太极思维与企业文化建设(1).doc

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1、精品讲座下载网：www.zhpxb.com.海量管理讲座下载太极思维与企业文化建设张其成国学管理首席专家各位观众大家好。今天我们讲的主题是《太极与企业文化》。一、太极：企业文化我们都知道，太极是一个企业最根本的、最重要的东西，那么，太极也表示企业的文化，因为企业文化也是一个企业最重要、最根本的东西。有很多人会问了，这个文化怎么能是最重要的东西呢？你可能会问，你原来讲过的，它战略定位这个我好理解，你说文化这个好像难以理解。（一）管理的三个阶段实际上我们来考察一下，管理它分三个阶段，第一个阶段，是人管人，

2、第二个阶段是制度管人，第三个阶段，那就是文化管人。借用西方管理学大师中的大师彼德·德鲁克一句话来说，他说，管理的本质是管人，而管人的本质，我曾经在问过很多学员，我问他们，管人的本质是什么，他们都回答是管人心。我说回答得非常好。管人的本质是管人心，究竟是管谁的人心呢？彼德·德鲁克说，管理实际上不是管别人，而是管自己。我觉得这个说得非常好。就是说，我们管人心，首先要自己修心，把自己的人心管好。我们自己可以思考一下，我们自己这个企业处在哪个阶段，是人管人的阶段，还是制度管人的阶段，还是到了文化管人的阶段。当

3、然，大多数是制度管人的阶段，那么制度管人，不是说不可以加入文化了，而是以制度为主，文化为辅，到你的制度已经健全了，尤其我们很多老板、很多老总，他们都已经学过了西方的那些管理制度，而且在自己企业里已经建设得很好了，这个时候，你就要注意，是不是该从文化上入手了，要重视文化的问题了。（二）什么是文化精品讲座下载网:www.zhpxb.com.海量管理资源下载,40000多讲培训视频，最新最全！联系QQ：815250251精品讲座下载网：www.zhpxb.com.海量管理讲座下载那么，什么是文化？你说企业文

4、化我知道很重要，什么是企业文化？这个就涉及到一个问题，什么是文化。究竟什么是文化？大家可能都知道，一位文化大师他的名字叫钱钟书，学贯中西，别人问钱老，说钱老，什么是文化？钱老他想了一下，后来回答，你不问我什么是文化，我还知道什么是文化，你一问我什么是文化，我就不知道什么是文化了。这个回答得很幽默。但的的确确这个文化的定义很难下，究竟什么是文化呢？（5：16）早在上个世纪50年代，美国的文化人类学者就找出了250多个定义，什么是文化。当然这个定义里面，有大有小，有不同的策略，我们简单地说，什么是文化？两

5、个字：文化就是人化。那么它对应的一个词是什么了？它相对的一个词就是自然。也就是说，只要是一切人为的、有人为痕迹的，那都有文化了。企业文化重点我们这里要讲的是狭义的文化，广义文化，我刚才说了，就是人为的东西，比如说我举个例子，一座山，泰山，泰山如果什么都没有，就是它自然形成的那座山，那叫自然，但是山上盖了一座庙，盖了有房子，那就有文化了。（三）企业文化的三个层面  所以文化实际上分三个层面，它分里面的、外面的、还有中间的，分三个层面。最里面的文化我们叫它精神文化，最外面的文化，叫它物质文化，中间这个文化

6、，叫做制度文化。我把它用三个字来概括，就是心、手、脸。一个企业文化这三个层面，最里面的就是心，一颗心，中间是手，最外层就是一张脸。心、手、脸。这个心就是指这个企业的精神，也就是企业的价值系统、价值观。这个企业的价值观是指企业的价值取向和价值信仰，这是一个心，那个手是什么呢？就是指一种制度，企业的制度以及执行、执行文化，外在的那张脸是什么呢？能显示在外面的，比如你盖的厂房里面的标语口号，这些属于脸的范畴，当然我们以前说的品牌就在脸体现出来。这三个层面，也可以看成是我们管理的三个层面，我们原来说过，管理的

7、三个层面叫做管理的哲学、管理的科学和管理的技术，管理的技术相当于一只手，管理科学主要研究战略问题，最后是战略定位形成品牌，那就是脸，而管理的哲学，解决的是道的问题，是价值观的问题，那就是心。那我们这里的太极是指什么呢？最最重要的就是一颗心，太极就是企业的一颗心。也就是说我们这个企业董事长他的价值系统，包括他的理念、他的精神、企业的精神、企业人的共同愿景、思维方式、行为准则等等、等等。这些东西，看不见、摸不着，可是它在无形当中起的作用，这种价值观上面的不同，能导致一个企业的走向、发展，有一个错误那就麻烦

8、了。精品讲座下载网:www.zhpxb.com.海量管理资源下载,40000多讲培训视频，最新最全！联系QQ：815250251精品讲座下载网：www.zhpxb.com.海量管理讲座下载比如说这个人不可信，你有了这种价值判断了，然后他做得再怎么好，他实际上是可信的，你也觉得他不可信。所以，你们想，一个价值观的不同，会导致一种不同的走向，一种发展的趋势。我们可以思考一下，我们做企业的，我们的价值观在哪里？我们为什么要做这个企业？想一想这种终极问题，你要深