xx最新前台文员实习报告

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尊敬的x老师：您好!我是您的学生孟帅。今天我怀着愧疚和懊悔给您写下了这份检讨书，以向您表示我对迟到这种不良行为的深刻认识以及再不迟到的决心。早在我踏进校门，老师就三令五申一再强调，全体同学不得无故迟到，但是我还是无故迟到了。关于迟到的事，我觉得有必要说一说，事情的经过是这样的老师反复教导言尤在耳，严肃认真的表情犹在眼前。我深为震撼，也已经深刻的认识到事已至此的重要性。如今，大错既成，我懊悔不已。深刻检讨，认为本人的思想中已经深藏了致命的错误。对重要事务的重视严重不足，平时生活作风懒散。如果不是因为懒散也不至于如此。为了更好的认识错误，也是为了能够让老师您能够相信学生我能够真正的改正自己的错误，保证不在重犯。列出如下解决措施：1每天在班里把手机电充满，保证把女朋友哄睡着了手机还有电，第二天她能打电话叫我起床。2每天都按时吃饭，喝足量的水，保证训练时不至有虚脱的可能。给我们训练的教官和我们一样大，他身材不高，在他那稚气未脱的脸上写满了严肃和认真。他还很爱笑，而且笑的时候原本就不大的眼睛变得很可爱，他的睫毛很翘。但是，教官在军训的时候对我们的要求还是很高的。只要大家不努力，他就会批评我们;只要大家动作不规范，他就会一而再，再而三地示范给我们看。这可是我第一次与军人接触。军训一开始，同学们个个神采飞扬，对军训充满了好奇。可是到了第二天、第三天、第四天，问题来了。有的同学开始发牢骚，抱怨声便连声四起，一些同学向教官提出意见、有的甚至想逃避训练。这些都体现了我们平时的生活太顺畅，几乎是衣来伸手，饭来张口，缺少了那份同龄人应有的能力。这正是我们必须提高的自身素质。而我们的教官却因为我们自由散漫的各种坏习惯，经常受到惩罚。24日这天教官因为我们，被罚连续五次正面卧倒在水泥地上，整条手臂都肿了，还流血了即使你官职很高，或者权利很大，你在写述职报告时，也要放下你的官架子，因为你是向你的上级汇报，你必须放下你的身段和你平时的位置XX最新前台文员实习报告 　　实习报告的最大的意义就是能对这段实习工作的所经历是是非非做一个最终的总结，同一件事情，不同的人会写出不一样的感想和文字，就像是一千个读者的心里的哈姆雷特的形象。但是凡事都有一个标准，一篇好的实习报告也必经是经过一番参考和联系才能打造出来。下面是小编为大家分享的实习报告范文的相关网址：www./shixibaogao/，希望可以帮到您!　　(一)酒店前台接待　　1、早班工作流程?化妆，签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品，仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住，关注客人消费情况，保证房间帐户有足够押金，帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态，确保房态准确，接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。　　2、中班工作流程?这事要从两个月前说起。三月初，我认识了一个女孩儿，她很特别。通过一段时间的相处，我们在一起了。她快高考了，所以每天都要学的很晚，我心疼她，所以就想陪陪她…所以这段时间我每天也睡的很晚。加上我每天要顶着烈日训练，运动量又大，因而每天真的很累。时间长了，身体就有点吃不消，所以今天，我，选择了迟到这行为。虽然我知道迟到这种行为是不对的，但是我还是做了。所以我觉得有必要，而也是应该向老师做出这份书面检讨，让我自己深深的反省一下自己的错误。对不起，老师，我犯的是一个严重的原则性问题。我知道老师对我的无故迟到非常生气，我也知道，对于学生，保证每节课按时上，不迟到，不旷课是一项最基本的责任，也是最基本的义务。