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1、第一章总则　　第二章客货票据管理　　第一节票据库　　第二节客货票据账　　第三节客货票据的请领、印制　　第四节客货票据的验收、保管　　第五节客货票据的缴销　　第三章客货票据的使用　　第四章监督检查　　第五章附则　　第一章总则　　第一条为了规范铁路运输企业内部对客货运输票据的管理工作，依据《铁路运输收入管理规程》制定本规则。　　第二条铁路运输收入票据管理工作，是铁路运输收入管理工作的重要组成部分。其基本任务是对铁路客货运输票据的请领、订印、保管、使用、缴销全过程进行管理与监督，以满足铁路运输生产需要和保证铁路运输费用的正确核收。　　第三条本规则是国家铁路以及与国家铁路办理直通运输业务的其他

2、铁路运输企业收入管理部门和客货营业单位，在客货运输票据管理工作中的基本标准。　　第四条不设铁路分局的铁路局，对本规则中规定由铁路分局收入管理部门负责的工作，由铁路局收入管理部门负责。　　第二章客货票据管理　　第一节票据库　　第五条铁路局或铁路分局、客运公司及其站、段、客运分公司均应设立票据库。配置专（兼）职管理人员，并实行票、账分管制度。未使用票据与使用过的票据应实行分库保管、专人负责的管理制度。　　第六条票据库管理的基本要求　　1.铁路局票据库负责全局客货票据的订印和组织配发，监督检查印刷厂的印票工作和所属铁路分局、客运公司票据库的管理工作。　　2.铁路分局、客运公司票据库负责向铁路

3、局提报印票计划，监督检查所属客货营业单位票据库的管理工作。　　3.站段、客运分公司负责各种客货票据的请领、发放工作，掌握票据使用情况，按规定库存量储备客货票据，保证运输生产需要。　　4.各级票据库应不定期地对所储备、保管的客货票据进行清查、盘点，保证账实相符。　　5.建立严格的票据出入库管理制度。　　6.票据库管理人员工作变动时，必须对现存的客货票据进行清查，填制“库存客货票据清查单（财收－26）”，与客货票据账核对无误后，由交接双方和单位领导共同签章留存备查。交接不清，移交人不得离职，接收人有权拒绝接收。移交后发生差错，由接收人负责。　　7.票据库必须配备专用的票柜、票架，并有防火、

4、防盗、防湿、防虫蛀、防鼠咬设施，有条件的要设置自动报警装置。库内不准存放与客货票据无关的其他物品，严禁无关人员出入，保证客货票据的绝对安全。　　8.铁路局或铁路分局、客运公司的票据库应配备取送票据的专用机动车辆。　　第二节客货票据账　　第七条票据账的设置客货票据账是登记掌握各种客货票据收支情况的专用账簿。铁路局、铁路分局、客运公司及其站段、客运分公司都必须建立完整的客货票据账。每本“客货票据账（财收－5）”的封皮后面均应附有“经管人员一览表（财收－5－1）”和“客货票据账目录（财收－5－2）”，账页应连续编号，分别按卡片式车票和填写式册页票据装订成册。　　卡片式车票按售票窗口建账。填写

5、式册页票据按票据名称和定额票的票面金额设置账页。客货兼办的车站可合并建账，业务量较大的车站可按营业点分别建账。客运分公司应建立票据总账和列车长分户账。　　第八条票据账的登销客货票据账登记时必须使用钢笔填写，并应注意账簿的完整和账面的整洁。账簿记录发生差错时，不准涂改、挖补、刮擦或用药水消除字迹，不得重新抄写，应将错误的文字或数字划双红线注销，但必须使原有字迹仍可辨认，然后在划线上方填写正确的文字或数字，并由记账人员在更正处盖章。对于错误的数字，应全部划线更正，不得只更正其中的错误数字。对于错误的文字，可只更正错误部分。由于记账凭证错误而使账簿记录发生错误，应按更正的记账凭证登记账簿。客

6、货票据账的领收方应根据票据请领单登记。发售方应根据票据整理报告、收发月报、缴销单等登记。并严格按照铁道部《运输收入报表格式及说明》中“客货票据账（财收－5）”的说明所规定的“客货票据账的登销方法”，按月登销，掌握使用和结存数量。　　使用计算机登销客货票据账时，应按月备份票据账信息，按年打印书面账页。　　第三节客货票据的请领、印制第九条站段、客运分公司应在每年11月份提出次年客货票据的印制计划，经铁路分局、客运公司审核汇总后，报铁路局向铁道部指定的印刷厂安排印制计划。　　第十条站段、客运分公司根据客货票据使用量，按2～4个月的储备量，向铁路分局、客运公司填报“票据请领单”请领客货票据。铁

7、路分局、客运公司对所管辖单位报送的客货票据请领单要认真审核，发现错误及时纠正，防止误印、脱销和积压。经审核无误后报铁路局，由铁路局向印刷厂订印票据。　　第十一条经铁路局、铁路分局有关部门批准，在车站范围以外设立的旅客售票点、行包和货物托运制票点，必须建立严格的票据领取、保管、使用、报送、进款汇缴等管理制度，并接受收入管理部门的检查、指导。　　第十二条与国家铁路办理直通运输的其他铁路企业，办理直通运输时所使用的客货票据，必须由接轨的国家铁路的铁路