客车乘务员实习报告

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1、客车乘务员实习报告[客车乘务员实习报告]我进入汽运公司实习也将近一个月了，客车乘务员实习报告。在这段时间里，我所实习的岗位是直营车队的长途线乘务员，身处车站服务的最前线。　　当初，我得知自己被分到这个岗位上，心里老大不喜欢，因此也没能正视这个岗位的重要性。咋一看之下，这个位置确实平凡无奇，更加没有任何的特别。也许你还会认为这只是一份低微的工作，甚至感到不耻。但是在随后集团公司的第二十九期乘务员培训上，我通过学习了生产业务部黄平部长的重要讲话精神后，才渐渐地明白这个岗位并不是低微的、不耻的，它有着自己的独特之处。　　记得在乘务员实习开始的前几天，自己总是

2、手忙脚乱，紧张万分，很多环节因为没有亲身实践，所以一到自己操作的时候，总是有种无从下手的感觉。但是庆幸的是，我遇到了一位非常优秀的乘务师傅——欧秀娟，她总是在我出错的时候，就来到我身边，给我鼓励和帮助。她总是宽容地说：“没关系的，可以放慢点速度，不要紧张，实习报告《客车乘务员实习报告》(..)。只要再细心点就行了，那么轮到下次这个环节的时候你就不会再犯这种错误了。”她的话语很温暖，仿佛给我注入了一道积极向上的阳光。　　其中印象较深的是有一次在乘客存放行李的时候，因为我的一时马虎，从而把场面搞得很混乱。那时候有些乘客甚至表露了不满，幸好欧秀娟师傅及时给我

3、解围了。在事后，她便就这件事情教导我说：“当乘客上车需要存放行李，你要谨记三点：一、行李标签要贴好，贴的时候要牢固，防止标签脱落的时候引起不必要的麻烦；二、行李存放的件数要一件一件地对好，存放的时候摆放要稳妥，防止到站的时候乘客取行李时查找麻烦、场面混乱。例如你刚才犯的便是这个错误；三、行李标签副联一定要交到乘客手中，让他们下车后凭单取行李，避免错拿、漏拿行李。弄丢行李单的人，让他最后一个拿取，并认真确认那件行李是否属于他的。”听完欧秀娟师傅的这些话后，顿时我觉得受益匪浅，它所蕴含的道理如此的简单明了和实用，是我所意想不到的。但这也让我更好地避免了往后

4、存放行李时候的所可能出现的各种错误了。同时，也正是因为有她如此细心的教导，才令我在往后的继续实习的日子里，能快速地熟悉业务、开展工作。　　回顾事件，从心而论，其实所有的乘务员流程都是一样的、无差别的，但是我想其中有所不同的应该是服务过程中的细节。常言有道：细节决定成败。同样的工作，每一个人都有不同的做法，也给人不同的感受。可是只有做到关注其中细节的人，才能得到最好的成就。　　明媚的阳光，给予人温暖和舒适。我想欧秀娟师傅所传授给我的经验，正是来自她那内心的、全心全意为乘客服务的阳光气息吧。她给予每一个乘客阳光般的服务，照亮了整个车厢，温暖了整个旅途。　　

5、我想自己在乘务员实习的阶段期间所学到的东西，并不仅仅是乘务员的知识，其中还包含了那一份媚人的阳光服务态度。在今后的工作路途上，我想内心这份被点亮的阳光会越来越亮、越来越温暖！客车乘务员实习报告2　　第2篇客车客运员工作职责　　〖预览〗、熟记本站的营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间，及时解答旅客提出的问题。二、负责检票、引导旅客进站上车等工作，不错检、不漏检;严格按车辆载额限额检票，不检超员票。三、照顾重点旅客优先检票，严禁持无效客票的旅客和无票人员通过检票口上车，对未进入发车位的车辆不予检票。四、及时清点旅客客票副券，按操作规

6、程认真检票。爱护检票设备，严禁将检票机交给其他人操作。五、做好“三品”宣传和行车安全宣传工作，如实填写安全卡;保存好单据存根，严禁无关人员翻阅有关单据。六、上班期间仪容仪表要规范，要着工装上岗，穿戴整齐。七、保持工作场所及个人负责区的环境卫生工作.-----------------..--华丽丽的分割线------------------我不知道登录员是做什么的，但是我觉得你应该清晰了解登录员都应该做什么，把这些工作内容列出条款，然后参考其他与你工种相似的工作职责就可以写出来了。以下作参考：电脑录入员职责1、遵守公司各项规章制度，严守秘密，不得以任何方

7、式泄露录入资料的任何信息;2、工作认真细致，保证录入资料真实正确;3、能够承担较大的工作压力，具备良好的敬业精神和强烈的进取心，有团队合作精神，具有良好的沟通能力;4、核对信息并录入电脑系统，定期整理数据库掌……客车乘务员实习报告3　　第3篇客车驾驶员聘用协议　　〖预览〗聘用单位：(下称甲方)受聘驾驶员：(下称乙方)住址：身份证号：驾驶证号：从业资格证：甲方因运输生产需要，根据《安全生产法》、《广东省道路旅客运输企业安全生产管理规范》和公司的安全生产管理规定及经营规章制度的要求，经考核合格，现聘用乙方为客车驾驶员。为保护国有资产的安全及保障旅客的合法权

8、益，结合旅客运输业生产特点，明确双方的权力和义务，(场地租赁合同)经双方平等协商一致同意签订本