运维管理系统项目实施与方案

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1、xxIT运维管理系统项目实施方案IT运维管理系统项目实施方案浪潮电子信息产业股份有限公司2005年10月26xxIT运维管理系统项目实施方案版权声明本文档版权归浪潮电子信息产业股份有限公司所有，未经浪潮电子信息产业股份有限公司书面许可，任何单位或个人不得以任何形式或任何手段复制或传播本文档的一部分或全部。Copyright©LANGCHAOGROUPCO.,LTD.AllRightReservedThisdocumentisproprietarytoLANGCHAOGROUPCO.,LTD.,whichregardsinformationcontainedhereinas

2、itsintellectualproperty.Underthecopyrightlaws,nopartofthisdocumentmaybecopied,translated,orreducedtoanyelectronicmediumormachinereadableform,inwholeorinpart,withoutpriorwrittenconsentofLANGCHAOGROUPCO.,LTD.26xxIT运维管理系统项目实施方案目录第一章项目整体介绍21.1项目概述21.2系统管理内容31.3网络环境介绍3第二章系统运行环境42.1核心IT运维网络管理系统

3、42.2分局、县（市）局、业务处队、交警分局监控管理端62.3网络环境6第三章项目管理93.1项目管理原则93.2项目管理组织10第四章项目实施方案154.1项目整体时间安排154.2项目实施人员安排表164.3项目实施进度安排表174.4系统开发194.5系统安装、调试22第五章项目培训235.1培训内容235.2培训对象245.3培训教材245.4培训目标245.5培训方式245.6培训工作日245.7师资安排255.8培训场地25第六章项目验收266.1验收目的266.2验收组织266.3验收准备266.4项目测试验收276.5验收问题解决2726xxIT运维管理系

4、统项目实施方案第一章项目整体介绍1.1项目概述浪潮电子信息产业股份有限公司以浪潮安全网络监控管理平台为基础，建立IT运维管理系统。建设过程中通过详细分析的实际管理和维护需求，进行针对性开发和调整，形成有特色、完全适应的管理和维护需要的专业管理系统。IT运维管理系统建设以信息中心为全局管理核心，辐射各区、市、县局、业务处队、交警分局及各基层所队，各区、市、县局、业务处队、交警分局通过连接市局网络安全监控管理核心系统监控、管理本单位主要IT设备，形成高效率管理体系；在对网络系统全面、集中监管的基础上，依靠流程实现规范系统运维工作。通过本工程的实施，将逐步形成对网络中所有设备静

5、态管理和动态监测的集中式管理体系。IT运维管理系统平台包括两大功能：监控管理功能和服务管理功能。监控管理功能完成对网络、主机、数据库、应用系统的集中监控、集中维护与集中管理，并具有分布式部署的能力，监控数据采集也可根据用户需求和实际运行情况，实行分级部署，向中心系统传输的采集数据，可由用户根据需要灵活定制。监控管理功能包括集中监测、分级处理和故障定位与管理。服务管理功能依靠流程实现规范系统运维工作，促进运维工作由被动式支持向主动式服务的演进，包括事件管理、问题管理、配置管理、知识库管理，及运维统计分析。系统建设过程中浪潮电子信息产业股份有限公司还将根据的实际需求，再次进行

6、有针对性地开发和调整，以保证形成完全适合网络需要的高性能IT运维网络管理系统。通过本项目的实施，将建立以信息中心为核心的具有动态监测、行为分析、系统规划、故障检测等多功能的预警体系，实现对网络、主机、数据库、应用系统及服务系统的管理，全面提升网络的综合管理水平和应变能力。工程目标：实现对网络、主机、数据库、应用的运行状态的统一监控；使日常的运维工作流程化、职责角色清晰化，从而使解决问题的速度和质量得到有效提高。1.2系统管理内容IT运维管理系统将实现全局的监控管理和服务管理。监控管理包括：网络、主机、数据库、应用系统的集中监控、集中维护与集中管理，并具有分布式部署能力。服

7、务管理包括：事件管理、问题管理、配置管理、知识库管理及运维统计分析。26xxIT运维管理系统项目实施方案1.3网络环境介绍三级网络已全面覆盖全市所有公安系统基层单位，形成了21个分、县（市）局，7个在市局机关大院外的业务处队，6个交警分局的主干光纤数字网络，以及全市所有基层所队（包括派出所、看守所、刑警大队、交巡大队、消防大队等）交互连接的广域网、城域网，并实现了与省厅的光纤高速连接，完成了所有处级单位、各分、市（县）局和基层所、队的局域网建设。具体网络现状说明：网络核心交换机为两台NortelPassport8610交换机。