的损失。北京CIMS推广应用办公室高级工程师马滨谈到，粗略总结一下，“信息孤岛”从在技术上带来的不良影响大致可以分为以下几个方面：　　1、数据的一致性无法保证。由于信息