《问卷调查法》ppt课件

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1、问卷调查法1问卷调查法的含义问卷调查是书面访问调研的一种重要形式，在实践中有着最为广泛的运用。它以书面形式提出问题的方式来收集资料。调查人员将问题编制成问题表格，让被调查者当面或者不当面填写，然后回收整理、统计与分析，所以又称问题表格法。2问卷的编制与评估问卷的基本类型问卷调查的实施问卷的构成一二三四五六问卷调查的注意事项问卷调查法的优缺点目录3一、问卷的构成标题指导语问题和答案选项结束语41.标题标题即问卷的题目，是对整个问卷调查目的和内容的集中反映。标题应该在问卷之首，字数不宜太多，简洁明了，不能有歧义，应尽可能使调查对象通过题目明白问卷

2、要调查的主题。eg：“大一新生大学适应能力调查问卷”一、问卷的构成52.指导语指导语是用来指导被调查对象填写问卷的一组说明性文字。称乎，即对调查对象的称谓。eg：“尊敬的校长”、“同学们”敬语的使用。eg：“您好”或“你们好”本研究或本调查的目的是什么。eg：“本研究是关于大一新生大学适应能力的调查研究，调查结果仅供本人学术研究之用，所选答案并无好坏优劣之分”答谢词。eg：“谢谢合作”一、问卷的构成6大一新生大学适应能力调查问卷（指导语）各位大一新生：你们好！我们是XX学校学生，正在进行一项关于大一新生的大适应能力的调查。希望大家能够根据自己

3、的情况如实填写以下问题。本次问卷调查采取无记名形式，我们将对大家的个人信息和作答情况进行保密，本调查仅供研究参考之用。谢谢你们合作！【资料来源】山西师大教师教育学院公共事业管理专业某小组作业73.问题和答案选项这是问卷的重点部分，也是问卷的主体部分。问题设计的好坏、详略和难易程度直接关系着调查的结果和资料收集的质量。（如问题的形式编制、内容编制等，后面有专门阐述）4.结束语这是问卷的最后一部分，可以简单进行，一般有两种结束方式：一是以开放问题结束，二是以致谢结束，即再次感谢被调查者的合作。一、问卷的构成8二、问卷的基本类型结构型问卷结构型问卷

4、，又称封闭式问卷，是把问题答案事先加以限制，只允许在所限制的范围内进行选择。非结构型问卷非结构型问卷，又称开放式问卷。没有固定答案，自由陈诉，自由作答。综合型问卷综合型问卷一般都以结构型为主，加上一部分开放性的问题，主要是一些不熟悉，对被调查者又没有把握的问题。9结构性问卷（封闭型）优缺点优点缺点答案标准化，可以做比较受访者不知道答案或无意见时，可能猜测适当的答案或随机回答答案较易记录与分析受访者可能因为所列答案均不适合或欠周全，无法澄清答案而感到挫折受访者较清楚问题意义，减少不知道的答案，因此可提高完成率答案项可能过多无法全部列出，或当念出

5、后被遗忘，重念又费时且还是可能出错（需用卡片显示）10非结构性问卷（开放型）优缺点优点缺点调查者对问题所知道的答案了解的并不完全访问者必须记录受访者所言，花费时间较多，易使受访者厌烦在正式性的大型调查之前，可深入了解，使之更具有周延性访问者难以控制受访者的个别差异研究者可更深入了解受访者的可能动机调查者分析非结构性的题目时，难以区分数据研究者能得到广泛性的答案，及有相当差异性的答案11综合型问卷（半开放半封闭）例如：Q：您认为核心竞争力研究对本企业意义如何?能否简单谈谈您的看法?”十分必要口必要口不太必要口没必要口理由12问卷编制的标准问卷编

6、制的原则问卷编制的基本程序问题和答案选项的编制问卷的评估三、问卷的编制与评估13标准化有效性适合性精练化1.问卷编制的标准三、问卷的编制与评估14可接受性原则目的性原则针对性原则操作性原则经济型原则2.问卷编制的原则三、问卷的编制与评估15依研究目的建立分析架构决定问卷的形式邀请专家学者检视、修订问卷编拟问卷初稿预试问卷问卷定稿并订定使用说明3.问卷编制的基本程序三、问卷的编制与评估16问题的编制问题的形式一般有：陈述句式、一般疑问句式、疑问句式和不完整句式问题的内容编制包括：特征问题、行为问题、态度问题问题的表达与措辞答案选项的编制二项选择

7、题等级量表式多项选择题排序式填写式开放题4.问题和答案选项的编制三、问卷的编制与评估17陈述句式:“我喜欢王老师”一般疑问句式：“你经常阅读关于本专业的书籍吗？”疑问句式：“你喜欢语文课的原因是什么？”不完整句式：“你对自己目前的生活：A满意B较为满意C满意D有点不满意E很不满意”三、问卷的编制与评估问题的形式Foreg18三、问卷的编制与评估问题的内容——特征问题分类性问题的目的在于收集真实资料。例如：Q：个人基本资料部分（请您在每一题中□处打对号）1.性别：□男□女2.婚姻：□已婚□未婚3.年龄：□20-30岁□30-40岁□40-50岁

8、□50岁以上4.学历：□大专以下□大专□本科□硕士及以上19三、问卷的编制与评估问题的内容——行为问题这类问题是要知道人们做些什么例如：Q：请问您和您的朋友之间有没