新 户内燃气设施安全检查培训

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1、天然气入户安检流程及服务规范华港燃气职工技能培训中心一、岗位职责1.服务所所长职责2.安检员岗位职责3.内勤岗位职责二、入户安检服务规范1.仪容仪表的规范2.行为举止的规范3.安检工具及简单维修工具的准备4.服务规范三、入户安检服务流程四、燃气设施的维护目录1.凝水缸的维护2.调压箱的维护.3.燃气管线的巡护.4.压力表的更换.五、小区管网的巡视和检查内容。1.巡回检查路线图.2.巡回检查的内容.3.巡回检查记录.六、应急处置程序1.火灾应急处置程序.2.人员伤害应急处置程序.3.人员触电应急处置程序.4.不良分子蓄意破坏应急处置程序.七、调

2、压箱的调试。1.检查与准备2.现场操作八、事故案例影像资料一、岗位职责（一）服务所所长职责1、全面负责本所的日常管理工作。2、检查维护本所的生产设备（工具）、安全装置消防设施，使其保持完好和正常运行。3、负责本辖区内工福户的开发工作。4、定期对所辖小区管网进行巡查。5、负责本辖区义务监督员的协调、联系和管理。6、保持作业场所环境整洁。7、严格执行《集团公司反违章六条禁令》和《油田公司反违章十条规定》8、组织员工学习并贯彻执行各项安全生产规章制度和安全操作规程。9、接受上级部门HSE教育培训，组织本所每周HSE活动。10、负责对新员工进行班组级H

3、SE教育。11、负责本所安全检查，发现不安全因素、不安全行为及时进行消除，对于不能及时消除的隐患及时报告上级，并采取安全防范措施。12、发生事故立即报告，保护好现场，并配合抢险，做好详细记录。13、完成上级交办的各项任务（二）安检员岗位职责1、负责辖区内民用户和工福户普检工作。2、负责辖区内燃气管网和调压箱的日常巡察、抄表及小区调压箱的卫生清扫工作。3、负责调压箱的调试和恢复运行。4、负责本区域用户胶管更换和表后燃气阀门的更换工作。5、负责辖区燃气压力和臭剂含量的监测工作。6、负责用户信息及燃气表气量的核实工作。7、负责督促、核查用户的燃气设施

4、隐患整改工作。8、负责对用户宣传安全使用天然气知识。9、负责本辖区内义务监督员的日常管理工作。10、严格执行《集团公司反违章六条禁令》和《油田公司反违章十条规定》。11、严格执行各项安全生产规章制度和安全操作规程。12、发现不安全因素、不安全行为及时进行消除，对于不能及时消除的隐患及时报告上级，并采取安全防范措施。13、发生事故时，及时采取措施防止事故扩大，并立即向上级如实汇报。2.2.14接受上级部门HSE教育培训，参加本班每周的HSE活动。（三）内勤岗位职责1、负责接待用户咨询和登记预约服务。2、负责本所各种基础资料的录入、统计、归档和保存

5、工作。3、负责本所各种会议的会务工作。4、负责各类数据、报表及材料的填报工作。5、负责本所各项费用的收取、统计及上交工作。6、负责对居民安全使用天然气的宣传工作。7、负责办公区域的卫生清扫工作。8、严格执行《集团公司反违章六条禁令》和《油田公司反违章十条规定》。9、严格执行各项安全生产规章制度和安全操作规程。10、发现不安全因素、不安全行为及时进行消除，对于不能及时消除的隐患及时报告上级，并采取安全防范措施。11、发生事故时，及时采取措施防止事故扩大，并立即向上级如实汇报。12、接受上级部门HSE教育培训，参加本班每周的HSE活动。13、积极完

6、成所长交给的其他工作。二、入户安检服务规范（一）仪容仪表的规范1、着装整洁，不可敞胸露怀，衣冠不整。2、仪表大方，不留长指甲，不涂有色的指甲油，不留怪异发型，不披头散发，佩戴头饰不夸张，项链不外露，不戴有色眼镜。3、保持个人卫生整洁，男士坚持每天刮胡子，鼻毛不准露出鼻孔。上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。4、保持良好的精神状态，不要面带倦容。5、在为用户服务时，要面带微笑，神色坦然，沉着稳重，不卑不亢。6、与用户交谈时手势不宜过多，幅度不宜太大。7、在递给用户东西时，应双手恭敬地奉上，绝不能漫不经心地一扔，或者以手指或笔尖直接指向客人。8、

7、不将工作或生活中的不快带到服务中来，更不可发泄在用户身上。1、举止端庄，动作文明。2、在用户面前应禁止各种不文明的举动。如吃零食，修指甲，抓头瘙痒，伸懒腰及其他不文明行为；不随地吐痰，乱扔果皮、纸屑或其它杂物。3、严禁与用户开玩笑、打闹，给用户取外号。4、对体态奇特或着装奇异的用户切忌交头接耳或指手画脚；对用户的方言土语，不能模仿讥笑；对身体有缺陷或病态的用户，应热情关心，周到服务，不能有任何嫌弃的表示。5、行走应轻而稳，不可摇头晃脑，手插口袋，打响指，吹口哨；不与他人拉手，搂腰搭肩，奔跑跳跃。（二）行为举止的规范（三）安检工具的准备1、穿戴好

8、劳动保护用品，佩戴好标识牌，做到仪表仪容整洁；2、佩戴安检包及安检常用物品（检测仪、安检单、整改单、补气单、施工告知单、常用工具、表卡、记录本、四节五