但是我身为班长却连最基本的都没有做到。现在，我冷静的想了想，我渐渐的认识到自己将要为所犯的错误付出代价了。你是那么一丝不苟。抱着在军训中混的我，今天，才认识到严谨的时间意识和坚忍不拔的意志。哪怕是一个最简单的动作，在训练场上，我们无数次地重复着，用自己的心去真真切切的体会军人的英伟。军姿的纹丝不动，跨步的整齐有力，使我们真正体会到军人的一丝不苟。军训快要结束，看着晒黑的脖子、脸和手臂，就能记起烈日下的汗水。但是汗水不能淹没我所有的记忆，因为有更多的东西充实着我。记得军训刚开始的时候，似乎是那样的无声无息，它没流下太多的时间让我做好心理准备去应付它。就这样的几天里，一点一滴的收获渐渐地烙在我的记忆深处军训的内容或许是单调的。每天都做着一样的动作，心中抱怨着自己的汗水白流了好几尺。在教官的标准指导下，慢慢地发现自己和同学平时的习惯如此的便扭。纠正错误永远是困难的，炙热的太阳似乎为了惩罚我们这群有坏习惯的孩子，燃烧了自己每一寸的肌肤。不过努力的力量是巨大的，错误也不会永恒不灭。站在一个汇报人的角度进行汇报，你知道怎样会报吗?不知道的话，不要犹豫，到来看看吧，下面是述职报告的小编整理的银行述职报告的相关内容， 尊敬的x老师：您好!我是您的学生孟帅。今天我怀着愧疚和懊悔给您写下了这份检讨书，以向您表示我对迟到这种不良行为的深刻认识以及再不迟到的决心。早在我踏进校门，老师就三令五申一再强调，全体同学不得无故迟到，但是我还是无故迟到了。关于迟到的事，我觉得有必要说一说，事情的经过是这样的老师反复教导言尤在耳，严肃认真的表情犹在眼前。我深为震撼，也已经深刻的认识到事已至此的重要性。如今，大错既成，我懊悔不已。深刻检讨，认为本人的思想中已经深藏了致命的错误。对重要事务的重视严重不足，平时生活作风懒散。如果不是因为懒散也不至于如此。为了更好的认识错误，也是为了能够让老师您能够相信学生我能够真正的改正自己的错误，保证不在重犯。列出如下解决措施：1每天在班里把手机电充满，保证把女朋友哄睡着了手机还有电，第二天她能打电话叫我起床。2每天都按时吃饭，喝足量的水，保证训练时不至有虚脱的可能。给我们训练的教官和我们一样大，他身材不高，在他那稚气未脱的脸上写满了严肃和认真。他还很爱笑，而且笑的时候原本就不大的眼睛变得很可爱，他的睫毛很翘。但是，教官在军训的时候对我们的要求还是很高的。只要大家不努力，他就会批评我们;只要大家动作不规范，他就会一而再，再而三地示范给我们看。这可是我第一次与军人接触。军训一开始，同学们个个神采飞扬，对军训充满了好奇。可是到了第二天、第三天、第四天，问题来了。有的同学开始发牢骚，抱怨声便连声四起，一些同学向教官提出意见、有的甚至想逃避训练。这些都体现了我们平时的生活太顺畅，几乎是衣来伸手，饭来张口，缺少了那份同龄人应有的能力。这正是我们必须提高的自身素质。而我们的教官却因为我们自由散漫的各种坏习惯，经常受到惩罚。24日这天教官因为我们，被罚连续五次正面卧倒在水泥地上，整条手臂都肿了，还流血了即使你官职很高，或者权利很大，你在写述职报告时，也要放下你的官架子，因为你是向你的上级汇报，你必须放下你的身段和你平时的位置交接班，清点账目，了解白天住宿情况以及预订情况，掌握押金余额不足的房间，跟进上班未进事宜——接待宾客18：00以前完成押金催收工作——做交接班准备。　　3、夜班工作流程?交接班，清点账目，了解白天住宿情况，掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务，随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态，确保房态准确。