教师礼仪常规学习心得

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1、教师礼仪常规学习心得[教师礼仪常规学习心得]第一篇：服务礼仪培训后的心得俗话说:“不学礼，无以立”礼仪不是单穿衣戴帽，而包含涉及为人处事的大学问，教师礼仪常规学习心得。如今各行各业的竞争越来越激烈，同类产品可供选择越来越多元化，顾客所购买的已不仅仅是商品本身，“工作人员的态度、随之相关的服务”是现在顾客选择的新标准，在这样的背景下，提升公司形象、规范服务要求、提高顾客满意度是公司文化和制度建设的重要内容。通过本次培训感触颇深，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯

2、例。简单说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术，是人的一种内在涵养的充分体现。今天下午，我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课-由z国际物业服务黄经理主讲。服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来，这是一件挺容易做好的事情，然而真的从实际中运用起来就相当有难度。从黄经理主讲中，我认为最让我把理论与实践相结合的是-服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法，让我明白到物业服务公司中扮演的"角色"。一、微笑原则;对于服务企业来说，"微笑"永远是让顾客或业主感受到物业服务的最"基础"。记得有一次，有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说"你们的微笑和

3、热情，让我们感受到被重视和爱戴"，心得体会《教师礼仪常规学习心得》(..)。听了这句话，我久久地回忆着--真挚的微笑，让我们与业主的"距离"拉得更近，那样将是一副"和谐"的画面。二、如何打动顾客的方法:1、解决问题;当业主要解决问题时，我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键，从"问题"的主要矛盾出发，从而得到解决问题根源的关键。例如:有些业主家在装修期间，有时用电超负荷，那电闸就会自动跳闸，那样的话就要断电。可是，当工程人员第一时间出现在业主家并让其恢复用电时，业主会露出满意的笑容。所以说，能解决业主提出的问题，才会使业主明受到物业服务的必要性。2、细节人性化;z小区是个自能化及人性

4、化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员，我们要时刻体现细节人性化，要从平时的各部门见到业主和顾客要及时礼貌问好，要注重小区的人文文化和环境卫生，让业主和顾客感受到"酒店式的委托代办物业服务"。3、服务快捷;业主要咨询或要解决的问题，不但要有耐心，最重要是有及时解决业主的问题。例如:有业主反映入户门要安装"猫眼"，最终还是以最快捷的方式处理好。总的来说，只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想，那就会让业主得到满意的服务;那么，z将是个和谐的小区。上一篇：顶岗实习报告格式模板范文下一篇：水利顶岗实习总结报告范文大全教师礼仪常规学习心得2　　第2篇退休教师事迹材料　　〖预览〗退休教师事迹

5、材料（一）　　无偿帮助考生填报志愿　　臧文新，男，今年七十岁，大专学历，中国共产党党员，中学高级教师，1970年参加工作，先后在徐水北上关小学、徐水一中、二中，教研室、教育局人事股工作，2008年退休。在二中，教育局工作期间，曾担任徐水关心下一代教育系统负责人，并任当时保定地区关心下一代委员会理事。　　在几十年教育生涯中，臧老师始终牢记党的教导，忠诚党的教育事业，关心爱护学生，真心实意地为学生服务。在徐水一中工作期间，因多次送毕业班，对高考工作、填报志愿比较熟悉。离开一中的几十年，他始终没有放弃为学生无偿填报志愿的工作，每年都有二、三十名不同学校和其他县的学生找到他，咨询填报高考志愿事

6、项。这项工作，看起来简单，但知内情的人极少。有的考了高分，想去的学校去不了，不是高就是低，把握不住分寸，甚至高分落榜，遗恨终生，影响前途。根据这种情况，臧老师把这几十年积累的经验总结出来，告诉他们，什么段的分，报考什么类别的学校，如何报。不管是本县、外县的，认识的，不认识的，来者不拒。这些年省内、石家庄、保定、安新、满城、定兴、高碑店、容城等地的学生慕名而来，他都热情接待，耐心解释。从高考分数下来到大学录取完毕，历时将近两个月之久，不管白天、晚上，从不拒绝、厌烦。有的考生和家长在报考志愿上有分歧，还要细致地做双方的工作。同时，……教师礼仪常规学习心得3　　第3篇中学生礼仪心得体会　　〖

7、预览〗英国著名教育家约翰·洛克说：“礼貌是儿童与青年所应该特别小心养成习惯的一种大事。”这点，我们应向周总理学习，美国总统尼克松曾在他写的《领袖们》一书对此作过评价。尼克松说：“周恩来的敏捷机智大大超过我能知道的其他任何一位世界领袖。这是中国独有的特殊的品德，是多少世纪以来的历史发展种种中国文明的精华结晶，他待人很谦虚但很沉着坚定。”周恩来的文明谈吐、礼貌举止和他所具的令人折服的气质和风度，正是他那高尚的品德、宽阔的胸襟、超群的智慧、美好高尚心