探讨儿科对患儿家长的心理护理

探讨儿科对患儿家长的心理护理

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1、探讨儿科对患儿家长的心理护理谢淑仪(武警广东省总队医院儿科510507)【中图分类号】R473.72【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2011)38-0189-02【摘要】当今社会每个家庭只有一个孩子,孩子是每个家庭的重点保护对象,一旦生病,家长格外紧张、焦虑,对医院的医疗水平要求高,服务态度好的医务人员的诊治和护理,将希望寄托于医院。由于小儿的语言表达能力不完善,甚至根木不能用语言来表达,所以在门诊的护理工作中,不仅要靠护士的认真观察以了解病情,而且还要依靠家长的积极配合,患儿的心理护

2、理实际上是患儿家长的心理支持。因此做好患儿家长的心理护理是很重要的。【关键词】护士家长心理护理在儿科,护理对象是0〜14岁的儿童,但是由于表达能力不完善,甚至根木不能用语言来表达,进行心理护理非常困难。为更好开展护理工作,在临床,我们发现家长心理状态对患儿有直接影响。例如:家忪对护士的不满意可以转化为患儿对护士的排斥;如不要某护士打针等等。在此,我们对家长的心理表现进行心理护理探讨:1调动家长的积极因素,保持最佳的心理状态家长是患儿的保护者、支撑者,全部利益的代表者。家长是患儿接受医疗护理的主宰者。家

3、长对患儿的病情症状最早了解,起着提供情况,协助诊断治疗的重要作用。家长在患儿接受治疗护理时的情绪也直接影响患儿,所以我们要有一颗爱孩子的心。像关心自己的孩子那样去关心患儿,急家长之所急,痛患儿之所痛,把患儿的利益放在第一位,对家长的疑问作出负责的和科学的解释,因而在我们的护理工作中,要用我们白衣天使的良好形象,主动帮助调动家长的积极因素,使家长形成积极良好的情绪状态,对家K:提出的疑问,耐心解答,百问不厌,稳定家长的情绪,也有助于我们消除患儿对治疗的恐惧,使患儿和家长都处于最佳的心理状态,可大大提高我

4、们的治疗护理效果。2善于沟通,尊重家属,争取配合家长陪着患儿来到门诊就医,来就诊患儿是高热、高热抽搐,急性毛细支气管炎等,起病急病情发展快,同吋家长又缺乏心理准备,另外患儿哭闹不安,而iL不能表达,家长对患儿的不知所措,家长的心情都焦虑不安,患儿对陌生的环境恐惧哭闹,加上特别是害怕打针。护士先安抚患儿的情绪并要主动与家长沟通,应仔细询问病情,态度热情、和蔼、耐心,使用通俗易懂的医学用语。善于解答家长的问题,讲明病情,使家长感爱护士发自于内心的关爱,并体会家长的心情,予以及吋的帮助和安慰,取得家长的信任

5、,争取其积极配合,建立良好的护患关系,促进患儿疾病的早日康复。3具有高度的责任感和认真负责的工作态度在门诊绝大部分的患儿是在家长的陪同下接受治疗和护理,比如肌注、静脉输液、换药等,几乎每一步操作过程都是在家长的关注下进行的。我们的一举一动,消毒是否彻底,是否按无菌技术操作,静脉注射的准确率,换药是否认真处理伤UI等,直接关系到患儿疾病的转归和家长对我们的信任态度。因而我们必须具备高度的责任感和认真的负责的工作态度,刻苦学;>』理论知识和训练,掌握好护技操作基本功,做到一针见血,具备过硬的护技操作能力,

6、在护理工作中做到头脑清晰、机智果断、反应灵敏、手脚勤快、动作迅速、干脆利落,细致周到、井然冇序。这样就能增加家长对我们的依赖感和信任感,也是我们做好家长的心理护理的重要保证。作为一名儿科护士,除了具备娴娴熟的专科护理技术、过硬的基本功,还必须善于及主动沟通;并运用于儿科临床护理工作中,才能把儿科护理工作做得更加出色。不断学习和了解患儿家长的心理状态,儿童心理特点是年龄小,生活不能自理但活泼好动,情绪情感表露直接。单纯,适应能力较强,但是儿童难以发挥在疾病中主观能力作用。因此,儿科患者心理护理应从以下几

7、个方面着手。1、给患儿创造良好的第一印象。首先,医护人员的服装要干净整齐,无破损无血迹,因为肮脏破旧,带血迹的衣服冋给患儿儿恶性刺激,产生不良的第一印象。我们医护人员说话要和眼蔼。可亲。耐心细心,象妈妈一样关心。爱护,疼爱他们。使他们对我们亲近感容易接受我们,形成良好的心理环境。操作吋医护人员动作要轻柔,尽量减少患儿疼痛感,否则回使患儿产生恐惧心理,所以,第一印象关系到今后心理护理的效果,决不可轻视。2、掌握好患儿心理发展规律,有针对地实施患儿的心理护理,患儿由温暖的家庭,忽然开到陌生的医院,生活环境

8、的改变,而且0睹小朋友接受打针,手术等治疗。容易产生恐惧心理,因此,我们护理人员要根据患儿的性格,而且有针对性的进行心理护理.总之,做好家长的心理护理方能更好的为患儿治疗。用护士真诚的同情心,理解家长,设身处地为患儿着想,臝得家长对我们护理工作的理解和支持,主动地配合护理和治疗,并直接影响患儿的心理,使患儿易于接受护士的护理,愿意与护士主动沟通,使护理工作更好的发展。参考文献[1】周碧兰.门诊护理工作与情商应用.现代医药卫生,2006,14:2219.[

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