提取房费、注明余额，处理手工账目，按类别填写缴款单，保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过账，打印制作报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充，整理和补充小卖部商品，做好话务监控和相关记录，打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录，为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态，确保房态正确，并做好交接班准备。　　(二)酒店餐饮服务　　1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。这事要从两个月前说起。三月初，我认识了一个女孩儿，她很特别。通过一段时间的相处，我们在一起了。她快高考了，所以每天都要学的很晚，我心疼她，所以就想陪陪她…所以这段时间我每天也睡的很晚。加上我每天要顶着烈日训练，运动量又大，因而每天真的很累。时间长了，身体就有点吃不消，所以今天，我，选择了迟到这行为。虽然我知道迟到这种行为是不对的，但是我还是做了。所以我觉得有必要，而也是应该向老师做出这份书面检讨，让我自己深深的反省一下自己的错误。对不起，老师，我犯的是一个严重的原则性问题。我知道老师对我的无故迟到非常生气，我也知道，对于学生，保证每节课按时上，不迟到，不旷课是一项最基本的责任，也是最基本的义务。但是我身为班长却连最基本的都没有做到。现在，我冷静的想了想，我渐渐的认识到自己将要为所犯的错误付出代价了。你是那么一丝不苟。抱着在军训中混的我，今天，才认识到严谨的时间意识和坚忍不拔的意志。哪怕是一个最简单的动作，在训练场上，我们无数次地重复着，用自己的心去真真切切的体会军人的英伟。军姿的纹丝不动，跨步的整齐有力，使我们真正体会到军人的一丝不苟。军训快要结束，看着晒黑的脖子、脸和手臂，就能记起烈日下的汗水。但是汗水不能淹没我所有的记忆，因为有更多的东西充实着我。记得军训刚开始的时候，似乎是那样的无声无息，它没流下太多的时间让我做好心理准备去应付它。就这样的几天里，一点一滴的收获渐渐地烙在我的记忆深处军训的内容或许是单调的。每天都做着一样的动作，心中抱怨着自己的汗水白流了好几尺。在教官的标准指导下，慢慢地发现自己和同学平时的习惯如此的便扭。纠正错误永远是困难的，炙热的太阳似乎为了惩罚我们这群有坏习惯的孩子，燃烧了自己每一寸的肌肤。不过努力的力量是巨大的，错误也不会永恒不灭。站在一个汇报人的角度进行汇报，你知道怎样会报吗?不知道的话，不要犹豫，到来看看吧，下面是述职报告的小编整理的银行述职报告的相关内容， 尊敬的x老师：您好!我是您的学生孟帅。今天我怀着愧疚和懊悔给您写下了这份检讨书，以向您表示我对迟到这种不良行为的深刻认识以及再不迟到的决心。早在我踏进校门，老师就三令五申一再强调，全体同学不得无故迟到，但是我还是无故迟到了。关于迟到的事，我觉得有必要说一说，事情的经过是这样的老师反复教导言尤在耳，严肃认真的表情犹在眼前。我深为震撼，也已经深刻的认识到事已至此的重要性。如今，大错既成，我懊悔不已。深刻检讨，认为本人的思想中已经深藏了致命的错误。对重要事务的重视严重不足，平时生活作风懒散。如果不是因为懒散也不至于如此。为了更好的认识错误，也是为了能够让老师您能够相信学生我能够真正的改正自己的错误，保证不在重犯。列出如下解决措施：1每天在班里把手机电充满，保证把女朋友哄睡着了手机还有电，第二天她能打电话叫我起床。2每天都按时吃饭，喝足量的水，保证训练时不至有虚脱的可能。给我们训练的教官和我们一样大，他身材不高，在他那稚气未脱的脸上写满了严肃和认真。他还很爱笑，而且笑的时候原本就不大的眼睛变得很可爱，他的睫毛很翘。但是，教官在军训的时候对我们的要求还是很高的。只要大家不努力，他就会批评我们;只要大家动作不规范，他就会一而再，再而三地示范给我们看。