护理不良事件报告流程

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时间:2018-11-26

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1、护理不良事件报告流程发生护理不良事件1、白天当班护士向病房护士长汇报、夜班向总值班或保卫科汇报。2实施相应护理工作流程、预案、程序,同时上报主管医生,积极采取相关补救措施3、保存与实物,密切观察病情变化做好相关人员的安抚沟通工作。4相关人员现场了解情况,并跟踪事件发展情况根据具体情况5、护理部向护理部主任汇报情况上报主管院长不良事件内容:1、手术病人识别错误2、病人识别错误3、用药错误4、输血意外5、病人院内走失、自杀6、病人院内跌倒7、静脉输液意外8、意外针刺伤9、使用呼吸机意外10、病人约束意外11、各种管脱12、分娩

2、意外13、药物不良反应14、其他需要上报的意外不良事件报告制度:1、自愿报告依据保密性、自愿性、非处罚性、为原则,鼓励从业人员主动报告,2、报告者可以报告自己发生的问题,也可以报告他人发生的问题。如果报告系统采取了匿名的形式,对报告人严格保密。(1)自愿报告者应遵循真实,本人亲身经历的原则陈述事实,不得故意编造虚假情况,不得诽谤他人,否则将根据其造成的后果和影响,承担相关的行政和法律责任。(2)报告中违法相关规定和制度的行为,属于非主观故意,未造成后果的免于处罚。(3)自愿报告人员为消除护理安全隐患提出合理化建议的,对保障

3、护理安全有贡献的,经护理部讨论决定给予适当奖励。(4)如不按规定报告,有意隐瞒,事后经领导或他人发现,须按情节严重给予处分。1、发生严重的不良事件的各种有关记录、检验报告及造成事故的药具器具均要妥善保管,医患双方封存签字保管。不但擅自涂改、销毁、隐匿、转移、转换等方式来改变其原貌。有意违法规定者要追究行政责任。2、各科室建立护理不良事件登记本,发生不良事件的科室要组织及时分析讨论会,各科室对当月的护理不良事件要进行统计,组织全科护理人员讨论、分析、制定整改措施。每月5号前报护理部,护理部将设不良事件收集箱进行收集。3、护理

4、部设护理不良事件鉴定小组,对全院护理不良事件进行鉴定,并每季度组织护士长分析讨论,提出防范。坠床跌倒:患者跌倒/坠床的护理防范措施1.当患者入院后应及时对患者做出评估,评估有无坠床跌倒相关因素。如有相关的危险因素时,应进行有关预防跌倒的评估。2.给予相应的护理措施1)一览表与床头挂“预防跌倒/坠床”的警示标识。2)病历上有记录,提示患者有跌倒的危险性。3)每班评估患者的认知、感觉及活动能力。4)向患者交代如需要协助,可使用呼叫仪求助;确保患者可以随手触到呼叫器。5)病床高度要适中,床、椅的轮子要固定,床两边要加床栏。6)、

5、增添必要的设备:使用坐式马桶,在楼梯、浴室等处装置扶手,并将扶手调整至适当的高度。7)将环境中的危险源移除,室内家具的摆设定位放置,尽量设置无障碍空间,需要用的物品尽量放置在手能拿及的位置。8)指导患者选择适当的鞋子:购买合脚的鞋子或拖鞋,鞋底要粗糙、防滑,且鞋内不要垫太厚的鞋垫,以免影响脚底感觉。9)给予跌倒高危患者安全的辅助器材,如拐杖、助步器及轮椅等,并将其放置于靠床边。10)楼梯的收边处须有止滑条处理,浴室、洗手间地面应保持干燥,地板应有止滑设备,如防滑砖、具吸水及底面有防滑功能的垫子。11)指导老年人如何在跌倒后

6、爬起,老年人跌倒勿用手撑,避免手腕骨折,一旦查觉疼痛,就应该找医师做详细检查。12)协助生活护理及移动协助。13)让家属陪护患者并交代有关注意事项。13).对具有跌倒、坠床危险因素的患者,护士应对病人或家属进行安全教育并采取相应防范措施。14)对有跌倒、坠床的危险因素的患者,需实施逐级上报和监控。15)加强病情观察,及预防跌倒、坠床措施的落实,并加以记录。各护理单元对已发生“患者坠床、跌倒”事件的,立即通知值班医生、病区护士长、科护士长,并向护理部汇报备案1.加强安全意识,及时发现存在导致患者跌倒、坠床的高危因素,其中包括

7、:(1)意识不清、躁动不安、精神异常、肢体活动受限、视觉障碍的患者;(2)体质虚弱、需搀扶行走或坐轮椅患者;生活不能完全自理且无专人看护患者;年老和婴幼儿无约束或无效约束患者;(3)服用特殊药物、近期有跌倒史(1周内)、以晕厥、黑蒙为主要症状者、经常发生体位性低血压者。(4)病室地面潮湿或有积水未设防滑标志等;(5)患者穿的鞋底易滑跌等;报告制度1.患者发生跌倒或坠床事件后,护士应立即赴现场及时了解发生跌倒或坠床的经过,并在第一时间通知医生。2.医生赶到现场后,护士应向医生详细描述事件的经过,并协助医生对患者进行救治及伤情

8、的判断。3.医生到场后应立即监测患者的血压、心率、呼吸、神志、意识等生命体征,并根据患者的伤情实施必要的体格检查,以便对其伤情做出初步的判断。4.如病情许可,护士和医师可将病人移至病床/推车,并进行后续治疗及必要的辅助检查和检验。5.执业医师应当依据患者的情况,结合检验、检查结果,依据《医疗事故处理条例

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