实现团队合作的制度保障

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1、学习导航通过学习本课程，你将能够：●制定实现团队合作的规章制度；●了解“分裂繁殖制度”的意义；●重视企业的文化建设。实现团队合作的制度保障一、建立并完善各项规章制度企业员工偷懒现象是个现实问题，不容回避，对于员工的这种惰性，企业可以实行分裂繁殖制度，并且在建立规章制度时，一定要与时俱进。1.分裂繁殖制度【案例】格兰仕的“分裂繁殖制度”格兰仕是现在中国微波炉市场的冠军，它有一个特殊制度，即“分裂繁殖制度”。企业发展到一定阶段，产品就要打入国际市场，会面临很多限制：其一，企业的资源、人才能力等方面不尽人意；其二，人力资源发展水平

2、有限，不能立即找到外贸人员直接做这件事。虽然受到自身条件等方面的限制，但企业也获得了一些经验，渐渐把产品卖到了海外，最初的这些人就变成了师傅。市场还需继续开拓，需要引进新人，这些新人由师傅带。当这些新人能独当一面时，师傅就完成了“繁殖”任务，同时也意味着“分裂”的开始，即师傅这时一定要离开，完全把这个市场交给徒弟做。格兰仕在发展过程中，也在逐步完善这个制度，即不同的员工、营销人员开拓不同的市场，薪酬的计算也会有所不同。最开始设计这个制度，是基于员工的偷懒现象。现在看来，企业在建立规章制度时，一定是基于团队精神进行管理制度建设

3、。作为有智慧的员工，一定要迎合“分裂繁殖制度”。最初这个制度可能不是很完美，员工只有迎合这个制度，才能成为该制度的受益者。有的人愿意“吃亏”，离开先前的市场，这也意味着有更新更大的市场磨练他、锻炼他。例如，在格兰仕依然有60岁的老员工开拓新市场，因为他觉得这是一种挑战。2.规章制度要与时俱进【案例】苍蝇父亲和三个儿子的故事有一只生活在室内的苍蝇，临死前告诉儿子们：“我之所以能活到现在，是因为我尽可能待在苍蝇拍上。”言外之意就是，最危险的地方，也是最安全的地方。苍蝇父亲说完就死了。没多久，它的三儿子就在天堂跟父亲相见了。三儿子

4、说：“父亲，您的教诲我确实听了。但我又觉得一生短暂，怎么就不能落在白墙上呢？白馒头上怎么就不能待呢？结果我就被拍死了。”父亲听后对三儿子说：“儿啊，你的思想太冒进了！”又没多久，二儿子也来天堂了。二儿子说：“我听了父亲的教诲，时刻都待在苍蝇拍上，结果我被饿死了。”父亲听后，对二儿子说：“儿啊，你的思想太保守了！”很快，老大也来天堂了。老大说：“我听从父亲的教诲，时刻待在苍蝇拍上，只有饿的时候，我才飞离苍蝇拍。但是有一天，一个人拿着一瓶东西向我喷射，我就来这了。”原来老大是被毒死的。父亲听后，对大儿子说：“儿啊，你怎么没有跟上

5、潮流啊！”苍蝇的三个儿子不懂得变通，不能与时俱进，最后都难免一死。同样，企业在建立规章制度时，也要与时俱进，不能冒进，也不能保守。只有如此，才能成为当下制度的利益既得者。同时，还要做企业文化建设的推动者，更好地融入团队环境。二、推动企业文化建设除了依靠规章制度，企业还要在企业文化上做进一步探究，培育不偷懒的文化。【案例】公平、光明、团结、自由——追求完美一家做橱柜的企业以前生产治疗仪，它的生产线上曾经发生过这样一件事情：一个工人把治疗仪的正负级装反了，产品最终流向了市场。几个月后，客户发现治疗仪有问题，要求退货。其实下一道工

6、序的工人知道正负级装反了，但是他没想到要告诉出错的工人。企业根据相关制度，开除了出错的工人。但是企业又发现了新的问题：制度中没有任何一条规定说明，发现同事的错误，而不提出来就要被开除，或怎样处理。后来该企业进入橱柜行业时又发生了一件事情。由于刚进入新行业，员工不清楚该怎么做。他们购置了一批不锈钢盆，回来之后，发现这些盆跟他们看到的样板不一样，就要求退货。对方一看，说“你们是做这种不锈钢橱柜的，怎么连去锈抛光都不会。”这说明企业在创立之初，很多小事都制约着它的发展，每个细节都要去突破。在发展过程中，这家企业有了新的做法，制订出

7、“公平、光明、团结、自由”基于团队合作的八字方针。当八字方针在一定程度上受到限制，遇到新的瓶颈时，又不断被修正。就这样，企业在不断发展过程中，最终找到了“追求完美”的文化。由案例可知，企业规章制度有时不起作用，这时就迫使企业文化变为“追求完美”。当企业文化倡导“追求完美”时，它应该深入每个员工的内心。当有这种追求时，员工就会觉得为了让工作更完美，应该将同事的错误指出来。最终，企业文化会帮助企业避免类似错误再次发生。企业要基于团队精神制定企业文化，真正有智慧的人会推动企业的文化建设，而不是抵触这种文化建设。一般来说，企业创业阶

8、段的门槛是最低的，这时员工可能很容易进去。在经历了快速发展阶段之后，员工就能得到更大利益，实现更高的个人价值。前提是员工要迎合企业制度，尊重企业制度，融入企业文化。只有这样，当企业继续向前稳定发展时，员工才可能是最终受益者。二、推动企业文化建设除了依靠规章制度，企业还要在企业文化上做进一步