这可是我第一次与军人接触。军训一开始，同学们个个神采飞扬，对军训充满了好奇。可是到了第二天、第三天、第四天，问题来了。有的同学开始发牢骚，抱怨声便连声四起，一些同学向教官提出意见、有的甚至想逃避训练。这些都体现了我们平时的生活太顺畅，几乎是衣来伸手，饭来张口，缺少了那份同龄人应有的能力。这正是我们必须提高的自身素质。而我们的教官却因为我们自由散漫的各种坏习惯，经常受到惩罚。24日这天教官因为我们，被罚连续五次正面卧倒在水泥地上，整条手臂都肿了，还流血了即使你官职很高，或者权利很大，你在写述职报告时，也要放下你的官架子，因为你是向你的上级汇报，你必须放下你的身段和你平时的位置　　2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。　　3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下。请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用香巾!”　　4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。　　5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。　　6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。这事要从两个月前说起。三月初，我认识了一个女孩儿，她很特别。通过一段时间的相处，我们在一起了。她快高考了，所以每天都要学的很晚，我心疼她，所以就想陪陪她…所以这段时间我每天也睡的很晚。加上我每天要顶着烈日训练，运动量又大，因而每天真的很累。时间长了，身体就有点吃不消，所以今天，我，选择了迟到这行为。虽然我知道迟到这种行为是不对的，但是我还是做了。所以我觉得有必要，而也是应该向老师做出这份书面检讨，让我自己深深的反省一下自己的错误。对不起，老师，我犯的是一个严重的原则性问题。我知道老师对我的无故迟到非常生气，我也知道，对于学生，保证每节课按时上，不迟到，不旷课是一项最基本的责任，也是最基本的义务。但是我身为班长却连最基本的都没有做到。现在，我冷静的想了想，我渐渐的认识到自己将要为所犯的错误付出代价了。你是那么一丝不苟。抱着在军训中混的我，今天，才认识到严谨的时间意识和坚忍不拔的意志。哪怕是一个最简单的动作，在训练场上，我们无数次地重复着，用自己的心去真真切切的体会军人的英伟。军姿的纹丝不动，跨步的整齐有力，使我们真正体会到军人的一丝不苟。军训快要结束，看着晒黑的脖子、脸和手臂，就能记起烈日下的汗水。但是汗水不能淹没我所有的记忆，因为有更多的东西充实着我。记得军训刚开始的时候，似乎是那样的无声无息，它没流下太多的时间让我做好心理准备去应付它。就这样的几天里，一点一滴的收获渐渐地烙在我的记忆深处军训的内容或许是单调的。每天都做着一样的动作，心中抱怨着自己的汗水白流了好几尺。在教官的标准指导下，慢慢地发现自己和同学平时的习惯如此的便扭。纠正错误永远是困难的，炙热的太阳似乎为了惩罚我们这群有坏习惯的孩子，燃烧了自己每一寸的肌肤。不过努力的力量是巨大的，错误也不会永恒不灭。站在一个汇报人的角度进行汇报，你知道怎样会报吗?不知道的话，不要犹豫，到来看看吧，下面是述职报告的小编整理的银行述职报告的相关内容， 尊敬的x老师：您好!我是您的学生孟帅。今天我怀着愧疚和懊悔给您写下了这份检讨书，以向您表示我对迟到这种不良行为的深刻认识以及再不迟到的决心。早在我踏进校门，老师就三令五申一再强调，全体同学不得无故迟到，但是我还是无故迟到了。关于迟到的事，我觉得有必要说一说，事情的经过是这样的老师反复教导言尤在耳，严肃认真的表情犹在眼前。我深为震撼，也已经深刻的认识到事已至此的重要性。