心理咨询师三级基础知识

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1、WORD格式可编辑心理咨询师(三级)基础知识职业道德:(1)职业道德建设的核心是为人民服务(2)职业道德的基本原则是集体主义(3)职业活动内在的道德准则:①忠诚:指从业人员忠实于服务对象并对自己的委托人认真担负职责、以寻求实现职责的最优效果的强烈态度和意向。当非典来临时,医生、护士都不应逃跑;军人也不可临阵脱逃。履行职责时做到一切为了完成任务,不能带有私心或“以权谋私”②审慎:指选择最佳手段以实现职责最优的结果,并努力规避风险。重视过程和结果,仔细思考手段的利弊得失,尽可能地选择好的手段。理性、客观,十分严谨地去权衡如何做效果才最好,尽可能

2、地减少工作所带来的可能的危险和损失。做事要有计划、有根据,不能有投机或侥幸的心理。决策要有充分的研究,应准备好各种可能的替代方案,以供择优选择③勤勉:指从业者在规定的时间范围内,集中精力投入地做好事情,不分心,不偷懒,不三心二意。“鞠躬尽瘁,死而后已”、“细节决定成败”。采取积极主动的方式开展工作;善始善终,不能虎头蛇尾(4)职业化(专业化),是一种自律性的工作态度。简单地说,职业化就是一种按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化、制度化,即以严格的职业道德标准,在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事,并圆满完成自

3、己所承担的工作职责(5)职业化的核心层是职业化素养,包括职业道德和责任意识。中间层是职业化技能,最外层是职业行为规范(6)从业人员讲求信用包括:择业信用、岗位责任信用、离职信用。(7)从业人员践行公私分明的具体要求是要有:法律意识、慎微意识、大局意识(8)从业人员践行纪律的要求是:学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规(9)从业人员践行节约的具体要求是:爱护公物、节约资源、艰苦奋斗(10)合作的特征包括:社会性、互利性、平等性(11)从业人员践行合作的具体要求是:求同存异、互助协作、公平竞争(12)特征:非功利性、普遍性、可

4、为性(13)从业人员践行奉献的具体要求是:尽职尽责、尊重集体、为人民服务(14)奉献对实现职业理想的具体意义:具有奉献精神,能把职业当事业来做;对工作积极主动,总会有成才的机遇;能使个人价值融入集体价值之中。l附录:职业理念与原则要求一、职业理念:①X:用心理学的理论知识和方法技巧,帮助Q解决心理问题的专业人员②Q:存在(含不存在)心理方面的问题,主动前来求助,解决自身问题的人③职业理念或生命线:Q和Z的身心健康是否最大限度地维护?Q的心理问题是否得到科学有效的解决④X应避免出现的误区:批评指责、主观武断、好为人师、宣扬自己、随随便便、同情

5、怜悯、大惊小怪、大事化小。二、工作模式:求助者主动;咨询师启发引导求助者。心理咨询与心理治疗的联系:理论上没有明确界定,采用方法也常常一致;可由同一人完成。区别:咨询的对象主要是正常人,解决正常人遇到的各种问题,采用发展模式,平等关系,时间短,不需住院和药物,非标准程序化;治疗的对象主要是存在心理障碍的人,如神经症、心理障碍或身心疾病等。病理模式,医患关系,时间长、住院和药物治疗,标准和程序化。三、工作原则:价值中立(前提和先决条件)、保密原则和保密例外、避免双重关系、自我保护。专业技术知识共享WORD格式可编辑第一章基础心理学1.心理学的

6、定义:是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。2.基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象,总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。3.基础心理学内容分为四个方面:认知;情绪、情感和意志;需要和动机;能力和人格4.心理学科分为:动物心理学和比较心理学;个体心理分为:发展心理学(儿童发展心理学、老年心理学)等;社会制约和影响分为:社会心理学;神经机制分为:生理心理学;应用心理学的多个分支:临床心理学、教育心理学、人力资源管理、工程心理学、环境心理学、体育运动心理学、司法心理学、航空航天心理学、文艺心理学、心理测验学等心理现象心理

7、过程认知感觉人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映知觉人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映记忆过去经验在人脑中的反映表象感知过的形象在头脑中再现的过程及形象思维人脑对客观事物本质和事物之间内在联系的认识言语人运用语言交际的过程想象对已有表象进行加工并创造新形象的过程情绪情感对外界事物的态度和体验意志思维决策见之于行动的心理过程,表现心理对行为的支配。心理特性内部动力需要以欲望、要求的形式表现,反映内部的不平衡状态动机激发并维持个体朝着目标活动的内部动力适宜性能力顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件人格气质脾气、秉

8、性,心理活动动力特征总和,表现在强度、速度、稳定性和灵活性方面动力的特征性格态度及与态度相适应的行为方式上的人格特征5.人的心理是脑的机能,是对客观现实的能动反映。6.心理现象是

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