旺季生产动员讲话

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1、旺季生产动员讲话[旺季生产动员讲话]各位同志们：“双节”临近，邮政行业又将进入一年一度的服务旺季，确保服务质量和生产安全再次被提到首要议程，旺季生产动员讲话。今天，我们召开全市邮政业旺季生产安全部署工作会，目的就是：贯彻落实国家邮政局、省邮政管理局关于旺季服务保障的相关文件、会议精神，防范和遏制在“双节”以及随后的旺季期间发生重特大事故，确保我市邮政业安全、平稳、有序地运行。下面，我对全市各邮政企业、快递企业提几点要求：一、树立正确的企业服务理念，增强做好旺季服务工作的责任感近年来，随着寄递业务的迅猛发展，邮政业已经成为涉及千家万户的基础性

2、产业。截止到今年7月份，我市邮政行业业务总量达到15461.88万元，业务收入达到19894.35万元。其中快递企业业务总量329.55万件，业务收入4887.42万元。邮政函件521.15万件，收入1350.73万元;包裹5.87万件，收入135.20万元。邮政行业尤其是快递企业的业务不断发展，但由于现阶段寄递服务能力不足，满足不了人民群众不断增长的服务需求，尤其是在业务旺季期间，这种“供需”矛盾愈显突出。寄递服务关系到亿万用户的切身利益，关系到社会和-谐和民生问题，我们整个邮政行业都应当高度重视、认真组织，研究和把握业务旺季的内在规律，

3、积极采取措施，努力做好服务保障工作。各企业负责人要按照“谁经营、谁负责”的原则，强化邮政业安全责任意识，站在维护国-家-安-全和行业安全，保障人民生命财产安全的高度，充分认识当前邮政行业服务的特殊性和重要性，树立正确的思想理念，切实肩负起第一责任人的职责，亲自研究、亲自组织、亲自检查、亲自落实。二、加强旺季服务保障工作的组织领导，落实旺季服务保障工作责任各企业要把旺季服务保障纳入工作重点，提前安排部署，认真落实国家局制定的《快递业务旺季服务保障工作指南》中的相关要求。成立旺季保障工作领导小组,设立旺季生产运行指挥调度中心，制定本企业旺季生产

4、运行指挥调度方案并组织实施。调度指挥中心应实行24小时值班制度和自下而上的信息报告制度，掌握全网生产运行动态，及时调配生产资源，处置突发情况，确保全程全网生产运行稳定。要按照企业架构层层签订安全生产责任状，建立责任落实和责任追究制度，切实按照制度规定将责任落实到基层、落实到人员，根据责任分工，认真履行职责。三、建立并执行旺季服务保障机制和措施，确保各项保障工作落实到位各企业应加强对旺季生产的预测、研判，制定措施严密的保障方案、灵活有效的调度方案，严明业务旺季生产运营纪律，确保各项方案的落实，发言稿《旺季生产动员讲话》(..)。要根据旺季业务

5、量的变化规律，做好应对快件增量的计划，在大的节点区域安排好分拨处理场地和疏运车辆，灵活调配人力、物力，通过采取加大直运力度、减少中转环节、增加处理频次等措施，加快快件(邮件)处理速度;中转和投递应遵循“先到先转、先到先投”的原则，避免积压。各企业应持续加大基础设施投入，提升快件(邮件)装卸和传输的机械化、自动化水平，提高快件(邮件)处理效率，并确保生产设施、设备完好，保障旺季业务正常运行。应适当增加旺季期间客服人员，及时提供快件(邮件)跟踪查询和投诉受理服务，对邮政业消费者申诉受理中心交办的申诉事项应及时处理并回复。要按照国家有关规定建立突

6、发事件应急机制，凡发生影响县域及其以上范围寄递渠道安全畅通的情况，应按照《国家邮政业突发事件应急预案》要求，向邮政管理部门报告并进行处置，同时对社会发布公告。四、坚持抓好安全生产和寄递服务信息安全工作，保证旺季服务安全运行各企业应按照《快递服务》国家标准、《邮政行业安全防范工作规范》等要求组织生产作业，加强对重点地区、重点部位、重点环节的过程监控和监督检查，确保服务质量和安全生产。继续严格执行收寄验视制度，坚决将各类危险品堵在寄递渠道之外。严禁野蛮作业行为，避免快件(邮件)延误、丢失和损毁。各企业要结合前段时间进行的安全生产大检查和寄递服务

7、信息安全专项整治行动，认真改正自身存在的问题，全力排除安全隐患，确保人身安全、快件(邮件)安全、信息安全、车辆安全、消防安全等各方面的安全。我局将切实履行监管职责，实行快递企业分等分级管理和快递服务表彰处罚制度。对旺季期间发现的违法违规现象将坚决采取措施，做到发现一起、查处一起，绝不姑息。同时我局将强化联合执法，与公安、交通、国-家-安-全、工商管理等相关部门协同合作，充分发挥各部门的职能作用，形成执法检查的强大合力。对存在重大隐患拒不整改、拒不执行监管指令的企业，将在我局官方网站和有关媒体上予以曝光，并通报企业总部和政府相关部门;对安全问

8、题严重、不配合检查、不听从指挥的企业，在依法予以处罚的同时，将责令其停业整顿直至吊销快递业务经营许可证。同志们，旺季将至，希望大家在迎接业务量大幅增长的同时，强化自身的服务意识和