库房管理员、客服、客服内勤工作职责

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1、库房管理员、客服、客服内勤工作职责第一篇:《客服部内勤岗位职责》***＿客服部内勤＿岗位职责现状调查表123第二篇:《仓库管理员(内勤)职责》仓库管理员（内勤）岗位职责库房管理员、客服、客服内勤工作职责。直接上级：财务经理分管领导：生产经理所属部门：财务部岗位职责：1、负责对来厂的原材料进行严格检测，防止（锈蚀严重、椭圆、轧伤）不良货源入库：确定材料无质量问题后组织人员进行卸货，有质量问题的材料要及时上报并填写质量异议单交予领导，由领导决定退货和特采；2、负责仓库内材料的摆放，以及仓库卫生；随时关注仓库中的材料，有摆放不正确的地方即时指出，并将材料放到指定位置；每周定期打

2、扫仓库，保证仓库的干净整洁；3、负责每天酸洗、拉丝、球化车间所用材料的出库/入库的数据统计：每天要对以上三个车间的材料动向，认真核对出库入库的统计表，无误后做成书面版台账（原材料跟踪表、生产辅料统计表、原材料/产成品/退货出入库统计表/工人计件工资统计表）给予仓管外勤，归档，严格控制材料领用流程，杜绝混料事故发生；4、负责生产辅料的领用并记录：配合生产，将生产工艺中需要的一些辅料、生产中要用到的工具以及劳保用品及时的发往到所需人员手中，同时做好记录，月底对辅料消耗进行汇总分析；5、完成领导安排的其他工作任务。仓库管理员岗位流程库区划分：第三篇:《客服部内勤岗位职责》＿客服

3、部内勤＿岗位职责现状调查表库房管理员、客服、客服内勤工作职责。库房管理员、客服、客服内勤工作职责。第四篇:《客服内勤工作注意事项》工作内容详情及注意事项一、关于合同1、签合同前了解目标客户资料取得竞标资格制作标书，投递标书，追踪竞标结果2、签合同中①若中标，准备好合同文件；若未中标，找出原因，改进。②制作合同，参考原有合同，比照标书要求，认真制作（为了避免出错，逐字检查，逐句检查，最少检查三遍）库房管理员、客服、客服内勤工作职责。③再三检查之后，提交上级查阅，若有问题就改正，自己再检查，无问题就问上级是否需要打印出来。④合同盖上合同专用章，盖骑缝章，确保每页上面都有章印⑤

4、按顺序装订3、签合同后①合同签好后，扫描成电子档，归入档案，收好②按照合同约定条款执行，安排发货二、关于买货写购货申请——购买——通知收货——入库，登记——收到发票——填写对外付款申请三、关于销售销售人员交回销售合同—按合同约定安排发货—登记记录销售情况—根据实际情况（灌注签收单）通知开发票。1、向赊销客户要求提供：营业执照、税务登记、组织机构代码证复印件（加盖该客户公司公章）2、传真《客户填写资信调查表》给客户，并要求客户填写盖章回传。同时要求客户提供开票资料、收增值税发票信息、收货信息（收货地址、收货人姓名、电话）一起回传。3、填写《业务员填写资信调查表》传真给公司。

5、4、根据客户提供的开票资料、收“增值税发票”信息、收货信息库房管理员、客服、客服内勤工作职责。制作《发货通知书》（发货通知书编号按照2012（年份）02（月份）08（日期）CD（成都缩写）0x（发货通知书编号）编写）并将《发货通知书》邮件给客服人员和上级。款到发货客户可以直接要求客户提供开票资料、收增值税发票信息、收货信息并制作《发货通知书》邮件给客服人员和上级。5、客服上报审批，并由客服出具销售合同传真客户，客户签章传真给客服或内勤后，要求客服或内勤扫描制作成PDF文件邮件给负责人库房管理员、客服、客服内勤工作职责。6、合同成立后注意要求查收货到付款客户款项到账情况并关

6、注发货情况。对于赊销客户注意按照合同查催货款。7、每个客户单独在文档盘、销售文件夹里建立一个文件夹管理相关文件。文件夹命名为该客户简称。四、关于收款发货后（拿回灌注签收单后），按照灌注签收单通知财务开票—记录发票信息—复印灌注签收单（写上发票号码）—把发票和灌注签收单原件加上发票签收单一起寄送给客户—通知客户签收，并传真回发票签收单（若有其他要求的，比如要求附上合同的，连同合同复印件一起寄送）—确定应收款项，向客户有技巧的催款。按照合同上约定的收款方式和日期，提醒客户付款日期快到了，请客户理解支持工作，按时付款。五、关于报销把发票及收据分类—填写费用报销单—粘贴发票、收据

7、—交上级签字—交给财务。注意：红发票和白条子发票要分开填写报销单和粘贴，发票和收据也要分开填写报销单和粘贴。在费用报销单上要写上“付XX经办的„„”六、关于发票财务开好发票之后，若需盖章，把财务章的下方和右侧对齐发票右下方的下方和右边的线。章要盖正，不能倒起。把发票有内容的一面倒扣，避免摩擦，损毁发票信息。七、关于工作汇报建立每日工作汇报表格—登记技术人员每日工作情况—每周一上午整理出上周工作汇报表及本周大致计划安排—汇报给上级。七、关于档案管理拿到手上的文件——先确定文件内容及类型——扫描成PDF文档——归入电子档案——收入