武昌区“红色物业”工作指导细则说明

武昌区“红色物业”工作指导细则说明

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1、WORD格式-可编辑武昌区“红色物业”工作指导细则“红色物业”是实施“红色引擎工程”、推进基层治理体系和治理能力现代化的创新举措,是整区推进“红色引擎工程”的主攻方向和关键基础。根据市、区相关文件和会议精神,制定指导细则如下。一、总体要求(一)指导思想。“红色物业”要始终以“党建引领”为鲜明主线,彰显“红”的特色,体现“治”的成效。在物业服务领域彰显党的政治色彩,强化党的政治属性,发挥党的政治功能,把牢物业服务的正确方向;以街道社区党组织为核心,整合服务资源、集聚服务力量、健全服务机制,着力解决好居民群众反映突出的物业问题,使

2、之既发挥物业服务功能,又发挥政治引领作用。(二)目标要求。把物业服务企业打造成基层党组织联系服务群众的重要平台,实现党的组织和工作全覆盖;把物业管理队伍打造成基层党组织的重要力量,选优配强物业服务骨干队伍;把社区物业岗位打造成培养基层党政干部的重要渠道,高度重视物业管理人员选拔培养;把“红色物业”打造成推动基层治理体系和治理能力现代化的重要载体,推进物业服务融入社会治理创新。8月底前,实现区属物业服务企业入驻试点小区;12月底前,实现老旧小区“红色物业”全覆盖。专业知识--整理分享WORD格式-可编辑(三)基本原则。坚持党建引

3、领、体制创新,全面加强和创新党对物业服务企业的领导,把社区物业服务管理牢牢掌握在基层党组织手上。坚持公益属性、市场运作,既要突出服务群众的价值取向,也要尊重市场规律,发挥企业主体作用,实现可持续发展。坚持政策支持、保障到位,起步阶段要搭建平台、配备人员、提供经费,推进阶段要加强指导、及时总结、稳步推进,确保取得实实在在的成效。坚持多方联动、多元共治,充分发挥基层党组织领导核心作用,引导物业服务企业、业主委员会、社会组织、职能部门等共同参与支持社区建设,形成基层社会治理的合力。二、分类推进物业服务全覆盖1.提升市场化物业。对有专

4、业化物业服务的商品房小区,加大对物业服务企业的行业监管,引导物业服务企业参照《武昌区住宅小区物业服务等级指导标准(试行)》开展服务活动,全面提升物业专业化水平和服务质量。进一步完善小区居民、物业服务企业、业委会的基本信息,依托街道网格化服务平台,引导物业服务企业参与社区治理,及时、快捷、优质的为居民群众提供精准化的物业服务、便民服务和延伸服务。对有意愿引入市场化物业服务企业的无物业服务小区,由街道指导按法定程序引入市场化物业服务企业,提供专业化物业服务。(责任单位:各街道,区民政委、区房管局;完成时限:2017年12月)专业知

5、识--整理分享WORD格式-可编辑2.引入区属物业。对无物业服务的老旧小区,采取试点先行、逐步全覆盖的方式引入区属物业服务企业——武房房屋管家置业有限公司。对各街选取的试点小区,街道为区属物业服务企业提供服务阵地,确保区属物业服务企业于8月底前进入试点小区开展前期服务。按照入户宣传征求意见、选举业委会、综合整治、物业服务企业入驻等程序,正式提供物业服务。相关职能部门做好业务指导工作,配合完成区属物业服务企业正式入驻前的各项工作程序。对其他有意愿引入区属物业服务企业的老旧小区,各街参照试点小区模式,于12月底前引入区属物业服务企

6、业开展服务。区属物业服务企业要拓展“武房管家”品牌,立足于一般物业管理,做好物业服务的深层开发,将物业服务融入基层社会治理。(责任单位:各街道,区民政委、区房管局、区建委、区城管委、区水务局、区房地公司;完成时限:2017年8月)3.规范自助物业。对有自治管理的老旧小区,统一纳入区属物业服务企业业务指导,建立健全自助物业服务组织,完善服务章程和服务协议,规范自助物业服务的日常管理,为居民群众提供基本物业服务。对有自治基础的无自治管理老旧小区,坚持“街道统筹调度、社区统一安排”的原则,推进实施小区自助物业服务。明确社区网格员对自

7、助物业服务的政策宣传、信息收集、党建指导、物业监督等职责。专业知识--整理分享WORD格式-可编辑整合社区各项建设经费和惠民项目资金,通过提供运行保障、服务补贴、项目平衡等多种途径,加大对自助物业服务的政策扶持力度,协调相关各方及时解决自助物业服务管理问题。(责任单位:各街道,区民政委、区创治办;完成时限:2017年12月)三、全面强化物业服务企业党建引领4.推动物业服务企业党的组织和工作全覆盖。选派党建指导员。选派街道或社区党员干部作为党建指导员到各物业服务企业挂职,指导开展党建工作。把党的组织覆盖到物业。街道、区房管局加大

8、物业服务企业党组织组建力度,确保有3名以上党员的企业单独成立党支部;不足3名党员的企业采取选聘党员大学生、推荐党员就业、发展新党员、选派党建指导员、与相邻的物业服务企业联合组建、挂靠网格党支部等方式成立党组织,确保党的组织和工作在每个住宅小区、每个物业服务项目有效覆盖,真正把

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