企业培训师(课件)

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1、《TrainingTheTrainer》主讲：赵逢赵逢——◆诚智培训学院加盟培训师◆某上市公司首席培训师◆陕西省商联会特聘企业管理高级咨询师、培训师◆特长课程：执行力、课程开发、沟通技巧、时间管理、卓越服务、TTT、团队建设、卖场管理、巅峰营销之业务高手、优秀员工养成、视觉营销等培训师简介温馨提示空瓶守时参与沟通团队学习第一节破冰活动破冰游戏——我是谁？分组与拉歌比赛队内介绍选举桌长、自制名牌设计队名、队徽、队呼、队歌风采展示（组成、队名、队呼、对歌）第一节：破冰游戏破冰游戏——我是谁？风采展示要点1、我是某某后面的某某，我参加培训

2、的目的是——2、我是队长，我们的队名是——3、喊“队呼”4、唱“队歌”TTT课程目标内涵与技巧学习目标学习“在合适的时机，对特定的培训课程，运用合适的培训技巧，引导培训对象在知识、态度、技能等方面达到裂变式提升，从而实现培训目标”的能力第二节培训师的角色培训师角色定位成人学习的特点培训师角色第二节：培训师角色成人培训学习的特点具有独立的、不断强化、自我指导的个性。具有丰富多样，并且个性化的经验。成人的学习目的明确，学习以及时、有用为取向，以解决问题为核心成人的学习能力并不随年龄的增长而明显下降，在某些方面还具有优势。第二节：培训师角

3、色我无法改变天气，但我可以改变心情成人培训的原则使学员在学习环境和过程中有安全感。区别对待不同的成人学员，采用多种方法鼓励员工参与学习活动。循序渐进，及时反馈，注意强化。丰富多样，并且人格化的经验是成人的一份宝贵资源，对其学习有着十分重要的影响。坚持实践的原则，学以致用，让员工在做中学。第二节：培训师角色快乐着你的快乐，悲伤着你的悲伤一般教育与职业培训的比较一般教育职业培训目标培养素质提升绩效内容基础性针对性方法教学法教练法时间阶段性终生性效果知识累加知识裂变第二节：培训师角色三位一体的职业角色TrainerProfessional

4、TrainingTrainer培训活动的设计、表达和主导者编演导专业课程设计教学资源掌控培训技法运用第二节：培训师角色素材、沟通、团队解决问题是编导演的出发点启发学员解决问题是培训的目的培训师职业通路内部通路外部通路第二节：培训师角色第三节培训师的风范培训师非语言影响仪表、教态的规范◆仪表要求：着装：穿公司统一制服+正装皮鞋；（三色原理、三一定理）梳妆：女士要着淡妆，男式要整洁干净。（自检七问：头、脸、牙、衣、扣、面、情）第三节：培训师风范现在请现场检查一下自己的仪容仪表培训师非语言影响仪表、教态的规范◆教态要求：自然、端庄、大方、

5、沉着、稳重——站姿——视线——坐姿——手势——移动——站位第三节：培训师风范◆现场练习基本姿势（轴正）沟通效果的来源肢体语言55%语调38%词句7%第四节课程开发技巧教学成功的两大指标：有效教导快乐学习《课程内容三大结构》心－观念体－体系，结构，流程技－操作方式=WWHF（技术）课程结构Why为何学What学什么How如何操作=SSDFForExample举例说明技术内容教学程序：SSDFSay/说给他听Show/做给他看Drill/让他做看看Feedback/反馈，讨论——工作指导法GROW（记忆程度）（参与程度）阅读倾听看图片看

6、影视、展览看使用示范参与讨论总结并发表意见演小品、话剧、游戏情景模拟角色扮演、操作10%20%30%50%70%90%通过文字接收通过画面接收参与自己做学习记忆强化方式成人学习的八大特点举一反三现学现用固步自封现学现忘经验分享实务运用体验学习注意时间短遺忘1001252504851698有效学习的九项原则温故知新原则:系统联想适合原则：与需求联系紧密动力原则:想学准备学有理由学重点原则:学员第一个学习要点是重要的双向沟通原则:双向互动反馈原则:无论是主讲人或参与者，都必需对对方反馈信息有对应主动学习原则:让学员们主动融入教学过程，可

7、以学到更多知识。练习原则:重复学习意象再现多感官学习原则:三明治，介绍展示摸闻尝小组模拟练习规划:模拟主题:T1-T2-T3-T4小组分析练习：白板纸上作规划技术培训标准程序规划:课程规划的ABC运用学习九项原则状况时间:十五分钟各组说明限各三分钟几种常见的失败课程类型“编造型”——“自我感觉型”——“经验型”——“模仿型”——第四节：课程开发CourseLessonInstructorGuidePowerPoint教学的CLIP规划流程:可丽饼培训课程开发技巧课程开发的准备课程开发关键技术经验分享第四节：课程开发课程开发的准备适合

8、企业自主开发的课程课程的完整性课程开发的方式第四节：课程开发第五节控场技巧提问技巧第六节：组织与控场把问题散给几个人回答遇到不好答可给提示答不出时可转问他人尽量不问级别高的人先讲问题再要人答有难度问题可指定人答可备奖品鼓励对学员提问小