银行客服工作总结

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1、活动进入第三阶段后，班子结合学校现有规章制度，开始有针对性修订和制定学校的各项规章制度，加强制度建设，把权力关进制度的笼子，用制度去管事管人，从而实现科学管理，保障学校健康持续发展。通过参加群众路线教育实践活动，使我深切感受到：活动体现了整风的精神和系统的方法，达到“干部转作风、党员受教育，群众得实惠”的目的，对我来说，思想上很大震动，是一次“除垢去病、正己修身”的过程。根据要求，排查自己在“四风”方面存在的问题，总结如下：党委要牢固树立抓意识形态工作是本职、不抓是失职、抓不好是渎职的理念，切实当好意识形态工作的领导者、组织者、推动者，按照属地

2、管理、分级负责和谁主管谁负责、谁主办谁负责的原则，一级抓一级、层层抓落实，切实形成党委统一领导、党政齐抓共管、宣传办组织协调、有关部门分工负责的工作格局。定期分析研判意识形态领域情况，辨析思想文化领域的突出问题，针对重点领域、重点人群、重大事件、重要动向等开展专题研究，对倾向性、苗头性问题有针对性地进行引导，作出工作安排，维护意识形态安全。领导、组织对意识形态领域重大问题的处置，确保意识形态领域平稳有序。由于您对我的能力的信任，使我得以加入公司，并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。经过这两年在公司从事的xx开发和xx管理工作银行客服工作总

3、结　　银行客服工作总结　　加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大会议精神，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习，特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等，增强了自身业务素质，不断提高工作效率和质量。　　工作上，本人自20**年工作以来，严格要求自己，耐劳钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已纯熟把握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务。　　项目的整体流程：省联社数据下发采用T+1

4、的模式，行社服务器当日接受科技中心下发的行社前一日核心数据，数据入库采用shell脚本定时跑批的方式，同时采用LOG日志的形式，确保数据的正确有效，行社服务器接受完当日数据，跑批生成需要的报表数据，前段Web报表取数展现到页面。　　20XX年也正好是我30岁大关，我突然觉得在过去这5年里，我除了把业务和服务做到游刃有余外，并无其他收获，我没有给自己定目标定计划，没有目标的人生会很迷茫，得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展，关于中央通知中要求说明的七个方面的情况，排查自己在住房方面情况:没有违反纪律的情况，在以前的申报中均已按规定申报。排查自己在

5、用车方面情况：目前公务用车是单位配备的上海通用别克牌轿车，属符合配置标准;在日常工作中，主动按照相关制度要求，坚持主动区分公私用车，周一到周五正常工作时间，用单位公车;周末和假日有事时，用私家车。排查自己在办公用房方面情况：目前有两个简易办公室，均为单位安排，其中一间近19平米、另一间约22平米。排查自己在人情消费方面情况：多年来，主动按照相关制度要求，分清公私。排查自己在职务消费方面情况：没有其他职务消费方面情况;排查自己在“三公”经费开支方面情况：没有违反纪律的情况。按工作需要公务出国时，严格控制团组经费支出，没有超出经费的情况发生;公务用

6、车运行中车辆检修均在指定的维修点进行，没有产生其它维修保养的费用。高速公路ETC费统一缴费用。停车费用均按要求办理;公务接待中，从严控制。我夫人和亲属没有利用我的工作关系谋取经济利益的情况。党委领导班子对本地本部门本单位意识形态工作负主体责任。党委书记为第一责任人，应当旗帜鲜明地站在意识形态工作第一线，带头抓意识形态工作，带头管阵地、把导向、强队伍，带头批评错误观点和错误倾向，做到重点工作亲自部署、重要问题亲自过问、重大事件亲自处置。党委分管副书记是直接责任人，协助党委书记抓好统筹协调指导工作。党委其他成员根据工作分工，按照“一岗双责”要求，对

7、职责范围内的意识形态工作负领导责任。每年至少两次专题研究意识形态工作，每半年向区委专题汇报一次意识形态工作，及时向区委报告意识形态领域的重大情况并提出建设性意见。每半年在党内通报一次意识形态领域情况，统一思想认识、明确工作方向。对于由此为公司造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。活动进入第三阶段后，班子结合学校现有规章制度，开始有针对性修订和制定学校的各项规章制度，加强制度建设，把权力关进制度的笼子，用制度去管事管人，从而实现科学管理，保障学校健康持续发展。通过参加群众路线教育实践活动，使我深

8、切感受到：活动体现了整风的精神和系统的方法，达到“干部转作风、党员受教育，群众得实惠”的目的，对我来说，思想上很大震动，是一次“除垢去病、正己修身”的