电信营业厅暑假实践报告

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1、电信营业厅暑假实践报告[电信营业厅暑假实践报告]暑假时间为响应市团委号召提高自己的社会实践能力,我应聘了中国电信见习客户经理一职,电信营业厅暑假实践报告。活动期间我参加了中国电信开展的各项活动,活动涉及宽带受理,家客终端,个客终端的销售及欠费回访等各方面。活动中活动中中国电信路营业厅给予了大力支持。视将本次活动的的有关情况报告如下:  1学习C网及宽带的相关知识和营销策略,同中国电信工作人员深入到小区宣传业务手机辐射健康知识。  7.11到3532小区宣传,  7.18德仁新苑小区宣传  7.24小区宣传  8.1文苑小区宣传  8.7安

2、泰小区宣传  8.14于常甫北小营小区宣传。  2学习电信完善的管理运行模式,参加电信的4次会议,会议的主题分别是:加强见习客户经理对工作的认识并提高业务能力,部署家庭健康计划工作,总结7月份工作并部署8月份工作计划,优秀营业员情景演示及表学彰习会网议。  3学习中国电信对电信用户实施优质服务的落实办法,在营业厅实践规模化优质服务接受广大用户咨询向电信用户的解释有关受费及相关问题,社会实践报告《电信营业厅暑假实践报告》(..)。  4学习CDMA200的接入方式及原理。  二、实践总结及建议  区路营业厅管理83个小区和13个城中村的宽带

3、及移动业务,在各级省市政府关心支持下其工作蓬勃发展,通过全体员工的辛勤努力各项工作取得了,显著的成就,除少数小区和城中村外,市区基本全部覆盖电信宽带。电信管理步入规范化轨道,对电信职工基本实现了准职业化,规范化标准化的管理,定时对本区营业员进行考核并及时表彰实施相应的奖惩措施。  同时,我也清醒的看到电信扩展和改革的过程中规范化管理与城市物质文化水平的提高还不太适应,电信的规范化管理服务水平和服务质量用户还不太满意,分析投诉举报较多的地方,主要有一下几个方面的原因:[文章来源于..]  1个别地方员工属电信部门临时聘用其业务水平不够高,业

4、务素质不够硬  2客户报装程序繁杂  3营业网点少客户交费不太方便  结合区的实际情况我又如下建议:电信应当对职工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核组织学习提高服务质量,提高装机效率,简化客户报装程序,缩短等待时间,为方便用户电信可与当地银行信用社协商,使用户可就近在银行或信用交纳费用。  三、实践体会  人的一生中学校并不是永远的学校,而是真正的学校只有一个,那就是社会,大学社会实践是引导我们走出校门,走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式,是促使大学生投身改革开放培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修生养性树立服务社会的思想的

5、有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新理念,吸收新的思想与知识。一个多月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西让我终身受用,社会实践加深了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才干。  在此我感谢市团委和电信给我这次实践机会,在今后的学习生活中我一定继续努力,争做一个优秀的大学生。电信营业厅暑假实践报告2  第2篇超市营业员岗位职责  〖预览〗超市区营业员日常工作流程1、整理货架排面,清洁商品和货架,做好开门前的准备工作。2、巡视所属区域的货架存货情况,了解

6、缺货,断货情况,做好记录并要求心中有算,进行内仓调拔等及时补货业和区域整理。3、随时整理货架商,依照先进先出原则进行补货陈列和前进陈列确保商品陈列先丰满、整齐、美观。4、严格检查商品质量,如发现货架上出现霉变,过期,包装陈旧,商品破损及非销售期的商品应即时撒离货架,并报柜组负责人处理善后事项。5、检查商品标价签,保证一物一签,并放在商品左下角,POP跟踪到位,(正确挂好POP)6、即时做好新品的上架陈列工作,并粘贴好标价签。7、每周一至周五对周边商场进行市场调查,力求准确、实用、全面。8、做好顾客的向导,帮助顾客选购到满意的商品,并进行各

7、种权限范围的服务。9、认真做好交接班工作,对接班员工口头传达清楚,准确无误后方下班。10、接受柜组负责人对工作的及时调整和安排,支援其它同事进行协同作业,要求团结,合作和统一,体现柜组凝聚力和团队精神。超市区营业员岗位职责1、熟悉并遵守所在部门的各项规章制度和作业流程,在充分授权的范围内进行各种现场作业(具体细节规程参考员工手册)2、熟悉所属区域商品的名称、条码、规格、产地、功能和用途,做好专业的销售人员及顾客的顾问,尽量满足顾客要求。3、熟……电信营业厅暑假实践报告3  第3篇商城营业员实习鉴定表自我鉴定  〖预览〗发布时间:2017-

8、03-25  营业员,在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲,所有直接和顾客见面的旨在为顾客提供销售服务的人员,都可以被称之为营业员。下面是小编精心收集的实习鉴定,希望能对你

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