现代班组管理创(3)

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1、现代班组管理创新小书库——《我谈治班之策》（全国优秀班组长管理经验集锦）                                                                                      夏晓凌/编著第四部分我谈班组自助创新管理自主管理如如何做到“自主”班组自主管理是班组管理的最高境界，也是搞好班组建设的最高追求。那么，什么是班组自主管理呢？笔者经过学习和提炼认为，所谓班组自主管理，就是以员工良好的思想、业务、技术素质和高度的主人翁责任感为基础，以全面完成生产经营任务和全面提高经济效益、全面提高企业素质为基础目标，以自觉地

2、、积极地、创造性地、优质高效地完成本职工作任务为主要内容，全体员工自我约束、自我控制、自我管理、自我完善的一种管理方法。那么，自主管理如何做到“自主”呢？笔者认为，班组自主管理的实施需要建立组织体系、建立目标体系、建立考核评价体系三个主要步骤。一、建立班组组织体系首先要选好班组长。把思想政治素质好、业务技术熟练、积极要求上进、能严于律己、善于团结人并且有一定组织才能、在员工中有一定威信的人选上班组长岗位。其次要提高民主管理意识，创造条件让大家共同参与班组管理。第三要推进班组管理标准化。要以安全、优质、高效为重点，制定班组工作管理规范，并进行严格的考核评比。第四要讲究班组管理艺术

3、，注重工作效果，在班组培养团结、和谐、勤奋、进取的好作风。二、建立目标体系目标体系是指在整个活动、工作推行过程中班组在某班组在某些方面、某一领域或某一时期内将要实现、达到的目标。具体是指在工艺、质量、安全、设备、计量、现场、培训、算等方面的各项管理工作指标及达标标准。建立目标体；明确、适当、客观、实在、便于理解、把握、考核，易于追求，而又具有激励性。三、建立管理考评体系首先要确定考核目标和内容，即与人流、物流、信息流相关的经济技术和管理指标、职责。其次，根据考评的目标及内容来确定考评方法，可采取自评、互评、领导评价与综合考绩相结合等。在考核中要注重定性和定量相结合，做到公平、公

4、正、公开。考核可采取以下几种方法：(1)绩效考核法，根据员工的工作范围和职责，确定其工作目标，定期进行对照检查。(2)工作标准考绩法，即根据制定的工作标准和被考核者的现实工作表现，考核成员的工作业绩达到的高度；(3)图表测试法，即把员工所担负工作的各项特性或要求作为考绩项目列在表上，逐项定期打分，统一汇总。最后，确定考评范围、考评的周期、考核的步骤及考评兑现办法。班组只有建立了以上三个体系，并不折不扣地去运行，就能够最终实现班组的自主管理。吴洪海班组管理的“四宜”与“四不宜”班组管理的目的就是最大限度地发挥每个职工的能量，保证顺利完成工作和生产任务。在青年职工占多数的班组，如何

5、运用现代化的管理方法管理班组，这是很多班组长都非常重视的问题。青年人思想活跃，视野开阔，勇于探索'富有热情和干劲，但他们也有感情用事、看问题偏颇等缺点，在班组管理上应特别讲究工作方法，正确处理各种矛盾关系，做好班组工作。笔者以为在班组管理中应运用可写知识处理好“四宜”与“四不宜”的关系。一、宜“引”不宜“令”根据行为科学中“尊重需要”的原理，每个人都需要尊重，尊重可以唤起人的尊严，激发工作热情和创造的活力。所以，班长在工作中，宜用引导的方法，不宜用命令的口吻，即便是布置任务也一样。在一个班组中，每个人的技术水平不同，工作能力有别，甚至对待要求的感受也不一样。作为班长应该了解每个

6、人的个性，多引导，少命令，把话说清，把理讲透，善于解开思想上的疙瘩，感情上的结扣，这样才能真正把工作布置到位，保证顺利完成工作和生产任务。二、宜“用”不宜“压”根据行为科学中“尊重需要”的原理，每个人都需要尊重，尊重可以唤起人的尊严，激发工作热情和创造的活力。所以，班长在工作中，宜用引导的方法，不宜用命令的口吻，即便是布置任务也一样。在一个班组中，每个人的技术水平不同，工作能力有别，甚至对待要求的感受也不一样。作为班长应该了解每个人的个性，多引导，少命令，把话说清，把理讲透，善于解开思想上的疙瘩，感情上的结扣，这样才能真正把工作布置到位，保证顺利完成工作和生产任务。在行为科学中

7、，有一个“成功激励”原理，就是说，每个人都渴望成功，渴望成就；反过来，成功、成就又能激励人继续奋斗。在我们供电系统，大多数职工都有一定的理论和技术水平，他们希望在工作中有用武之地，最怕受到压制，或被放错位置，发挥不了自己的专长。作为一班之长，应该了解每个人的专长，善于用其长，避其短。在布置任务时，事先要考虑派谁最合适，既能保证任务的完成，又能发挥班员的能动性和创造性。三、宜“新”不宜“旧”班组工作必须根据形势的变化和发展不断探索适合自己实际的新形式、新方法。如果总是因循守旧，往往会让班组成员