文明标兵事迹材料

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1、文明标兵事迹材料[文明标兵事迹材料]李宁，男，29岁，本科学历，盱眙市场营销部客户经理，文明标兵事迹材料。XX年李宁进入烟草行业以来，一直以烟草的发展和服务零售户为己任，在这平凡的工作岗位上他尽心尽职，风雨无阻，用真情、真心服务于零售户，用实际行动去感动零售户。通过努力，他不仅赢得了单位领导及同仁的赞许，更赢得了广大客户的满意。访销工作可以说是非常辛苦和单调的，每次拜访之前，他都要制定一份详细的拜访计划，总是以饱满的热情向客户介绍公司当天供应的卷烟品牌、规格，耐心地向客户宣传新品牌。不仅帮助客户整理柜台,摆好明码标价而且

2、做好客户沟通，在交谈中了解客户对服务、品牌的需求,结合客户家中的库存、市场情况帮助客户制定合理的订货计划，同时解答客户疑问、宣传行业政策。在与客户的交流中李宁始终能够本着“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”的原则，想客户所想，急客户所急，全面实现零售户满意。对违法违规客户，他总是耐心地向其宣传烟草专卖法律法规知识，要求他们从正规渠道进货，给他们讲解销售违法违规烟会失去信誉等危害，使许多以前违法违规户现在都能合法经营。真诚服务、特色服务是他工作指南。在访销工作中李宁把每日的访销活动作为深入调查

3、市场、了解客户需求、做客户知心朋友的契机，通过风雨无阻寒来暑往从不间断的访销，通过真诚服务终于取得了客户们的信任，事迹材料《文明标兵事迹材料》(..)。在访销工作中，李宁始终坚持客户分类管理和服务工作，针对不同的客户群体采取个性化服务的方式来赢得客户的信任。对销售稳定的核心客户，督促他们继续稳定发展，跟踪卷烟流向搞清楚销售群体，针对销售群体合理安排卷烟订货；对销售起伏的重点客户帮助客户寻找原因，指导其经营，鼓励销售更上一层；另外对弱势群体不仅每次帮助订购好卷烟更是在力所能及的情况下予以照顾。另外他还根据不同区域以及客户周

4、边不同的消费群体指导客户如何陈列柜台，如何订购卷烟比例等，使客户用最适当的资金获得最大的经济效益。以前有不少客户每周不是这种卷烟订多了就是那种卷烟订少了，总是抱怨，现在通过他的指导这些客户每周卷烟基本正好销完。生活朴素、作风端正、为人正直，重学习，求上进是他赢得大家尊重的原因。虽然只是一名普通的客户经理，但李宁同志却能用党员的标准来严格要求自己，身先士卒，在工作中总能起到模范带头作用。为了搞好货源分配，计划分解工作，他能主动配合计划员，出谋献策，带头完成各项任务。在辛苦的访销工作之余，李宁还不忘参加各种学习，努力提高自己

5、的业务能力和管理水平，先后完成了大专、本科学业，通过了营销员中级职称、计算机中级职称等考试，平时还认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”，不断提高自己的思想觉悟，积极向党组织靠拢。他把所有的热情和精力都投入到了为客户服务的工作中，他用优质的服务，用自己的真诚感动着每一位接受过他服务的客户。他用辛勤的汗水和强烈的敬业精神奉献给企业一片挚爱和忠诚。文明标兵事迹材料2　　第2篇文明礼仪心得500字　　〖预览〗社交礼仪，是人交往中的一种行为规范。人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入，

6、人们交往不断增多，讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部，主要是与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当注意礼貌礼节，处处做到仪表端庄，谦逊和蔼，文明礼貌，保持一种有素质，有修养的良好形象。实践证明，仪表整洁，举止端庄，谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者，百姓来向你反映问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。而要是来访者反映情况，你彬彬有礼，热情接待，耐心倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家

7、满腹牢骚而来，满意高兴而去。同样是接待来访者，讲不讲究社交礼仪，注不注意礼貌礼节，就会有两种截然不同的效果。改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的主体，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。其二、内……文明标兵事迹材料3　　

8、第3篇怎样提升文明礼仪培训心得　　〖预览〗一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。也许世纪百悦的工