风险信息、风险感知与火灾防范行为

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1、风险信息、风险感知与火灾防范行为摘要：本文以火灾风险为研究对象，以保护动机理论作为理论框架，以安徽省217户古建筑居民为代表，研究古建筑居民的防火意识。本文将火灾风险信息分为信息内容、信息观察、信息交互三个维度，将防火减灾行为分为常规措施和建筑防火投资，研究不同信息形式对居民风险感知和防灾行为的影响。研究发现火灾风险信息的三个维度都显著影响风险认知过程的损失感知和自我效能；损失感知显著地影响居民的常规防火措施，而自我感知显著地影响居民的建筑防火措施。文章验证性的结论将有利于政府制定相关的政策，进行有重点和有针对性的信息传播，提高居民

2、的自我保护意识。中国4/vie　　关键词：保护动机理论；风险信息；风险感知；防火减灾行为；古建筑火灾　　中图分类号：X4文献标志码：A：1009-055X（2017）01-0080-10　　doi：1019366/jki1009-055X201701010　　一、引言　　近年来，我国古建筑火灾频频发生。2014年，黔东南州侗寨村发生火灾事故，烧毁房屋21栋48间，并威胁到了众多重要历史古建筑；同年具有1300余年历史的云南香格里拉独克宗古城被十多个小时的大火烧成了一座“光城”，古城有三分之二被毁，初步经济损失超过一亿元人民币。大量国

3、内研究表明，我国在防火教育与消防设施建设中的投入一直维持在较低水平。其中，多数业主对简易灭火装置的投入微乎其微。[1]同时，大量国外研究也有相同的发现：居民不愿意对包括古建筑群火灾在内的绝大部分灾害主动采取前期防灾措施。例如，2005年即使已经遭受了卡特里娜飓风带来的严重灾难损失，美国当地居民依然没有增加有效的防灾减灾设施。[2]薄弱的社会防火意识成为古建筑群火灾发生的主要原因。[3-5]火灾风险管理是政府公共管理领域的重要课题。考虑到古建筑群具有历史、艺术和科学价值，是我国重要的文化遗产，而火灾的发生会对其造成不可逆的危害，损失和

4、影响难以估量，因此，如何增强全社会对古建筑群火灾防范的努力程度、优化政府的防灾减灾管理、降低火灾对社会的负面影响，成为迫切需要解决的问题。　　研究发现信息交流和沟通在风险认知过程中发挥着重要作用。[6，7]我们处在信息时代，接受的信息不断增加，接受和分享信息的方式也在不断改变。公众信息怎样更好地表达以及这些信息如何更好地影响、教育和激发人们对未来的灾难做准备，是理论和实际相结合要研究的问题。[8]而风险认知中介过程是影响人们采取防火减灾行为的重要因素，对其进行深入研究，能够理解风险感知在保护行为中的作用，帮助人们在今后面对火灾等突�

5、l性灾害风险时做好心理准备，提高社会整体应对风险的能力。[9]从公共政策的角度考虑，如果能够更好地了解风险信息、风险感知和防灾行为之间的关系，就能够制定有效的政策来应对类似火灾的自然灾害。[10]　　根据Slovic（1987）的定义，风险感知是用来描述人们对风险的态度和直觉判断的一个概念。[11]而且风险感知在人类的行为中扮演了非常重要的角色。[12]大多数的风险评估方法是结合某个特定的危险发生的概率及发生时后果的严重性来进行评估。[9]Rogers（1983）的保护动机理论（protectionmotivationtheory，

6、PMT）认为不同的环境和信息交流能够导致两部分的风险认知中介过程：威胁评估（Threatappraisal）和应对评估（Copingappraisal）。威胁评估用来描述人们面对风险时感知到的威胁程度，包括损失感知和概率感知；应对评估是人们所经历的一种感知过程，包括评估自己应对威胁可能的行动，以及评估自己防止或者避免一种特定灾害的能力，分为反应效能和自我效能。[13]国内关于风险感知的研究开始较晚，实例研究工作也比较少。[14]国外关于灾害的风险感知研究主要集中在概率感知和损失感知，但是研究发现概率感知和损失感知并不能很好地预测人们

7、的减灾行为。[15-18]由于人们可能采取保护行为，也可能采取不保护行为，不保护行为包括宿命论、灾害不可能发生等等看法。保护动机理论能够解释概率感知和损失感知与人们的保护行为的关系不显著的原因。[19]研究发现由于高概率感知和高损失感知会产生消极的情绪，因此一个高威胁评估、低应对评估的人将会采取不保护行为。[20]Grothmann等发现应对评估与不保护行为负相关，与保护行为正相关；所以应对评估在减灾行为中起到重要作用。[21]　　因此本文在保护动机理论的基础上，研究风险信息对风险认知中介过程的影响，以及如何影响人们的防火减灾行为。

8、将风险信息分为信息内容、信息观察和信息交互三个部分，将防火减灾的保护行为分为常规措施和建筑防火投资，研究不同信息形式对居民风险感知和防灾行为的影响。文章验证的结论将有利于政府制定相关的火灾宣传政策，进行有重点、有针对性的信息传播和交流