如何做好一名中层管理者

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时间:2018-11-20

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1、如何做好一名中层管理者主要内容—*—一、管理者的角色认知二、领导力提升的技巧三、管理沟通与关系协调角色转变定位误区定位分析定位认知1234一、管理者的角色认知一、管理者的角色认知一、管理者的角色认知业务骨干管理者工作技能业务技能人际、管理工作对象事人+事职责范围专项事务团队成就感个人团队业务骨干与管理者的区别一、管理者的角色认知角色转变困难的四个原因:思维模式能力培养工作习惯定位模糊角色转变定位误区定位分析定位认知1234一、管理者的角色认知一、管理者的角色认知一、管理者的角色认知过分看重自己的级别,优越感强烈,自我感觉良好。官僚作风严重,喜欢搞“一言堂”,什么都是自己说了算,不

2、懂得也不重视团队的智慧。认为自己在本部门比上级更具有专业权威和个人威信。中层管理者常见的角色错位领主意识如一方诸侯或小国之君一、管理者的角色认知日常工作中,高层管理者委托中层管理者履行管理职能,所以中层管理者要对高层管理者负责。但是,中层管理者经常因忽视负责而犯错误。例如一些中层管理者深得下属信赖和拥戴,于是处处站在下属立场上意气用事,向上级领导提出不合理要求,不自觉将自己定位为员工领袖或民意代表。中层管理者常见的角色错位民意代表站在下属的立场意气用事取得下属的拥戴和支持,需要提升领导力,而不是做“民意代表”。一、管理者的角色认知经常会听到一些中层管理者说:“刚才我说的这些,只代

3、表个人意见。”这也是中层管理者的角色误区之一。对上级而言,你可以是整个部门意见,也可以是个人意见;(值得注意部门意见一定是部门内部讨论后形成的意见,而不是根据部门私下议论而形成的意见。)但对同级或下属只代表个人意见是不对的,这时候,只能有职务意见,而不能是个人意见;对协会的渔民会员或外单位,更没有什么“个人意见”,只有“协会意见”。中层管理者常见的角色错位自然人把自己当成普通员工一、管理者的角色认知在部门里或在私下里,当下属抱怨协会的高层或协会的制度、措施、计划时,有些中层却跟着一块骂,表示同情。这种角色错位表面上看下属会觉得领导不错,挺向着我们的,但实际上往往容易造成员工思想上

4、的混乱,而且不利于树立中层管理者在部门里的权威。中层管理者常见的角色错位同情者一、管理者的角色认知病症二:过于缓和不习惯培训和授权员工,害怕得罪人,如同“好好先生”,不敢管理,认为很多事务与其花时间教员工还不如自己亲自去做,结果使团队疏于管理,缺乏凝聚力。病症一:急于表现由于惯性作用,仍然将自己定位于骨干员工,为了把工作完成好,埋头忙于各项事务,却忘记了管理的职责是计划、安排、督导;在管理工作中,虽然敢于管理,但过于急躁,方法简单粗暴,有时还会将自己的意愿强加于人,导致人际关系处理不当。避免中层管理的两种病症“治疗』建议正确面对挫折和痛苦;敢于管理,严格管理;善于管理,掌握技巧。

5、角色转变定位误区定位分析定位认知1234一、管理者的角色认知一、管理者的角色认知一、管理者的角色认知管理者在组织架构中的位置中层管理者是组织的中坚力量,兼有下属和领导的双重身份。一方面,作为下属,在组织完成上级交付给的各项任务的同时,也在领导下属进行工作;另一方面,作为管理者,在带领下属完成本部门工作任务的同时,也在接受着上级的领导。高层管理中层管理组织的领导者员工的领导者角色转变定位误区定位分析定位认知1234一、管理者的角色认知一、管理者的角色认知一、管理者的角色认知角色定位认知规划者:明确知晓协会整体战略,牢记所在机构(部门)年度工作目标,能根据目标制定具体的执行战术,将总

6、目标分解到每个人。执行者:能把协会决策层的管理理念、战略规划、具体的方案和方法真实、准确地传递给基层每一个员工。危机问题解决者:能为上级提供问题解决办法和方案。模范者:做好自我管理,使个人与协会共同成长;通过良好的自我管理,为下属树立榜样。监督控制者:严格管理、有效监督。领导者:成为团队的核心,领导一切,无论是你的处事风格还是思维模式。教练员:帮助提升下属的业务知识、技能和工作能力。主要内容—*—一、管理者的角色认知二、领导力提升的技巧三、管理沟通与关系协调二、领导力提升的技巧领导力的定义领导力是一种能够激发团队成员热情和想象力的能力,也是一种能够统率团队成员全力以赴去完成目标的

7、能力。领导力的八个素质特征二、领导力提升的技巧诚信:建立信任关系的出发点专业能力:方向和决策,是领导力的基础关心、帮助下属:从工作、生活体现是领导力的源泉宽严相济:一张一弛、文武之道是领导力实现的手段分享成功与失败:领导力的结果保证学习提高:领导力长远体现的根本精力和热情:激发下属的发动机坚持:完成工作目标的基石二、领导力提升的技巧第三、通过进行沟通能力的修炼,让协会上下融合。第一、通过进行执行力的修炼,努力提升执行力。第二、通过进行解决问题能力的修炼,增长自己的才干。提升领导力

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