万达广场室外步行街管理规定

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1、关于万达广场室外步行街的管理规定为加快室外步行街招商进度，促进万达广场经营稳定，制定此《万达广场室外步行街管理规定》。（适用于室外步行街销售物业，不适用于自持物业）。一、工作职责1、商管总部销售物业管理部的工作职责（1）统筹管理全国万达广场室外步行街招商对接及营运工作。（2）对万达广场室外步行街工作人员开展业务培训及工作指导。（3）协调解决各万达广场室外步行街招商及运营中存在的问题。2、区域及地方商管公司的工作职责（1）为万达广场室外步行街业主提供招商对接服务，按集团要求完成招商对接及开业指标。（2）维护与业主之间的关系，促进大商业及室外步行街经

2、营稳定。（3）为万达广场室外步行街商户提供经营管理服务，保障经营管理秩序。二、业务要求1、基础信息档案建立：项目公司需在室外步行街入伙前90日前完成室外步行街基础信息移交，由地方商管公司进行复核。地方商管公司负责建立《室外步行街基础信息档案》，如涉及分期入伙，需按每期入伙时间分阶段完成基础信息档案的建立。2、招商、开业计划制定：区域及地方商管公司需在室外步行街入伙前90日前制定招商、开业计划，并上报商管总部销售物业管理部审批。如涉及分期入伙的情况，需按每期入伙时间及商铺数量分别制定招商、开业计划，独立考核。（1）招商计划制定要求：室外步行街入伙后

3、180日招商签约率需达到40%，入伙后270日招商签约率需达到60%，入伙后365日招商签约率需达到80%。（2）开业计划制定要求：室外步行街入伙后180日商铺开业率需达到30%，入伙后270日商铺开业率需达到50%，入伙365日前商铺开业率需达到70%。3、招商、开业计划执行：区域及地方公司按招商、开业计划完成工作后，需在信息化系统完成上报及审批。“计划完成时间前30天”未完成审批，系统亮黄灯预警；“计划完成时间”未完成审批，系统亮红灯处罚。二、考核办法（一）对区域及地方商管公司的考核21、考核对象：区域商管公司总经理、区域商管公司招商营运副总

4、、地方商管公司总经理、地方商管公司招商营运副总。2、考核时间：系统实时监控并考核3、考核方式：凡未按时间节点完成计划工作事项，或未按时间节点达成计划招商签约率指标、商铺开业率指标，系统将亮红灯警示并计入考核。（1）每亮1次红灯，扣罚地方商管公司总经理、地方商管公司招商营运副总招商奖金的10%。（2）累计2次红灯，由区域商管公司总经理、区域商管公司招商营运副总向营运中心总经理述职。（3）对于瞒报、漏报、提供虚假招商信息的行为，每发生1次，扣罚个人年度奖金的5%并在系统内给予警告处分；累计2次以上（含），对相关责任人给予降职、降薪直至解除劳动关系的处

5、罚。（二）对商管总部营运中心销售物业管理部的考核1、考核对象：商管总部营运中心销售物业管理部2、考核时间：年度考核3、考核方式：根据被考核广场室外步行街招商签约完成率、商铺开业完成率，确定商管总部营运中心销售物业管理部绩效考核中对应的年终奖金系数（线性计算）。具体方式如下：（1）招商签约完成率占比40%：招商签约完成率=按时完成招商签约率指标的广场数量/被考核广场的总数量。招商签约完成率绩效考核中“招商签约完成率”的奖金系数60%1.040%0.5＜40%0（2）商铺开业完成率占比60%：商铺开业完成率=按时完成商铺开业率指标的广场数量/被考核广

6、场的总数量。商铺开业完成率绩效考核中“商铺开业完成率”的奖金系数50%1.030%0.5＜30%0附：万达广场室外步行街管理实施细则2