如今，大错既成，我懊悔不已。深刻检讨，认为本人的思想中已经深藏了致命的错误。对重要事务的重视严重不足，平时生活作风懒散。如果不是因为懒散也不至于如此。为了更好的认识错误，也是为了能够让老师您能够相信学生我能够真正的改正自己的错误，保证不在重犯。列出如下解决措施：1每天在班里把手机电充满，保证把女朋友哄睡着了手机还有电，第二天她能打电话叫我起床。2每天都按时吃饭，喝足量的水，保证训练时不至有虚脱的可能。给我们训练的教官和我们一样大，他身材不高，在他那稚气未脱的脸上写满了严肃和认真。他还很爱笑，而且笑的时候原本就不大的眼睛变得很可爱，他的睫毛很翘。但是，教官在军训的时候对我们的要求还是很高的。只要大家不努力，他就会批评我们;只要大家动作不规范，他就会一而再，再而三地示范给我们看。这可是我第一次与军人接触。军训一开始，同学们个个神采飞扬，对军训充满了好奇。可是到了第二天、第三天、第四天，问题来了。有的同学开始发牢骚，抱怨声便连声四起，一些同学向教官提出意见、有的甚至想逃避训练。这些都体现了我们平时的生活太顺畅，几乎是衣来伸手，饭来张口，缺少了那份同龄人应有的能力。这正是我们必须提高的自身素质。而我们的教官却因为我们自由散漫的各种坏习惯，经常受到惩罚。24日这天教官因为我们，被罚连续五次正面卧倒在水泥地上，整条手臂都肿了，还流血了即使你官职很高，或者权利很大，你在写述职报告时，也要放下你的官架子，因为你是向你的上级汇报，你必须放下你的身段和你平时的位置　　7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。　　8、上菜服务(分餐)：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置;上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用!”这事要从两个月前说起。三月初，我认识了一个女孩儿，她很特别。通过一段时间的相处，我们在一起了。她快高考了，所以每天都要学的很晚，我心疼她，所以就想陪陪她…所以这段时间我每天也睡的很晚。加上我每天要顶着烈日训练，运动量又大，因而每天真的很累。时间长了，身体就有点吃不消，所以今天，我，选择了迟到这行为。虽然我知道迟到这种行为是不对的，但是我还是做了。所以我觉得有必要，而也是应该向老师做出这份书面检讨，让我自己深深的反省一下自己的错误。对不起，老师，我犯的是一个严重的原则性问题。我知道老师对我的无故迟到非常生气，我也知道，对于学生，保证每节课按时上，不迟到，不旷课是一项最基本的责任，也是最基本的义务。但是我身为班长却连最基本的都没有做到。现在，我冷静的想了想，我渐渐的认识到自己将要为所犯的错误付出代价了。你是那么一丝不苟。抱着在军训中混的我，今天，才认识到严谨的时间意识和坚忍不拔的意志。哪怕是一个最简单的动作，在训练场上，我们无数次地重复着，用自己的心去真真切切的体会军人的英伟。军姿的纹丝不动，跨步的整齐有力，使我们真正体会到军人的一丝不苟。军训快要结束，看着晒黑的脖子、脸和手臂，就能记起烈日下的汗水。但是汗水不能淹没我所有的记忆，因为有更多的东西充实着我。记得军训刚开始的时候，似乎是那样的无声无息，它没流下太多的时间让我做好心理准备去应付它。就这样的几天里，一点一滴的收获渐渐地烙在我的记忆深处军训的内容或许是单调的。每天都做着一样的动作，心中抱怨着自己的汗水白流了好几尺。在教官的标准指导下，慢慢地发现自己和同学平时的习惯如此的便扭。纠正错误永远是困难的，炙热的太阳似乎为了惩罚我们这群有坏习惯的孩子，燃烧了自己每一寸的肌肤。不过努力的力量是巨大的，错误也不会永恒不灭。站在一个汇报人的角度进行汇报，你知道怎样会报吗?不知道的话，不要犹豫，到来看看吧，下面是述职报告的小编整理的银行述职报告的相关内容，